町の引越屋さん

町の引越屋さんの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 関西 / 中国・四国 / 九州・沖縄

町の引越屋さんの評価

町の引越屋さんで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 356件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.16点
  • 作業員 4.34点
  • サービス 4.60点
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町の引越屋さんの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
町の引越屋さんで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると町の引越屋さんの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

24,000円

(口コミ7件)

目安

23,300円

(口コミ6件)

目安

39,500円

(口コミ4件)

目安

36,000円

(口コミ6件)

目安

42,500円

(口コミ8件)

町の引越屋さんの見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

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町の引越屋さんの口コミ・評判

表示件数: 
1 2 3 4 5 11  次の15件
可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月22日 08時40分
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 98,000円
58,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格は安くしてくれましたが、エアコン取り付け代金が落とし穴だと感じた。当日は、お昼希望していましたが来られたのは夜でした。
ベテランの方と若い方の二人で作業に来られましたが若い方の作業員さんが引越しの車が邪魔で待っていた住人さんとトラブルになり態度が悪いと言われました。本人からの謝罪はなく残念な気持ちになりました。夜遅くなり焦っていたにもかかわらず、最低限のマナーは守ってほしいと感じました。プロとして自覚を持って仕事をしていただきたいです。
見積りや引越し作業の全てが迅速でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月07日 11時07分
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 徳島県吉野川市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 51,000円
1,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積りの際に、貴社の担当者の方が非常に丁寧かつ迅速な対応をしてくださったのが決め手で、この度お願いすることを決めました。
価格においても他社より安く、大満足です。
ありがとうございました。
丁寧でとても親切でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月06日 16時17分
引越し時期 2018年10月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 香川県丸亀市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの見積もり担当の方はすごくお仕事が早かったです。不用品が出た時にお電話させて頂いた時にもとても親切で、対応も早かったです。引っ越し当日も、朝早くから来ていただき荷物の搬送もとても早くすぐに終わっていて凄いなと思いました。皆さん体力もすごく安心してお任せできました。お値段も他社よりも格段に安く、全体的にもとても満足しています。ありがとうございました。
よい!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月02日 19時33分
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 戸建て(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり後の変更が分からなかった。荷物を何階に運ぶかが微妙に違っていたり(メゾネット物件)訪問はやはりしてもらった方がお互いのためにもよかったなと思った。積み込み・におろしは気持ちいい手際の良さで非常に好感が持てた。
見積もりの電話の見積もり作成時間の待ち時間が長いのは気になったが、元気のよいハキハキした受け答えをすべてのスタッフがしており、電話をする億劫さは全く感じなかった。
とにかく安い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年9月27日 17時21分
引越し時期 2018年9月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 岡山県岡山市北区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 52,000円
-8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
安くて不安でしたが、無事引っ越しが出来ました。1人の人しか来られずどうなることかと思いましたが、特に手伝うのこともなく運んで下さりました。作業員の方は大変だったと思いますが、よくして下さいました。でも、やっぱり依頼側はかなり気を遣います。ベッドなどもあったので、本当運べるのかな?と終始不安の引っ越しとなりました。また、お釣りを持ち合わせていなかったのは、非常に残念でした。もういいよ!と言わざる終えない状況でした。こちらもそこまで細かく言うことはございませんが、やっぱりある程度持っておくべきだとは思います。
コストパフォーマンス最高です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月27日 15時58分
引越し時期 2018年9月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県姫路市 網干区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず見積もりの方は、手慣れた様子で部屋の見積もりをしてくださり、一番安い日もすぐに調べてくれたので印象が良かったです。また、私は荷物が多くて重いものも沢山だったのですが、引越し作業員の方の荷出しスピードが速くすぐに終わりました。他の引越し業者だとここの2倍以上の値段だったりするので、慎重に選ばれることをお勧めします。
安心の出来る対応で、作業員も親切だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月20日 17時44分
引越し時期 2018年9月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 10,800円
800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も良く、料金も安く、作業員も親切で、運ぶだけではなく、背が届かない場所も手伝ってくれた。
実際に思っていた料金とズレは無かったので、値引き交渉はしていない。近場の引っ越しならまた頼みたいと思う。
親身に対応していただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月19日 23時00分
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り額が安かったこちらの業者にお願いしました。対応も他社と遜色なく丁寧で、引越先の賃貸物件の修繕漏れなど気になった点などもご指摘くださりました。洗濯機の設置も基本料金に含まれていて良かったです。
見積もり時点では悪くない印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月11日 10時46分
引越し時期 2018年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県伊丹市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 56,000円
6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もり、一番やすかったのでこちらの会社にしたが、安いだけあるな、という感じ。
段ボール配送の日時が、こちらが指定した日と違う日になっていた。段ボール発送を行う事務の方の発送日入力ミスらしい。今後は気を付けますと謝罪してもらったのでよしとした。
引っ越し当日に、冷蔵庫の中身を入れるクーラーボックスを用意してくれると聞いていた。しかし当日作業員に、クーラーボックスの中が臭いので段ボールに詰めてもらえますか?といわれた。どうやら、前回使用した後、洗い忘れた様子。うちの風呂場で中を洗ってもらい使用することに。でも、汚れが取りきれてなくて生臭かった。
柔軟な対応がよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月25日 16時50分
引越し時期 2018年8月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応が優しく感じられ、お客様との距離感もよく他の会社より安めにすんだのでよかったです。
できるだけやすくしてくれる気持ちがみえたし、こちらが追加で荷物を電話でお願いしても値段を変えず、柔軟な対応がよかったです。
説明をしっかりしてくれて感じもよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月22日 19時57分
引越し時期 2018年8月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時しっかり説明があり、当日も酷暑にも関わらず、作業も嫌な顔一つせず丁寧に扱ってくれました。荷物の損傷もないようですしよかったです。
気を付けないといけない点なども何度か繰り返し説明をしてくれて、忙しい中忘れがちな注意点もしっかり伝えてくれました。
ありがとうございました。次回も頼もうと思います。
丁寧で素早く、対応もハキハキ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月18日 14時43分
引越し時期 2018年8月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,000円
-9,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な受け答えで、やり取りもスムーズに行えた。
【料金】
他の引っ越し業者に比べて、かなり安く当初想定していた予算以下に抑えることができた。
【作業内容】
作業員2名で重量物の梱包、運搬も素早く丁寧でスムーズに引っ越しを終えることができた。
言葉遣いも丁寧で応対もハキハキしていて気持ちが良かった。
