レジェンド引越サービス

レジェンド引越サービスから見積もりをとった単身(一人暮らし)の人の口コミ・評判と料金相場

対応地域

関西

レジェンド引越サービスを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を75件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
「この引越し見積もりの料金は妥当なの?」「レジェンド引越サービスの評判ってどうなんだろう?」そんな疑問にお答えします。

レジェンド引越サービスの見積もり料金を調べる方法

レジェンド引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・レジェンド引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

レジェンド引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でレジェンド引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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レジェンド引越サービスの口コミ・評判

4.49

75件

  • 良い
    66
  • 普通
    9
  • 悪い
    0
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3  次の30件
良い
スムーズに手続きが進みました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社と比べ前置きが短くて好印象でした。

【料金】
繁忙期にしては安めの提案をしていただきました。

【作業内容】
階段でしたが手早く運んでただけました。

【全体的な評価】
特に不満もなく、きっちりこなしてくださいました。

【良かった点】
他社より5000~10000円ほど安いのがうれしかった。

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年3月21日 12時55分
良い
電話対応も実際の作業の方も丁寧で良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県芦屋市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
・引越し料金について
相場はあまりわかりませんでしたが、家具が大きかったせいか、1人暮らしの引越しにしては予想よりも高めの引越し料金になりました。
・見積もり、荷物量について
2tロングトラックで契約させて頂いたのですが、電話で話していた内容では、あまりトラックに積めないから、全部は運べないかも?!という事で、自家用車でも何回か往復で荷物を運びました。
けれど予想よりもトラックが大きく、かなり積める感じで運んでもらう予定の荷物を全て積んでも余裕がありそうでした。
と言っても、金額は変わらないので自分や家族の負担を少なくしてもっとプロ運んで貰えば良かったな〜と思います。