【全体的な評価】
見積り~引っ越し完了まで、納得のいくサービスで安心できた。
【良かった点】
引っ越しの前日にSMSで訪問時間の連絡があり、引っ越し当日には事前に電話連絡もあり到着まで待たせられることもありませんでした。
お願いすることはなかったですが、引っ越し後の簡単な家具の配置換えや清掃などのサービスもあって料金の割りに充実したサービスだと感じました。
【気になった点】
気になる点はありませんでした。
値段相応
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年8月05日 16時34分
引越し時期 2018年7月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 23,000円
3,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
月末付近の週末だったので混んでいて、どこも引越し業者も強気‥
色んな会社に見積もりして頂き、希望日で、一番安くしてくれたので決めました。
見積もりの電話応対は問題なく、何度かの荷物の変更も嫌な感じなく聞いてくれました。
前日には大体の時間をメールで頂き、当日には、作業員の方から訪問時間のご連絡を頂けたので、安心して準備ができました。
作業はテキパキしており、スピーディでした。
ベッドも解体と組立、洗濯機も設置して頂き、助かりました。設置時の手跡などの汚れはそのままでしたが‥
冷蔵庫は置いただけでしたが、これは10分間サービスの時間外になったからかなと思います。
荷物の運び込みの最低限はちゃんとして頂いた感じです。
お値段相応だったかと思います。
今回初めて引っ越し業者さんを頼みましたが、概ね満足でした。ちなみに今回、人力引越社さんは25000円(ダンボール無し)他社で35000円程の見積もりでした。
他では4万円越えの見積りをされた所もあったので、本当に色んな所に見積りを出してよかったと思いました。
親切・丁寧、なのに低価格。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月01日 11時16分
引越し時期 2018年7月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 兵庫県川西市 → 神奈川県横浜市鶴見区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積段階から非常に親切・丁寧。
こちらが伝え忘れそうな事項も率先して聞いていただき、感謝すら覚えました。
【料金】
非常に満足している。
一括見積だったが、とても親切だったので金額がよほど高くなければこちらに決めようと思っていた矢先、最も安い金額提示だったので即決でした。
【作業内容】
非常に親切。
適宜荷物のことも聞いていただいたり、見積もりに無かった荷物も快く引き受けてくださり大変満足している。
実家の母親も「こんな親切な引越業者さん、初めてや」と感心しきりでした。
【全体的な評価】
大変満足。次回もぜひ利用させていただきたい!
【良かった点】
非の打ち所がありません。
【気になった点】
荷出しの際、養生用の毛布を忘れていかれましたが、その後の対応も謙虚で、それすら好感度UP!
丁寧な応対でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月14日 15時31分
引越し時期 2018年7月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県姫路市 → 京都府京都市下京区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,300円
-1,700円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
お任せ便が不安になり午前に変更も4000円アップでできました。
荷物が増えて見積もりを何度もお願いしましたが気持ちよく対応してくれました。
ダンボールが欲しかったけど、今回の大雨で物流が間に合わず、手持ちの他社ダンボールで引越ししたため、アンケートに応えてもダンボールの引き取りが自社ダンボールのみなので引き取ってもらえなかったのがとても残念でした。でも作業員の方は感じの良い方で、当日見積もりのダンボールより2個増えてしまっても全然大丈夫ですよ!と気持ちよく運んでくれました。作業後10分サービスで天井の照明を付けてもらえたのでとても助かりました。到着30分前に電話をしてもらったとき、まだ電車の中で同じ時間ぐらいいになりそうと伝えても嫌なことも言わず、到着した時は荷物を部屋の前に運んでる途中でしたわからない土地に引っ越しだったけど町の引越し屋さん良かったです。
とても満足しています。素早く色々と対応していただき…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月27日 10時03分
引越し時期 2018年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりしていただいた時も満足する金額でしたし、当日来ていただいて、思ったり荷物が多くなってしまったのですが、嫌な態度も見せず素早く対応してくださいました。とても気持ちよく接していただいたと思います。とてもお勧めです。ありがとうございました。
前日の夜中にメール、迷惑。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月26日 20時03分
引越し時期 2018年6月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3K) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 40,000円
-260,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話で引っ越し日を変えても直ぐに対応してくれたのは良かったです。作業のかたの対応は素晴らしかったです。
エアコンの取り外し、申し込んでたのにしてくれていません。
段ボール、引き取りも自社の分しか無理とか、
持ってきてもらってないのに。
はじめの見積もりよりも倍以上、フリー便の連絡も夜中。対応が良かったのは最初のみ。次は頼みません。
作業員が接遇マナーの教育をしっかり受ける感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月21日 02時02分
引越し時期 2018年6月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,360円
-1,640円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者と比較して3千円〜半額以下の料金で引き受けてくれました。ダンボール・布団カバーのサービスやハンガーボックスのレンタルもあり、アンケートに回答すれば無料でダンボール回収も行ってくれるのも決め手になりました。
残念だったのが、作業員の方がコタツに傷が付かないように巻いてくださっていた毛布に絡まった髪の毛がついており、解いたときにその髪の毛がコタツの上にそのまま残されていたことです。毛布が清潔なものだったか気掛かりですが、引っ越し自体は満足しています。
とてもスピーディー!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月17日 18時14分
引越し時期 2018年6月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 香川県さぬき市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 40,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な転勤で急いで業者さんを探していました。
原付きと自転車を運んで貰うのに、色々な引っ越し業者に頼んだのですが、閑散期にもかかわらず断られたり、プラス料金が基本料金の3倍だったり…
搬入搬出が別日だった為に当初はお断りしていたのですが、色々鑑みてお願いしてみる事にしました。
お電話でのやり取りもスムーズでしたし、直ぐにダンボールやガムテープ布団袋も送ってもらえ、急な依頼だったにもかかわらず早急な対応に本当に感謝です。
料金も、他社に比べて随分と勉強してもらえましたし、搬入と搬出が別日と言っても翌日には着きましたのでさして問題はありませんでした。
もし、お急ぎの方がいらっしゃって、困っておられるようなら、断然町の引越屋さんをお勧めします!
作業員さんも皆さんとても感じがよく、好感が持てました!
本当にオススメです!
素早くてとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月08日 08時19分
引越し時期 2018年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県揖保郡太子町 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 18,900円
-11,100円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家電を新しくするので転居先に持って行かない為か、他の会社よりもとても安くて費用を抑えたかった私にはとっても良かったです!
ダンボールやガムテープなどの梱包材料も無料でいただけたので引っ越し準備もスムーズに行えました!
お任せ便で時間指定をしなかったので、少し不安もありましたが5日前や1日前に連絡を貰い、当日も何分後くらいに着くと電話をもらえたので、当日の予定も組みやすかったです!
料金が安い、作業はスピーディーだが流れ作業
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月06日 16時55分
引越し時期 2018年6月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話で受付してくれた女性の方はとても感じが良く、ここにお願いしようと思うきっかけにもなりました。
訪問見積りに来た男性の方は、慣れた感じで見積りをされて金額を出されましたが、そこから値引きされる金額も初めから決まってるんだろうなぁと感じさせる流れでお決まりのように最終金額を出されました。
引越に不馴れな私は、もう少し安いと思っていたと金額を提示すると、そんな額で受けたら赤字で上司から怒られる、他より絶対安いしリピーターも多くて評判も良いと話されました。
他社に対する悪口を聞いたことは、あまりいい感じはしませんでした。
数日後に金額面・日がせまっていたこともあり、結局お願いすることにしたのですが、見積り時の金額では無理で、数千円ですが上げた金額提示があり、足下を見られてる感がありました。
当日はスタッフの数も4名とスピーディーには進みましたが、丁寧に扱ってるかと言うと作業員の方にもよりますが流れ作業で進めているだけで、大きなキズや割れたりはなかったものの、大事に扱われている感じは受けない方もいらっしゃいました。
あと、呼ばれる時に‘お客さん、お客さん’と呼ばれ、名前で呼べないのか(せめて‘お客様’)と思い、違和感を感じながら否定もせず過ごしていました。
全体的にはこんなものなのかなという感じで、誰かにオススメできる程安くもないし、丁寧でもないかなとの評価でしょうか。
もう少し日程的余裕をもって引越会社の選択・交渉ができなかったことが、私自身の反省点です。

作業もスムーズで、作業員の方達の印象もとても良かっ…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月04日 14時02分
引越し時期 2018年5月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた予算よりも安く引っ越しできました。
希望日まで日がなかったのですが、希望日に引っ越しする事ができ、とても助かりました。
作業員の方達の印象も良く、また機会がありましたら利用させていただきます。
今までで一番最悪でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年6月02日 16時19分
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回お願いした「町の引越屋さん」は悪かった点しかありません。
1つ目。引越し当日、時間を30分過ぎても誰も来ず不振に思い電話すると、トラックの手配日を間違っていたとの事。午前中の引越しが午後になりました。
2つ目。引越し中によく若いスタッフに怒鳴り声をあげていました。
3つ目。新居で行われたようじょうで、ガムテープを無理矢理剥がしたのか、ドアの塗装がとれていました。主人が気付きその場で伝えましたが、業者から言ってくる事はなく、後日別の箇所も発見しました。
4つ目。引越しの際にベッドを分解して運んで頂きましたが、引き出しのレール部分が壊れていました。
以上の不愉快な点が多々あったにも関わらず、むこうから一切報告が無かったので、信頼ができない引越屋さんだと思います。
ハキハキとされてました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月24日 17時57分
引越し時期 2018年5月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 16,000円
1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初20000円ほどのお見積もりでしたが、量の再確認等した結果、最終的には16000円でお願いできました。
14~17時開始でしたが、当日はスムーズだったのか14時前に到着され、待つこともありませんでした。トランクルームのお引越しだったので量が少なかったのもありますが、最初から最後までで1時間くらいだったと思います。とても楽に終わることができました。子供と一緒に立会いをしていましたが、ちょうど現場責任者の方に同年代のお子さんがいらっしゃったということもあり子供に対する接し方が良く、雰囲気も良かったと思います。
お値段が他より安くて決めたのですが、特に不満な点はなかったです。
電話対応の段階では良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年5月17日 22時55分
引越し時期 2018年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業スピードは速かった。
当日急遽ダンボールを手配してくれた。
見積もり時の荷物変更にも安く対応してくれた。
悪かった点
作業員のにおいが気になった。
靴下は履き替えて欲しかった。
サービスで冷蔵庫を磨いて頂いたが、やるならもう少し丁寧にして欲しかった。
時間指定なしであったが、事前連絡と当日かなりズレがあった。
お手軽、手早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年5月15日 11時51分
引越し時期 2018年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 16,000円
実際に払った料金 37,800円
21,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業自体はあまり文句はないけど、よく見たら養生してなかったところが汚れてたり、少し塗装が剥がれたり…白い家具が多かったから、汚れが目立ってしまっている。
見積もり時などに、値引き交渉などはなかった。安くなるなら安くして欲しかった。
見積もりや受付の電話が丁寧。作業員の動きも早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月12日 15時33分
引越し時期 2018年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,800円
2,800円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
友人が以前利用していたため、それもあってお願いした。
ダンボールやガムテープ、保護紙などの資材が無料で、事前にちゃんと送ってくれるから準備しやすかった。布団袋は大きいからしっかり入れられて安心だった。
ハンガーボックスは当日朝に言えば出してくれるが、ボックス自体はボロボロ。隙間もあるし…なので、本当に大切な服を入れるのはどうかと思うレベルだったけど…雨に濡れることなく運べたからよかった。
大きな荷物や、組み立て式の家具の解体・組み立てを手伝ってくれてとても助かった。
女であるため限界があるゆえ、力のある男性作業員には本当に感謝。
簡単ではあるが養生もしてくれるし、希望を伺ってくれて作業が早かった。作業員自体が自立していて、こちらの指示の汲み取りが早い。
話しながら楽しく作業できた。人柄がいい作業員が来てくれて嬉しかった。
値引き交渉についてはしなかったが、したら安くなったのかな…わからない。
手早く引っ越ししたい人にはオススメできる業者様と思う。
見積もりをすぐに出してくれた!安かった!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月28日 15時22分
引越し時期 2018年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 京都府京都市西京区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初に提示してもらった見積もりが安かった。知人が利用した際の感想が良かった。洗濯機の取り付けが無料だった。ダンボール、食器を包む紙、布団をくるむ袋がついてたり引越しの手順を書いた紙などがついていて良かった。テキパキと作業して頂いて単身だったからか、積み込みから荷物おろしを合わせて1時間ほどと非常にスピーディにしてもらった。残念だったのは、当日来られる前に電話連絡があると思っていたがなかったこと。(朝8-9時だったから?)
それ以外は不満なしです。
コスパが良くない。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年4月27日 19時40分
引越し時期 2018年4月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 千葉県松戸
考えていた見積り料金 46,000円
実際に払った料金 46,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
金額が高かった。時間指定の別料金があるなど後から言われたり不愉快だった。当日の担当の方はとても迅速な対応で大変助かった。ただ、ダンボール4個持ちなど、無理されてるように見え、落とさないか不安だった。
全体的に満足できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月25日 10時15分
引越し時期 2018年4月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県宝塚市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:とてもてきぱきとしていて、見ていて気持ちがいいくらいでした。すごく迅速に運び出していただきました。
悪かった点:前日の連絡が来ていたにもかかわらず、時間が守れなかった点(重なったから仕方ないですが・・)
感想:全体的に満足できました。
名前通りの地域密着型の引越し屋。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年4月22日 09時59分
引越し時期 2018年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 16,700円
-3,300円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
何度も引越しをしており、価格を下げる方法は知っていたため、営業の方の態度で決めようと思ってました。大体どの営業の方も他の業者さんの見積もりがありますので即決しません!と伝えてもしつこく食い下がって面倒だったのですが、町の引越し屋さんだけは「わかりました!」と金額を提示してすぐに帰る用意を始めたのでその姿を見て決めさせていただきました。もちろん最安値で梱包資材もその場でいただけて全ての条件に合致。引越し当日はベテランの方と新人の方だったのですがベテランの方の優しい教え方と作業の丁寧さの安心感とで不満は全くなく、子供の相手もしてもらえてこんな安い金額で申し訳ないと思ってしまったくらいです。次回も間違いなく利用します。
スピーディで、信頼できる業者さんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月17日 21時25分
引越し時期 2018年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,500円
20,500円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
やはり、時期が時期でしたのでなかなかお値段は高かったですが、他のところに比べてだいぶ安かったことと以前利用した際も大変スピーディな作業でしたので、町の引越屋さんに決めました。今回も熟練の方と若い方と2人での作業でしたが大変スピーディで、さっさと終われたのでとてもその後の片付けにも早く入ることができたのが良かったです。私が、箱を一つ数え違えていて、箱が一つなくなった!と思っていたのですが、一緒に親身になって探してくださり、助かりました。結局箱はあったのでとても良かったです。また、以前は他社に壊されてしまい、なおかつ、これは直せません!と啖呵を切られたベッドのヘッド部分を、いとも簡単に直してくださって、今も順調に使えており、大変感謝しております。また次回も町の引越屋さんを使いたいと思っております。箱の回収も無料でしてくださるのでありがたいです。
丁寧なのに無駄がなくスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月31日 10時39分
引越し時期 2018年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 兵庫県川西市 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 140,000円
-40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
急遽決まった引越だった上に、一番忙しいシーズンの為、どこも対応してもらえず諦めていたところで、概算の見積りのメールや電話の連絡が早かった。電話での対応も無駄なく簡潔で、希望日までの引越に対応してもらえるということで即決した。
引越当日も到着前に電話でのおおよその時間を連絡してもらったのでそれも良かった。
急な引越に対応してもらえて本当に助かった。
他社は希望日には対応してもらえず、金額も高かったので町の引越屋さんには感謝。引越自体も荷物の扱い方はとても丁寧で、無駄がなくスピーディーで、話し方も物腰が柔らかく優しい対応に大満足で、ダメだったところを探す方が難しい。シーズン料金の為、もちろん安い金額ではないが、急な依頼への対応や実際受けたサービスに対して納得のいく価格だと思う。
希望日までに引っ越しできないかもしれないという覚悟もあった中で、こうして無事に終えられて本当に良かった。ありがとうございました。
段取りもよく適切な対応をしてくれていたと感じました…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月26日 16時18分
引越し時期 2018年3月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県加西市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 180,000円
80,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・リーダーが皆を上手くまとめながら若手へのOJTも実践していた様に感じられた。2~3名が仕事の柱を担当しそれに皆がちゃんと仕事を完結していたと感じる。
・荷物の積み込み、積み下ろしの段取りが良かった。
・メンバーの接し方、挨拶などさわやかで良い印象を受けました。
・悪かったと思える事はありませんでした。
・今回の町の引越し屋さんの価格は納得できるものでしたが他社はかなり高額で、繁忙期は安くしなくても仕事はたくさんあると聞いた会社もありました。引っ越し業界としてもう少しコストに対する平準化が図れたら選ぶユーザーがもっとわかりやすくなるのではないかと思います。
・訪問見積りで粗品はありませんでしたが、一番欲しいものは良い引っ越しなので粗品は不要だと思います。他社で一社だけ粗品があったところがありましたが価格が合わずお願いをしませんでした。
少人数でテキパキしている
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月17日 18時59分
引越し時期 2018年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 京都府福知山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
お昼前後の予定だったのですが、早い時間に変更になった際もすぐ連絡をしてくださって、2人でとの事でしたがとても早い梱包と荷積で、引越し先にも早く到着してくださり、また、作業中に質問があってもにこやかに対応してくださったのが本当に安心しました!また頼みたいですし、気分までよかったです!ありがとうございました!
口コミが悪いことを危惧してましたが、今までで、一番…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月14日 06時27分
引越し時期 2018年3月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まるごとお任せパック利用しました。
⚫︎他と比較すると少し安い。
⚫︎一日で終わる。
⚫︎ダンボールは後日希望回収あり。
⚫︎特筆すべきは今回来て下さった作業員の方々。
研修で作られた人ではなくて、元々良い人材を採用しているのかなぁと云う印象でした。
⚫︎当方は海外在住の為、立会い人のテレビ電話を通しての引越しと云う、稀なケースにも関わらず非常に丁寧なご対応して頂きました。立会い人の老夫婦への気遣いなど、見積もり以上のご対応に恐縮いたしました。また、現場での補助員方への指示や言葉遣いなども、引越し業界の中で今までには無かった爽やかな対応の数々。ぜひ、直接お会いしたかったほどです。
⚫︎営業の方は、出来ること、出来ないこと、追加料金が発生することなど、迅速且つ明瞭な解答で分かりやすく、話が早かったです。
⚫︎今まで、何度となく引越しをしていますが(殆ど大手)中でも、群を抜いて一番良い対応でした。
また、機会があれば頼みたいです。
⚫︎営業と車の配送担当者と仕事が住み分けされているので、問い合わせ先に少し戸惑いました。
とても好印象で、スムーズに進み大満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月06日 21時07分
引越し時期 2018年3月04日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ネットからこちらの町の引越屋さんに繋がり、何社か連絡もらいましたが、1番こちらの町の引越屋さんが良心的で価格や時間帯も考えてもらって良いと思い、お願いしました。