・実際の作業員の方について
やはりプロの仕事は手早く、効率もよく、力もあり、凄い!と思いました。
結果的には満足しています。

ありがとうございました。
投稿日 2019年3月13日 17時50分
良い
元気が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市東淀川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
概算見積もりをして下さった時に、少しでも私の希望通り安くしようと、梱包を自分でしたり引越し日を前後にずらしたり等様々な提案をしてくれて良かった。またどうしても午後から予定があったため午前中の枠の中でも早めの時間帯だと嬉しいと伝えるとしっかり希望を通してくれ朝イチの時間帯にしてくれたので有難かった。引越し当日も元気にテキパキと働いてくれて良かった。また運ぶものか残すものかしっかり聞いてくれたのも良かった。また新居に運んだ後、私が勝手にすぐダンボール開封し荷物を部屋に置いていっていたら空になったダンボールをそのまま引き取ってくれたので、ゴミ出しが減って嬉しかった。引越しの依頼をしたのが引越し日ギリギリだったがすぐにダンボールやガムテープも日付と時間指定で送ってくれて、梱包も余裕をもってすることができたので良かった。総じて対応が良くまた引越しがあれば頼みたいと思っている。
投稿日 2019年3月11日 13時37分
良い
スピーディーかつ丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市上京区 → 兵庫県川西市
想定の引越し見積もり料金 56,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
4,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先がギリギリまでわからない状況でしたが、丁寧に対応して頂きました。段ボールも頼んでいた通り事前に頂くことができ、引っ越し準備も進めやすかったです。引っ越し元の管理人が厳しかったため、引っ越し当日も大変ご迷惑をおかけしたのですが、管理人の意向にも柔軟に対応して貰えました。ありがとうございます。また引っ越しの時は是非利用させて下さい。
投稿日 2019年2月27日 12時46分
良い
親切丁寧な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
希望日ではなかったのですが、金額を1番おさえたいと言う要望に別の日でも良ければ安く出来ると提案していただいたり、無理やりグイグイくる感じもなかったので良かったです。何件か見積もりを取りましたがココが1番安かったのと口コミ良かったので決めました。
当日もリーダーの方と若い方でしたが、愛想も良くハキハキと答えて下さり引越しもスムーズに終えることが出来ました。
悪い点というほどのものではないですが
サービスで戴けるものをネットで記載してるのを確認しながら聞いたのですがちょっと分かりずらかったです。準備もあるので念の為、メールで確認しましたがメールだからか対応がちょっと冷たく感じました。私が細かいことを気にし過ぎなだけだとは思いますが…笑
投稿日 2019年2月23日 22時30分
良い
とても助かりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 京都府京都市下京区 → 京都府京都市下京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積連絡が、引越侍サービスとの連絡後すぐに電話があり早くてびっくりしました。引越先が近いこともあったのかわかりませんが、値引き交渉にも対応してもらえ大手よりかなり安く引越ができて貴社を利用して良かったと思います。ただ困ったことは、梱包材の手配で、日程がなかなか合わず最終的に運送便になったので、初めから送ってもらいたかったです。当日は、来てくださる前に「引越、早く伺えます」と連絡をくださり、少しでも早く始めたかったのでとても助かりました。運び出し時、搬入も丁寧でした。家具家電の配置も提案してもらえ、悩まずに済みました。洗濯機の設置に手間をとらせてしまったのが申し訳なかったなと思いました。「洗濯機の高さを少し上げた方がいい」等々アドバイスをしてくださる方で嬉しかったです。
投稿日 2019年2月04日 17時57分
良い
おおむね満足です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 滋賀県草津市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
他社に比べて格安ですが、細かいサービスが不要だったので満足いく内容でした。また、衣装ケースについて確認し忘れていましたが、3箱用意していただけていたので良かったです。
悪かった点:
ダンボールのサイズが他社に比べて小さい。他社の基準でダンボールの数を要求していたが、収まりきらなかったのでダンボール数個分の荷物は自家用車で運びました。
感想:
ダンボール配送や引っ越し時間の日時変更を相談してみましたが、数日前でなければ確定しなかったり希望の日時に便が無い等、格安である為かこの辺りは仕方がない印象を受けました。
投稿日 2019年1月27日 19時39分
普通
電話では良い対応でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大変頑張っていただき、当日見積もり額より多く払うのでとお願いして処分品の対応をしていただき助かりました。エレベーターなしのマンションを若い人たちでとても頑張っていただきました。
ただ、作業中に「これはやばい、しんどい」などと何度も発する言葉が気になりましたが、大阪のノリなんでしょうか。結果としては無事終わらせていただいたので、ありがとうございます。
投稿日 2019年1月20日 13時17分
普通
営業は多少威圧的、作業員は印象よかった!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2K)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
自社に決めていただいて他に見積もりをとらないなら即決いただければ75600円でやるとのことでした。また、一ヶ月前以上の契約だったにも関わらず、キャンセル時は三割とると言われた。後日調べると、業界通例上は作業日の3日前くらいにキャンセルするとキャンセル料が発生するとのこと。いろいろ違和感があった。あと、ここは鬼電だった。
【料金】
普通、ダンボール回収費用は別だったたね結果として安くはなかった。おそらく割引等使えば他社と変わらない。
【作業内容】
早い、丁寧
【全体的な評価】
普通より下
【良かった点】
作業はつつがなく終わりました。
【気になった点】
トラックが走ることが宣伝になる等言っていたが、ダンボールは普通に捨ててくれとのこと。
マンションなど集合住宅のゴミ捨て場に自社のダンボールが大量に捨ててあったら悪評になると思う。ちぐはぐしてる気がした。他社の方が安心できると思った。
投稿日 2019年1月19日 13時05分
普通
対応は、爽やかでしたし、丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市東山区 → 京都府京都市東山区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
すべて、丁寧に対応、教えていただき、ネットの切り替えもやっていただけて、とてもありがたかったです。
しかも、料金サービスで、工事費等切り替え費用が無料になり、驚きました。
今までの苦労は何だったのか?と思いました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月29日 16時53分
良い
丁寧かつ迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県芦屋市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積り合わせで決める予定でしたが、電話での見積りがとても丁寧で分かり易く、値段も予定より安かったので、他社に見積りを取らず決めました。作業の方の印象もテキパキととてもよかったです。丁寧かつ迅速に運んでいただき、とてもとても満足しています。荷物が多かったので助かりました。ありがとうございます。
投稿日 2018年12月29日 10時15分
良い
対応が素晴らしかった。むしろそれで決めた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市都島区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点しかない。
どの引っ越し業者も決めるまで電話を切らなかったり
ガンガンきたけど、レジェンドさんはそれがなく、電話対応が素晴らしかった。
金額は安くはないが対応の良さで決めた。細かい配慮と当日の作業の速さ、作業員の礼儀正しさ。
今まで数回引っ越したがここまで対応がいいのは初めて。次回からもここにします。
投稿日 2018年12月19日 13時44分
良い
第一に安く済むところが何より良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
気さくな方で感じが良かった。低コストな割に作業も丁寧にしてくれたので機会があればまた利用したい。