メール対応から始まり、電話対応も丁寧にしてもらって助かりました。
何回も連絡しましたが、いつも優しく答えてもらいました。感謝の気持ちでいっぱいです。

ダンボールも期日どおりに届き、当日は電話連絡から時間どおりに来てもらって、来られたらすぐに名刺を渡してもらいました。とても対応が良く、聞いた事に笑顔で答えてもらいました。とても好印象でした。

荷物搬送はテキパキと進めてもらって、素早く終わりました。新居では玄関から階段まで全て壁の養生も完璧にして下さり、安心して引っ越しを終わる事が出来ました。
ここまでしてもらえるのかとビックリしたのと、嬉しさでありがたく思いました。

引っ越しと言う一代イベントをスムーズに進めてもらい、本当にありがとうございました。大変感謝してこれからの新生活を進みたいと思います。
次回また引っ越しする事があれば、必ずこちらの町の引越屋さんにお願いします。
テキパキとしてスムーズに引越しができた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年3月06日 19時59分
引越し時期 2018年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県小野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 65,000円
35,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
別の業者さんでしたが前に同じ内容で引っ越した時に二万五千円位で出来たので今回の引っ越しは3万位で出来たらいいなと思っていましたが、エアコンの取り外し取り付けもして頂いたので思ったより料金が高くなりましたが当日のお兄さん達は感じがよく仕事も早く良かったです。

契約してから詳しい内容を確認するために電話したら担当の人の口調がえらっそうで上から物を言う感じでとても不愉快だったので、初めは我慢してたのですが耐えきれず私はお客さんなのでもうすこし穏やかに喋ってもらえませんか?とお願いしました。契約を取り消そうかとも思う位嫌な思いをしました。そこが残念でした。

メールでは値引き頑張ります。と書いていたのにもう少し安くなりますか?と電話で尋ねたら無理って言われたのでそれなら安くなるように上司に交渉します。など嘘のメールはしないでほしいと思いました。
連絡が無く、対応が悪かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年3月02日 19時04分
引越し時期 2018年2月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの詳細時間の連絡があるはずがなく、いきなり当日朝8時にきた。

会社が連絡してると思いますが・・。と回答だけで特に悪びれた感じも無く、今の時期は1番忙しいんでって説明してきた。意味がわからない。

見積もりより超過していた分のダンボールを多少サービスしてくれましたが、記載のない分は追加料金がいくらなら運べますが?みたいな伺いも無く、後はお客さんで運んで下さい。との事。ハズレを引きました
作業が早いけど荒い感じがありました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月28日 10時38分
引越し時期 2018年2月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(4DK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県三木市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
大変スピーディに駆け回るように荷物を運んでらしてビックリでした。学生の息子の単身引っ越しで高価なものや大きな家具などは無かったので問題はありませんでしたが、若干、早いけど荒い感じがありキズなどを気にする方からするとハラハラする感じじゃないかなと思いました。私どもの引っ越しには充分な作業状況でしたが…

荷運び場所の確認や料金支払いなどの説明を感じよくされていました。
ただ、完了確認書類の説明は一つ一つ説明してはサインの作業を繰り返す方が良いと思いました。
申し込みから完了まで、流れとして簡単にすんだという感じで、概して良い引っ越しだったと思います。
お願いして良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月16日 17時37分
引越し時期 2018年2月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 42,120円
2,120円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初は聞いた事もない引っ越し会社さんで少し不安でした。
しかし、他の引っ越し会社さんにも見積もりをお願いしましたが、どこよりも安くて電話の応対もとても良かったです。また連絡もこまめに下さって安心でした。
引っ越しでは素早く荷物を搬出搬入していただきとても驚きました!
長距離の引っ越しでしたが、荷物も丁寧に扱って下さっていてお願いして良かったです!
また機会があればお願いしたいと思います。
しっかりとした説明なうえに誠実な対応。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月14日 12時43分
引越し時期 2018年1月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 34,000円
4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しっかりとした説明に、誠実な対応であった。
見積もり内容の確認、引っ越しまでの段取り、引っ越し上での注意点などの説明を丁寧にしてくれた。不明な点やお願いごとにもきちんと対応してくれた。

【料金】
予算内ではなかったが、予算に近い金額提示であった。引っ越し業者を計8社見積照会したなかで一番安く、二番目に安かった業者と比較してもかなりの金額差があった。こちら側が追加で掃除機を運んでほしいとお願いした際も追、加料金なしで運んでくれた。

【作業内容】
朝の引き取り時間にもきちんと遅れることなく、挨拶もしっかりとしてくれ、愛想が良かった。作業も非常に迅速かつ丁寧であった。

【全体的な評価】
合計金額も安かったし、営業担当の対応もよく、作業自体もスムーズに行ってくれたので、非常に助かった。またお願いしたい。
対応下さった方が凄く丁寧、迅速だったのでとても良い…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月10日 08時09分
引越し時期 2018年2月03日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(2LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
無駄なことは提案など無くスムーズでした。後からこれだけ違う住所に…など細かく要望をした時にも快く引き受けて下さり安心しました。
【料金】
不用品の引き取りや個別で別住所に配送などもお願いしてこのお値段だったのでとてもお安く助かりました。
【作業内容】
説明や養生、配送までとてもスムーズで丁寧に対応頂きました。
【全体的な評価】
とても親切丁寧にして頂き、頼んでよかったです。
【気になった点】
ハンガーボックスは最初お話に何も無かったのでお願いしてなかったのですが後から伺ったところ持ってきてくださると言うことでした。最初に合わせてお話下さるとより有難いなぁと感じました。
聞いたことない引越屋さんだったので少し不安だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月17日 19時35分
引越し時期 2018年1月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 21,000円
実際に払った料金 21,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時期的にも1月は閑散期だということで値段が安くなるだろうと思っていたので、色々比較した中で一番安かった。おまけにネットでの評判を見るとかなりの高評価だった。でも、私自身馴染みのない引越屋さんだったこともあり、不安は多少あった。引越当日に来られた作業員の方はすごくっ愛想も良く、おまけに仕事も恐ろしいほど速い。いつもは私も手伝うのにそれさえ必要ないくらいのスピードに驚かされた。なぜかこっちも負けていられないと手伝いに入ったものの、すぐに息切れ。エレベーターも無かったので。そうすると僕らに任せて休んでいてくださいも言われ、作業員の方の心遣いに凄く嬉しかった。あと、当初の見積もりより値切ったんですが、結構安くしてくれたのも嬉しかった。金額にすると単身のワンルームなので3千円くらい安くしてもらえた。非常に嬉しかった。トータルで考えて、今まで頼んだ業者の中では一番良かったと思います。もしまた引っ越しをするなら、この業者さんにお願いしようと思った!
手際よく作業してくれて感じも良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月09日 21時38分
引越し時期 2017年12月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市住吉区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 58,000円
-12,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
価格も押さえられたし、そんなに日もなかったのに希望の日時で引っ越しも出来て良かったです。当日の作業もてきぱき作業してくださって助かりました!!洗濯機の設置も問題なく、家具の配置や荷物の置き場も1つ1つ丁寧に確認してくださって助かりました。
ただハンガーボックスはあったんですが、シューズボックスもあればいいなと思いました。
作業を淡々とこなす様なイメージでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年12月30日 16時45分
引越し時期 2017年12月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は見積り訪問の時に早口で説明、滑舌のせいか声の大きさのせいかまったく話が頭に入りませんでした。あと他業者の悪口を言うのが不快でした。以前、大手の業者の場合は追加で段ボールを気持ちよく追加で余分にくれましたが(余った分は引っ越し日に引き取る)、今回町の引越屋さんはコールセンターに電話をし、数時間後に営業の方から電話、そしてまた一旦切って確認してから電話でようやく追加段ボール頂きました。とてもめんどくさいやりとりと届いた段ボールは数は5枚だけ、なおかつ煙草臭くて最悪でした。物を入れたくないくらい匂いが染み付いていました。作業は淡々とこなされました。
とてもよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月27日 21時54分
引越し時期 2017年12月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県姫路市 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とても対応がよく。
サービスも良かったです。
見積もり金額が予定より上回ってたらしいのですが、予定金額を確認して下げてくれました。
見積もりの時以外の荷物も他に運ぶのありませんかと言ってくれました。
急な引越しにも対応してくれました。
また利用したいです。
予想以上に安値だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年12月13日 17時50分
引越し時期 2017年12月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 20,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
契約当日にダンボールの用意をすぐにしてもらえた。
小さい子供もいましたが、引越し当日作業だけでなく優しく話しかけてくれよかった。

ただ洗濯機の底のホースが引越しで破れてしまっていたようで、引越し当日夜に使用すると水漏れがあった。
町の引越屋さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月11日 19時25分
引越し時期 2017年11月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 63,000円
-7,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・引越し料金について、他社に比べて圧倒的に安く満足できました。なお、大手引越し会社さんは12万円以上が相場でした。(単身、兵庫→東京、荷物少量)
・受付対応が迅速で、なおかつ、こちらのわがままにも柔軟に対応してくれました。
・当日の作業担当者おふたりとも愛想良く、また、作業スピードも早かったため、心地よく引越しを行うことができました。
・段ボールや家電梱包、洗濯機取り付けなども無料でやっていただけました。
・事前訪問なく、迅速に引越し費用見積もりをして頂けたのは有り難かったです。

悪かった点
・特にありません。コストパフォーマンス◎です。
礼儀正しく、仕事も早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月11日 12時39分
引越し時期 2017年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かったところないです。自分にお金がなくかなり無理言いましたが。一生懸命考えてくれました。本当に家族みんなで喜んでいます。感謝しかありません。そして何よりもこのサイトがあることを知人に聞き、使用さしていただきましたが、そのおかげで本当に助かりました。本当に感謝です ありがとうございました。
町の引越屋さんにして良かったと思います
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月06日 22時43分
引越し時期 2017年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 28,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に良かったです!他社の見積もり料金と比較して値引きもして頂けて、対応もとても良かったです。
【料金】
大型家財の不用品の回収も2点ありましたので、そのぶん料金はかかりましたが引越し代金自体はとてもお安く良心的な価格でした。
【作業内容】
予定より急な段ボールの追加にも快く応じて頂けて、作業もとてもスムーズでした。
スムーズすぎてこちらが少し作業員さんをお待たせすることになってしまったのにも、嫌な顔をせず対応してくださり、本当に感謝しています。
【全体的な評価】
町の引越屋さんにして本当に良かったと思います。おススメの業者さんです。
【良かった点】
見積もり時の電話応対も作業員さんの対応も本当にとても良かったです。
【気になった点】
とくにありません。
安い、早い、信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年11月29日 13時50分
引越し時期 2017年11月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 39,700円
-10,300円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金見積もりの連絡が早く、対応も良かったです。大体の荷物から料金を計算してくれて説明もわかりやすくして頂きました。料金がどこの会社よりも安かったが依頼をした決め手です。急な引越しだったので依頼できたとしても高額だったり日にちが選べなかったりするのかなと不安に思っていたのですが予想よりもはるかに安い料金だった上に、ダンボールや食器を包む紙、ガムテープなども無料で用意して頂けたことが一番助かりましたし、そのサービスに感動しました。本当にありがとうございました。
また、荷物が比較的少なかったのもあるとは思いますが、作業時間がとても短かったのも印象的です。作業員の方も礼儀正しく明るくてテキパキと作業をして頂けたので安心感がありましたし、依頼して良かったなと思っています。また今度引越しをする際にはまたお願いしたいと思いました。
電話対応、荷物を運んでくれた人の対応は良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年11月29日 08時18分
引越し時期 2017年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 23,700円
-6,300円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
低価格。
社員かアルバイトかは知らないが、対応が良かった。
洗濯機の取り付けをしてくれた人の笑顔が良かった。
朝早くからなのに嫌な顔をせずテキパキと仕事をしていってた。
電話オペレーターの方の声も良かった。
荷物の変更もスムーズにできた。
だが、価格の変更の手配がうまくいってなかったので、それを伝えたところ、嫌な顔をせずに対応してくれた。
安心できる密着型のお引っ越し業者さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年11月29日 03時09分
引越し時期 2017年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 75,000円
-45,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用しようとした引っ越し屋さんを急遽キャンセルする事になり、困っていたところでした。電話対応の方にお伝えしてあり、見積もりの際、担当営業マンに伝わっており、話をきちんと聞いてくれていると感じた。
不要品処分を無料でしてもらえた。
当日の作業員の方々はテキパキとしていて、作業中和やかな雰囲気の中、積込まで1時間半程と驚く程早かった。荷下ろしも同様に早く正確な作業で感心していました。
受付、営業マン、作業員の方と、すべての方が感じ良くスムーズに対応してくださったので、トラブルなく引っ越しできました。
細かい説明で丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年11月22日 00時17分
引越し時期 2017年11月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの愛想がとてもよく、細かい説明をしっかりとしてくれました。
値段も予定より安くすみました。
エアコン取り付けもお願いしましたが、思っていたより安く、以前住んでいた時より綺麗に設置してくました。
作業員はリーダーはとても愛想が良く元気できちんとされていましたが、他の二人は少し元気もなかったよう感じます。ただ、スピードはありました。
次、引越しをする際はお願いしたいと思います。
最悪でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年11月07日 00時29分
引越し時期 2017年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府東大阪市
考えていた見積り料金 53,000円
実際に払った料金 54,000円
1,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりしに来てくれて全部持って行けると行っていたのに2トントラック詰め込みプランなのでのりませんと。言われ結局乗り切らなかった。
なんのための見積もりだったんでしょうか?後の荷物は車を借り自分らで運びました。苛立ちしかありませんね。
営業の方は良かったが作業員の方は少し雑な感じでした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年10月29日 15時12分
引越し時期 2017年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てもらった方はとても良い感じでした。

当日、予定時間より一時間位遅れました。冷蔵庫の部品を運び忘れていた。
洗濯機の部品も階段にひとつ落としたままでした。
作業員の方は特に悪い感じではなかったのですが、作業に関して少し雑に感じる点が残念でした。
安心感がある
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年10月22日 08時38分
引越し時期 2017年10月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県明石市 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
関西から関東への引っ越しということでかなりお金がかかるのではと心配していました。実際、見積もりをしたときには10万円を超えるところもありました。その中でこれくらいかなと思っていた5万円という額よりも安い値段で引っ越しを請け負ってくださったので、大変満足です。また、希望を聞いて荷物を運んでくださった点や、仕事が迅速だった点がよかったです。
関西に戻るようなことがあるときも、一括見積の中でこの引っ越し屋さんが安くて素晴らしいサービスを提供してくださることを期待しています。
特に訪問見積もり(と粗品のプレゼント)であったり段ボールのプレゼント、引き取りサービスなどは必要ないと思っていましたので、そういうサービスがあるかどうかまでは知りません。遠距離なので何か所かをまとめて引っ越し(荷物の搬送)をしているようです。そのため、希望の日程が空いているかどうかの確認は必要です。一度こちらからの返事が遅くなり、日程がずれました。
迅速かつ丁寧で、効率的だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月11日 00時03分
引越し時期 2017年8月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
街の引っ越し屋さんは、知人に勧められてお願いすることにしたが、引っ越しの丁寧な作業と迅速かつ効率的な運び込みで大変良い会社でした。
ダンボール無料回収というのも素晴らしいです。
ただ、住所が、分かりづらかったのか道には迷っていたみたいです。
また、盗聴器の発見という無料オプションをお願いしたのに、自分も忘れていたのですが、やってもらえませんでした。
また、バイトの人だと思いますが、「精密機器」と記載したダンボールを使って、トラックの奥のダンボールを押し込んでいたのが気になりはしました。
そこまで要求するつもりはありませんが。。
コストパフォーマンスは他社に比べ圧倒的に良いです。
大手と比較すると作業に雑な印象があった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2017年7月05日 14時43分
引越し時期 2017年6月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は愛想も良く、懸念していた不用品回収の提案もあり良かった。
料金は99,800円。
2t車×2台、不用品回収2t車で、詰め放題×1台、作業員×2名。
大型家具以外はセルフで梱包・開梱のプランでした。