繁忙期で他者はなかなか金額が下がらなかったが、レジェンドさんははじめの提示金額が圧倒的に安かった。
時期によっては他社も同じくらいになることもあるかもしれませんが。
投稿日 2018年12月14日 20時24分
良い
親切かつ迅速な作業をして下さる会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(2DK)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市此花区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
候補の日にちを何日かあげて料金比較しましたが、非常に丁寧に対応頂きました。
【料金】
予算に近い金額で引っ越せました。
【作業内容】
とても迅速丁寧に作業して頂きました。
【全体的な評価】
また引っ越す機会がありましたらぜひ利用させて頂きました。ありがとうございます。
【気になった点】
なし。
投稿日 2018年11月30日 12時19分
良い
こちらの希望に応えてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府茨木市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
レジェンドさんは最初からこちらの予算内だったし、途中の立ち寄りも料金内でいいと言ってくれたので決めた。見積もり時も引っ越し日など条件により料金も異なると具体的に示してもらえたので、分かりやすかった。
値引き交渉する間もなく、途中立ち寄りもOKですよと言ってもらって大満足でした。
他社さんは別料金で+1万円と言われたところもあった。
徒歩10分ぐらいの同じ地区なんですが、仕方ないのかな。
運び入れも少し無理があったところを上手く対応してくれたのはさすがだなと思った。
段ボールはすぐ持って帰ってくれた。今回レジェンドさんにお願いして良かったです。

投稿日 2018年11月29日 14時07分
良い
家具や荷物の配置もこちらの希望を聞いてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市西淀川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社では2トン車に乗らないと言われたが、レジェンドさんは2トン車で荷物を残さず積み切ってくれた。
申告時より荷物が増えてしまったが追加料金がかからず安く費用を抑えられて大変助かった。

また、見積りを申込んでからすぐに段ボール箱を持ってきてくれたり、家具や荷物の配置もこちらの希望を聞いてくれて、何から何までいたせりつくせりで一人での引っ越しでとても心細かったが、レジェンドさんに依頼して良かったと思った。