ソファーやテーブル、組み立てクローゼット等ほとんどの大型家具は不用品として回収してもらう事になっていたので、見積り時に積載量を見誤ったのか、引越荷物が乗り切らなかったので、後日自身で色々と運ばなければならず手間と時間を要した。
金額が上がっても良かったので全て運んで欲しかった。
また同様に引越しに要した時間も予定より大幅に掛かり、自身の当日の予定が狂ってしまった。
こちらも値段が上がっても良かったので作業員数を増やして欲しかった。
この業者さんに限らず、万が一荷物が乗り切らない場合の対応は、確認しておく必要があると思いました。
テキパキとしてくれました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年6月05日 16時03分
引越し時期 2017年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は、他社は実際の荷物を見てからがほとんどだったので、メールでなんとなくの見積もりを出していただいたのは、ありがたかった。
料金はメールの見積もりに比べると、実際はプラスもう少しかかったけど、高いなぁーとは思わなかった。
作業内容はテキパキとしていただけたので、想像以上に早く終わって助かった。
家具のちょっとした部品がなくなったり、洗濯機の排水ホースの水が床にこぼれたりと、全く問題が無かったわけではないけど、わかった時点で申し出てくれたし、できるだけの対応をしていただいたので、料金からすると仕方ないかと。
とても丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月20日 10時07分
引越し時期 2017年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段的には厳しいかな、と考えていて、町の引越屋さんには頼むことを考えてませんでした。
ただ、値段やサービスを見てとても魅力的で見積もりをお願いしてみて、最初にメールで提示された値段とそんなに差異はなく。
ここにしようとおもいました。

頼んでからも色々と手間取らせることがあったりと、ご迷惑をかけてしまった部分がありましたが、そこも丁寧に対応していただきました。

作業時、渋滞に巻き込まれあちらが予定より遅く着いてしまうというトラブルはありましたがそこも嫌な思いをすることなく対応していただきましたし。
洗濯機の取り付けに関しても、ちょっとしたトラブルがありましたが、キチンと取り付けてもらいました。
今はちゃんと使えてます。

丁寧にしていただきましたし、他より安くて頼みやすかったです。
ありがとうございました。
作業の人たちの人柄は良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月27日 16時40分
引越し時期 2017年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に「こんなときはどれくらい追加で料金がかかる」と言うことを詳しく説明されなかったため、当日追加料金が発生したのでその点が残念だった。
作業の人たちは感じが良かったのでその点では良かった。
思っていた料金との差が残念。

あと、段ボール等の引っ越し資材が無料と書かれていたのに、最初は50枚のみで追加で違う大きさの段ボールをお願いしたら、違う箱の枚数を減らされてしまった。
何枚でももらえるのかと思っていたのに減らされてしまったこともなんだかとても残念に感じた。

営業の人はあまり感じのいい人ではなかったですが、実際に作業をしてくれた人は感じのいい人たちで、言っていた作業以外のことを少し頼むと感じのいい対応をしてくれたので、それはすごくありがたく感じた。

その点が良かったので、引越会社はここで良かったのかな、と思う。
感謝しています。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月26日 17時17分
引越し時期 2017年4月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 京都府長岡京市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 88,560円
-11,440円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた人と実際引っ越ししてくれた人と、言ってる事とやってくれた事が全く違った。
ややこしい搬入・搬出は、やってくれる人によって全然対応が違うという事がわかった。
(「家 家具の傷つく恐れのあることはしない」などをふくめて)
この引越し屋さんはメールの対応をして下さっている方はちゃんと連絡して下さって、担当の方、見積もりの方はテキパキとしてくれてとても忙しそうだったけど、一応希望を叶えてくれていた。

しかし、「当日は荷物は窓からは出さない(出せない)」と言われてたのに出した。
そのこと自体は私としてはどっちでもいいのだが、見積もりの時どの人も「この窓からは電線や向かいの植物があるから無理」と言われていたので、不思議としか言えない。
搬入の際は「大きな食器棚は絶対無理」と言われたのだが子供たちがなんとか搬入してくれた。
まわりを覆っていたらその分大きくなるし、ドアをはずさないといけないというデメリットがあったので仕方ないのかもしれないけれど。
私のように大きな一戸建てから小さな一戸建て、そしてマンションへという引っ越しをする人は稀だろうから仕方ないのかもしれない。
まぁいろいろわがままを聞いていただいたので、引越し屋さんには感謝しています。
なんども電話する機会があったがよく対応してくれた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月04日 21時06分
引越し時期 2017年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県三木市 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりだったのですがちゃんと料金を出してくれました。
ただ、電話するたびに見積りの値段が変わっていたので「相場の値段は決まってないのかな?」と思ってしまいました!
料金はシーズン料金がプラスだったので結構高めでした。
「時期が時期なので仕方ない」と割り切りました!
作業員の働きは良かったのでまぁよかったかな。
当日作業はスピィーディーに働いてくれて助かりました!
知り合いからは他の業者に頼んだときに「二時間も遅れて来た」と聞いていたので不安でしたが、時間も予定通りきてくれて良かったです!

他の業者と比べて安いので利用させていただきました。
他の業者を利用したことがなくて比較が出来ないですが、個人的にはまぁまぁ満足です!
もう少しシーズン料金が安くなればな、と思います。
皆さん大変よく動いてくれて助かりました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月18日 18時58分
引越し時期 2017年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(2DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの予算をとても心配していたので本当に良かったです 。
値段以上のお仕事をしていただいたと思います。
見積もりを自宅に見に来てくださることはありませんでしたが、ワンルームの場合は見に行かないという規則になっているようです。
来ていただかなかったので不安でしたが、値段が上がるようなことはありませんでした。

当日は朝早く来て頂いて先に女性2名が梱包してくださり、途中で「ダンボールが足りない」と言って帰られました。
ダンボールの追加料金を請求されるかと思いましたがそのようなこともなく、右手が不自由なので感謝としか言いようがありません。

こちらの引っ越し屋さんはとても料金が安く、大手引っ越し社に劣らない頑張りでとてもいいと思います。
春先の引っ越しや一人暮らしの引っ越しには最適だと思います。
是非お見積もりしていただくといいと思います。
見積もり担当の言動が少し怖かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年12月13日 11時25分
引越し時期 2016年11月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 東京都小金井市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 76,000円
-24,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、作業員の方々が迅速かつ親切な対応をしてくれたことです。
洗濯機の取り外しの時に、ジョイントは前の部屋の備品かもしれないから不動産屋さんに確認した方がいいことや、電子レンジは元々所有していなかったのですが、搬入のとき電子レンジが荷物にないけど大丈夫なのかを気遣ってくれました。
また、神戸で11月29日午前搬出、東京に11月30日搬入という厳しいスケジュールに対応して下さったのは町の引越屋さんだけです。
本当に助かりました。ありがとうございます。

悪かった点は、見積もりの人が、柄がやや良くなくて怖かったことです。

しかし、引っ越し業者を決めた後の電話対応は迅速で、厳しい引っ越しスケジュールに対しても慣用に対応して頂き感謝しています。
愛想も良く、非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年11月29日 17時21分
引越し時期 2016年11月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県芦屋市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メールの段階である程度の見積りを出していただいてたので、他社との比較がしやすく、電話での対応も大変良く、すぐに引越したい状況で日にちもあまりなかったのですが、値段交渉もしていただき納得のいく形になったので大変満足しました。
料金は一人暮らしの引越しの相場よりも安い見積りでしたが、電話での値段交渉でもっと安い値段にしていただきました。