対応するスタッフもみなさん対応がよく、気持ち良く話せる人ばかりだった。
また機会があればお願いしたい。
投稿日 2018年11月18日 22時36分
良い
受付時、作業時ともに非常に良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付時から価格の相談に真摯に対応していただけました。電話での対応も非常に丁寧で、納得のいく行く価格で見積もりを受けることができました。作業当日は男性二名で来られ、迅速に対応いただけました。接客対応もよかったと思います。搬出時、搬入時ともにテキパキと実施して下さり、思っていた時間より早く作業が完了しました。一点残念だったことは、ローテーブルの部品を引っ越し工程の中で紛失されてしまいました。ただ、それもきちんと同じ部品を探して後日届けてくれるという対応になったので最終的には問題なかったです。総評として、価格、サービスともに非常に満足のいく引っ越しとなりました。
投稿日 2018年9月29日 12時54分
良い
対応が誠実で作業がスピーディーで丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話でのやり取りだったが、他社と比べて言葉遣いや対応が良く、見積りも他社を取っている間も待っていただけたので良かった。
【料金】
数社相見積もりを取ったが、その中で安かった金額をお伝えしたところ、それを下回る金額に合わして頂けた。
【作業内容】
とてもスピーディーで、思ってる以上に早く終わりました。作業員の方も誠実で、爽やかな印象を受けました。物も取り扱いも丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
見積り時の電話対応から、引っ越し完了まで、すべてにおいて誠実に素早く対応して頂き、大変満足でした。こちらの会社を利用して良かったと思いますし、次回引っ越しする機会があれば、またご利用させて頂きたいと思う出来でした。
【良かった点】
対応が誠実で丁寧。作業がとてもスピーディー。料金もお安くして頂ける点。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年9月24日 13時01分
良い
良かったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市西区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
契約後に友達から、もう少し安い引っ越し会社を教えてもらったけど、契約した後だったのでそのままレジェンドさんにお願いしました。でも、お願いして正解でした!スタッフの人が凄くいい人達で、新しい部屋の傷とか細かいところを教えてくれて写真撮っといた方がいいですよ、と教えてくれたので全部撮れました!自分だけでは知らなかった引っ越しあるあるを教えてくれたので助かりました。スタッフさんの対応も丁寧だったのでまた機会があれば利用したいと思いました!
投稿日 2018年9月22日 11時05分
良い
対応も丁寧で、作業の方の感じがよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府摂津市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
12,500円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自分の予算よりも、高くて迷っていました。でも料金も1番お手頃で口コミも良かったので決めさせて貰いました。引っ越しをするのが初めてで何も分からなかったのですが、電話対応もとても丁寧で分かりやすかったです。契約から引っ越しまであまり期間がなかったのですが、ダンボールもすぐに対応して頂いて、すぐに送って頂きました。引っ越しの日程など、無理を言ってしまったにも関わらず、融通をきかせて頂きました。
ダンボールやハンガーボックスなども無料でしたので、作業が楽で嬉しかったです。作業の方も感じが良く気さくでとても親近感が湧きました。作業も丁寧でスピーディーでした。ネットの口コミも通りで、この会社を選んで良かったなと思います。本当にありがとうございました!また機会があれば利用したいと思います。
投稿日 2018年9月13日 15時01分
良い
対応がすごく丁寧で良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 滋賀県草津市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話にて、何を運んで欲しいのか細かく聞いてくださったので安心感がありました。ダンボールに関してもいくつ欲しいのか聞いてくださり、こちらの要求も飲んでくださいました。
【料金】
破格の値段だと思います。もっと払ってもいいのに!と思いました。
【作業内容】
作業員の方も丁寧かつ迅速に運んでくださり、楽しくお話もできたので良かったです。
2人の方(斎藤さんと林さん)が対応してくださったのですが、お二人共凄く好印象でした。
【全体的な評価】
他の引越し屋さんではなく、この引越し屋さんを選んで良かったです。今後も機会があれば、この引越し屋さんを使わせていただく予定です。
【良かった点】
スタッフの方の対応の良さと価格など、全て素晴らしいです。
【気になった点】
特に思いつきません。
投稿日 2018年9月02日 13時11分
良い
安くて丁寧で信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市西区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧な口調と、色々配慮くださった伝え方で好印象でした。
相見積で同タイミングでたくさん電話がかかってきていたため、電話対応に面倒くささを感じている中、簡潔で説明分かりやすくスピーディに進めていただきました。
【料金】
他社と同じくらいの金額でしたが、電話対応の丁寧さで選びました。
【作業内容】
単身引越しでした。
事前のお伝えしていた荷物量よりかなりオーバーしてしまいましたが、
2トントラックに乗り切るまで追加料金なしで
対応くださり感謝しております。
【全体的な評価】
コスパがよくとても満足しています。
ありがとうございました。
【良かった点】