当日は愛想も大変良い従業員の方が2人来ていただき、段取り良くテキパキとされて大変満足しました。
些細な事でも聞いてくださり、助かりました。

全体的に満点です。
この値段でダンボールもすぐ送っていただき、電話見積りの対応もよく、従業員の対応も良く、こんな安くて、こんなに対応良くて申し訳ないなと思ったほどでした。
今度また引越しする際は「町の引越し屋さん」で同じ従業員の方に頼みたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
素早くテキパキとした対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月04日 00時30分
引越し時期 2016年9月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
何ヶ所か見積もりをお願いしたところ、ほとんどの業者さんから「1週間は、みていただかないと」と、断られました。
そんな中で、町の引越し屋さんは「関西から関東の長距離」「出来るだけ早く引っ越ししたい」「仕事があるので荷物の運び入れは夜間に…。」というわがままな要望に、素早く且つ格安な金額で対応してくださいました。
正直、「こんなに安くて大丈夫かな」と不安もあったのですが、引っ越し依頼から僅か2日ほどで、無事、荷物を送ることが出来ました。
担当の方もテキパキと、とても丁寧な仕事ぶりでした。
転居先の息子も「寮の階段を全速力で運んで下さった」と、感激しておりました。
また、引っ越しの際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
配送担当の方の対応がとても良かった。好印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2016年9月21日 21時16分
引越し時期 2016年9月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 奈良県橿原市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 26,000円
-14,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しだったので、電話見積もりをして頂けて助かった。
「訪問見積もりしか出来ない」と言う会社さんもあったが、しっかり対応して頂けた。
本当に時間が無く、「訪問見積もりしかダメ」と言われて困っていたところ、スピーディーに対応して下さり本当に助かりました。
よく、「訪問見積もりで粗品が貰える」というコマーシャルやっていますが、私は全く興味はありません。

価格も他社さんに比べて圧倒的に安かったです。
大手に比べて建物に対しての配慮(床にシートを貼るとか)はありませんでしたが、価格に対して仕方ないと感じました。

やはり、当日の配送担当の印象でその会社さんのイメージが決まってしまうと感じました。
最初、聞いたことがない引っ越し業者さんだったので少し不安でしたが、ネットとかの書き込みを信じてみて、結果良かったと感じました。
今回はトータルで満足です。
黙々テキパキと作業してくださいました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年8月22日 14時42分
引越し時期 2016年6月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 50,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
町の引越屋さんに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • コメント
    見積もり時の対応は、話しが少し長いなと思いましたが、キッチリ見積もりして貰えました。
    料金については最初に見積もり金額を聞いた時は「高めだな」と思いましたが、追加で処分して貰う家財の代金も込み込みにしていただいたので、気持ちよくお支払いできました。

    当日は大雨の中の作業で大変だったと思います。
    しかし無駄なおしゃべりはなく、テキパキと作業して貰えました。
    総合的にシーズンやお日柄を考えると、妥当な料金だったと思います。
    トラブルもなく、引越しできたので助かりました。
    人数が多くいたが仕事が雑。
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月19日 16時28分
    引越し時期 2016年7月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
    住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県加古川市
    考えていた見積り料金 54,000円
    実際に払った料金 59,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    今回は一番安い会社を選びましたが、結果としては追加料金を取られたので安くはなかったです。
    こんなことなら以前頼んだ会社にすればよかったです。
    その会社は安くて丁寧で気持ちよく引越し出来たので。

    訪問見積もり金額より余分に取られたのもどうかと思います。
    理由は、「タンスを吊るさないと運べない」といわれたから。
    その吊るす料金が追加でかかるそうです。
    「作業員が5人も来てたのに、何だそれ…」という感じです。
    そのタンスを買った時、家に運び入れる際には、別会社で2名の作業員の方が追加料金無しで運んで下さいました。

    安さだけ。
    これだけを、求められる方には良いのかなと思います。
    とてもやる気と自信が感じられた。
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月11日 00時21分
    引越し時期 2016年7月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
    住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 48,000円
    -2,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • コメント
    見積もり時はやや押しは強かったものの、納得いく対応と値段の提示があった。その日に資材を置いて帰ってくれたので作業しやすかったが、資材についたタバコの臭いが嫌だった。

    料金は前回同様であり、妥当であると思った。
    電気工事士の方が別に来られて、ドラム式洗濯機、ウォシュレット付け外しをつけてその値段であったので、とてもよかった。

    作業については暑い中丁寧に作業してくださった。
    作業員の方もとても良い方だった。
    タンスの吊り上げのため3名作業とのことであったが、急遽4名で作業してくださり、比較的早く終わった。

    前回は他社で引っ越し時に床に傷がついたので、今回は引っ越しを頼むのがとても不安だったが、思った以上に良い作業内容で、お願いしてよかったと思った。
    オプションについても、ドラム式洗濯機の取り付けなど電気工事士さんが来てくださったので、引っ越しの日にすべてが済んでよかった。
    安くて丁寧
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月05日 13時46分
    引越し時期 2016年2月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
    間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
    住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
    考えていた見積り料金 15,000円
    実際に払った料金 30,000円
    15,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • コメント
    エアコンが2台以上で1台分無料になり、非常に助かった。
    また連絡通りの時間に来てくれ、作業も非常にスムーズで予想より早く積み込み、積み出しが終わった。
    特にトラブルもなく安心だった。
    感謝
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月21日
    引越し時期 2016年6月18日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り その他(1K) → その他(-)
    住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 25,000円
    -5,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    訪問見積りなしでしたが、片付けていくうちに段ボールが増えて一応連絡したときに、
    「積めていかないとわからないし、トラックにのる程度なら大丈夫です」と、
    追加料金うんぬんも言わず、有りがたかったです!
    テキパキしている。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月17日
    引越し時期 2016年4月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
    住所 兵庫県尼崎市 → 東京都大田区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 56,000円
    6,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    手際が良かったので、積み込み作業も20分足らずで終わり、とても満足しています。
    作業員の方の愛想も良かったので、また利用したいなと思いました。
    気になった点
    お釣りの持ち合わせがなかったので、荷物を受け取る際に受け取りました。あまり気にはならなかったけど、気にする方にとったらマイナス点かもしれません。
    作業スピードが早くて、スムーズに荷物を預けれた
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月10日
    引越し時期 2016年5月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県神戸市中央区 → 香川県観音寺市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 69,000円
    19,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    ギリギリの引っ越しにも関わらず、対応してくださり早急に荷造り用のダンボールの手配をしてくれた。荷物も素早く出して下さり、後片付けが早く出来たので良かったです。
    誠実で迅速な対応
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月10日
    引越し時期 2016年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県高砂市
    考えていた見積り料金 9,800円
    実際に払った料金 21,600円
    11,800円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりもスピーディーで、特に電話連絡もなくメールのやりとりだけで初回は終わったのでしつこい勧誘もなく良かった。
    また詳細な見積もりは電話でいろいろ確認できたのでわかりやすかった。引っ越しの日程変更や、荷物の変更などにも快く対応して下さり安心して準備ができた。
    気になった点
    最初の見積もりでは1トントラック予定だったが、よく話を聞くと1トントラックはなく2トントラックからしかなかったので、料金がかなり上乗せになったので、最初から告知して欲しい。
    またお願いします
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月23日
    引越し時期 2016年5月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → 戸建て(5K以上)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市垂水区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 20,000円
    0円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    以前にもお願いして、今回も町の引越屋さんでお願いしました。次回もお願いしたいです。
    気になった点
    スピード感は凄かったですが、スタッフさんの上下関係があまりにもあり過ぎて、その点は微妙でした。
    またお願いしたい会社
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年5月20日
    引越し時期 2016年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(-) → マンション(2DK)
    住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 25,000円
    -5,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 良かった点
    すぐにメールでおおよその金額を教えてくれて、こちらから電話するまでは、一切なにも言ってこなくて、私にはとても良かったです。

    大手の半分ほどの料金なのに、作業員さんはとても良い仕事をしてくれました。
    3階の階段なしで、80キロほどある洗濯機を、搬入してもらったら、サイズがあわなかったのに、嫌な顔ひとつせず引き取ってくれました。