・追加の荷物も対応くださった点。
・洗濯機の取り付けもサービスで行なってくださった点
・荷物の配送も丁寧だった点
【気になった点】
とくにありません。
投稿日 2018年8月28日 15時45分
良い
対応が迅速で丁寧で好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市左京区 → 大阪府堺市南区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
先ず初めの電話対応が良かったです。
電話での見積もりをしてもらえない業者もあり、忙しい身としてはとてもありがたかったです。見積もりの金額や、説明、サービスも一人一人に合わせてるのが伝わり、こちらの要望も伝えやすかったです。
実際に作業して下さった方々も、とても感じがよく、引越し先の粗大ゴミの解体と搬出作業をサービスでやっていただく事になっていましたが、そちらも丁寧にして下さいました。口コミもいくつか見ましたが、それ以上に満足できました!
投稿日 2018年8月23日 15時33分
普通
電話対応がひどい
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(ワンルーム)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市中京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日来てくださったお兄さんたちはすごく親切丁寧で、この人たちならまた、お引越しの際はお願いしたい!と思えるほどでした!
でも、事前に電話をさせていただいた方の対応、本部の方たちの電話対応はそれはもう気分が最悪でした。こちらが伝えたことがいきわたってなかったり、ご連絡いただける日になく、こちらからかけても繋がらなく本当に当日の引越しができるか心配でした。
電話対応は見直した方がいいのではと率直に思います。
投稿日 2018年8月17日 20時21分
良い
対応が良く丁寧で仕事が早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物は少ないながらも、4箇所を回ってもらうという面倒な依頼だったと思うのですが、最初の見積りの電話対応で、段取りを組んで頂き助かりました。引っ越し作業もとてもスムーズに、驚きの早さで無事終わりました。予算も含め大満足です。
投稿日 2018年8月09日 14時02分
良い
手慣れてそうな印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
コールセンターの方の対応が非常に良かった。
荷物量に対してのアドバイスやダンボールのサイズ等も細かく教えて下さった。
【料金】
当初のメール金額よりも高くなりましたが、それでも下方修正頂き嬉しかったです。
【作業内容】
搬出、搬入ともにすごく早い。
ダンボール20箱位と家電一式でそれぞれ30分位。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
コールセンターの方の対応です。
他社よりも丁寧。ここが決め手でした。
作業スタッフの方も爽やかでテキパキしていました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年8月06日 12時35分
良い
最初は良くなかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府堺市北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初は印象があんまりよくなかったけど、他の会社とも相見積もりをとって、値段も相応だったし、いろいろと詳しく見積もりを聞いてくれたので決めた。現場の作業員さんはとても良くしてくれて、大変助かった。
投稿日 2018年8月02日 18時16分
良い
丁寧に対応して貰えて作業も手際いい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 奈良県奈良市 → 兵庫県三田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階で、どの会社よりも具体的な金額提示をしてもらえたので決めやすかったです。
最終的には、電話対応の丁寧さと評価・コメントを見て選びました。
結果、作業の方も手際よく、予定通り引っ越しがてきました。
投稿日 2018年7月29日 14時26分
良い
信頼出来るなと感じました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府堺市堺区
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-3,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付や電話対応などは非常に良く、複数ヶ所の運搬や料金など希望した点も快くお受けいただき、嬉しかったです。当日までの連絡なども確実に丁寧で安心してお任せできるなと思いました。当日の運搬もスピーディーで良かったです。ただ、冷蔵庫の運搬の際に台車から傾いたりと少しヒヤッとした場面はありました。その他はスピーディーかつ丁寧に作業していただき、総合的には満足です。
投稿日 2018年7月25日 14時27分
良い
素晴らしいご対応ありがとうございました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
逐一ご質問頂き、こうしましょうか?とかプラスのご提案をしてくださったり、ハキハキ元気の良い挨拶等、とても良い印象を受けました。友人や知人にぜひ勧めたいなと思ったし、自分もまた引越す機会があれば、利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2018年7月20日 13時25分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:レジェンド引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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