    訪問見積りもなく、ほぼメールと、電話だけのやり取りで、ちゃんと見積り通りの金額で、きっちり仕事をしてくれました。
    また引っ越しするときは、必ずお願いしたいです。
    敏速な作業でした
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月17日
    引越し時期 2016年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
    住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県芦屋市
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    不安な点は何度か連絡して丁寧に対応してくださいました。
    契約して、すぐに段ボールをいただいたので、作業が早く進みました。
    引越し当日の作業も敏速でした。
    気になった点
    専用トラック、制服で来られるのではないのですね。
    あと、家具は組み立てしてくださるといわれていましたが、実際はベッドのすのこは自分たちで取り付けました。はじめ、枠組みも断られましたが、枠組みだけお願いするとしていただけました。
    想像よりに早く終わったのですごかった
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月20日
    引越し時期 2016年3月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県三田市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 80,000円
    -20,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    丁寧で素早く思っていた時間よりも早く引っ越しでき、丁寧な対応でした。タンスも二階にあがるか心配でしたが、さすがプロという感じで狭いところもスムーズに行かれました。とても良かったです。人数も当初聞いていた人数よりも多く安心できました。
    対応は丁寧
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月19日
    引越し時期 2016年3月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県高砂市 → 岐阜県大垣市
    考えていた見積り料金 150,000円
    実際に払った料金 116,000円
    -34,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    料金は非常に安く、成約後であるもののメールでの見積書請求にも応じて貰えた。何より丁寧であったことは評価出来る。
    気になった点
    担当者不在時の連絡ミスが目立った。また、荷下ろしの際にはチェックリストなどを使い、下ろし忘れの防止に努めていただきたい。

    対応自体は丁寧で、作業も手早いだけに会社内の連絡ミスや積み荷の下ろし忘れ等のケアレスミスで評価を落とさざるを得ない事が非常に残念。
    熱心な仕事ぶり
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年4月07日
    引越し時期 2016年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
    住所 兵庫県神戸市北区 → 京都府右京区
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 40,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    電話対応が良かったので契約しました。
    他社さんの中には、愛想が悪い電話対応(電話を先に切られたり)、こちらが要求しないサービスの説明をして、価格の正当性を主張する業者がありました。
    しかし町の引っ越し屋さんの女性は、丁寧な対応でした。
    引越し当日も、予定していた時間帯より早く到着し速やかに作業をしてくれました。
    とても良い印象でした。
    無駄の無いやり取り
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年3月30日
    引越し時期 2016年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県明石市 → 愛知県名古屋市熱田区
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 92,000円
    -8,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    メールでの連絡から折衝での見積もり、引越し当日までも非常に無駄の無い最低限の連絡事項をいただきました。
    東方も時間が無かったため有り難かったですが、人によっては確認の連絡などこまめにして欲しいという人もいるかもしれません。
    作業員の方はテキパキしており、協力的で大変好感を持てました。
    気になった点
    引越し前日までに便の時間連絡をしてもらえるとの事でしたが、なかなか連絡が無く、本当に引越しをしてもらえるのかと心配になり、最終的にこちらから確認の連絡をいれました。
    フリー便でしたので時間連絡がギリギリになるのはわかりますが、前日の午前中にはさすがに翌日の便は決めているのではないかと思います。
    電話確認をした際もすぐに女性の方が時間を教えていただけましたので、単に忘れていたのかと少し残念でした。
    頼んで良かった‼
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年3月22日
    引越し時期 2016年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → 未選択(-)
    住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 77,000円
    47,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    料金重視で、安いところを探しており、正直不安はあったのですが、当日のスタッフの方が親切で良かったです。大きいものだけの運びをお願いしていたのですが、空きスペースに沢山他のものも乗せて下さり、自分達で運ぶ予定だったものが無くなり、とても嬉しかったです。また、次があれば頼みたいと思いました。
    信頼できる業者
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年2月23日
    引越し時期 2016年1月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    最後まで運ぶスピードが落ちることなく、スムーズに行われた。
    不用品も持って帰ってくれるのが良かった。
    良心的な値段と丁寧な応対で安心して引っ越しできまし…
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年2月05日
    引越し時期 2016年1月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県神戸市北区 → 岡山県岡山市南区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 希望日に引越しができたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    単身で簡単な引っ越しだったので、なるべく安くしたかったのですが、引っ越し日時が限定されせいたことと、日にちが迫っていたことで、他社では、当日に荷出しが出来ないとか、値引きが出来ないなど言われました。町の引越屋さんでは、当日荷出しで、限定時間にきっちりと運んでくれ、他社より随分安くなりました。
    作業員さんも、とても感じのいい方でした。
    とにかくスピーディー!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年1月21日
    引越し時期 2016年1月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県西宮市
    考えていた見積り料金 28,080円
    実際に払った料金 28,080円
    0円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり 実施していない
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    当初予定していた荷物よりかなり多めに積んで下さいました。
    お陰で自分の負担も減り、思ったより早く引っ越しを済ますことが出来ました。開始時刻が多少遅めだったのにも関わらず、暗くなる前に作業完了し(途中応援が来ましたが)、若い方達も元気で対応も良かったです。料金も安めだったので頼みましたが、料金以上の仕事をして頂けたので、次回も是非こちらにお願いしたいと思いました。
    丁寧な作業員。
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年12月17日
    引越し時期 2015年12月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 兵庫県姫路市 → 大阪府大阪市北区
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    段ボールが届かなくて連絡した際の対応が非常に良かった。引き取りに来たときも、持ってきたときも作業員の方々の対応が非常に良かったです。
    スムーズで無駄のない動き
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2015年12月04日
    引越し時期 2015年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1DK)
    住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市長田区
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 30,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    荷物にエレクトーンがあり、最初は正直不安でしたが、スムーズに解体し、丁寧に運んで下さいました。他の荷物を運ぶのも全く無駄な動きがなく、あっという間に引越しが終わりました。挨拶もきちんとしてくださりよかったです。
    とても素早く終わりました
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2015年12月02日
    引越し時期 2015年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県神戸市西区
    考えていた見積り料金 500,000円
    実際に払った料金 400,000円
    -100,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    あっという間に終わってしまいほんとありがとうございました。
    次回も、御社をまた利用したいと思います!
    依頼したオプション
    家具の配置
    親切丁寧
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2015年11月17日
    引越し時期 2014年8月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り その他(3LDK) → その他(2K)
    住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県飾磨区
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 35,000円
    -5,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 良かった点
    丁寧に、荷物運んでもらった。とにかくみなさんとても手際がいい。猛暑の中本当に機敏に、働かれた。
    依頼したオプション
    不要品の処分
    気持ちの良い引越し屋さん
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年11月11日
    引越し時期 2015年10月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 86,400円
    -13,600円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    作業は静かに迅速。不安な気持ちになる瞬間が全く無く、心地よい引越しを遂行して頂きました。一つ一つを大切にしてくれているのが分かりましたので、今後知り合いが引越しとなったら、是非紹介したいです。
    近くの引越しだったのでとても便利でした。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年11月05日
    引越し時期 2015年10月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → マンション(-)
    住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 27,000円
    -23,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    荷物の積み下ろしが早かったです。感じがよかった。時間が他社は午前か午後の2便でしたがこちらは中間があったのでよかったです。近くの引越しだったのでとても便利でした。
    親切丁寧
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:4
    投稿日 2015年10月28日
    引越し時期 2015年10月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市灘区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 24,000円
    4,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積り問い合わせの電話対応が良かったです。どこの会社にしようかと悩みましたが、最終的にはやはり電話対応で決めました。当日フリー便で御願いしていましたが、朝一で来ていただき、親切に丁寧に設置して貰えました。こちらが質問しても正直に答えてくれ、うわべだけの答えではなかったです!
    親切だった
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:4
    投稿日 2015年10月19日
    引越し時期 2015年10月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → アパート(-)
    住所 兵庫県伊丹市 → 大阪府大阪市天王寺区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 27,000円
    -3,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もり結果が早く、契約日の調整や予算の調整なども手早く進めていただいたので、引越しまでの期間が短くても準備に時間がとれました。
    全般に丁寧でした
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2015年10月09日
    引越し時期 2015年2月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
    住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市中央区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 20,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    10分間無料サービス。なかなかのアイデアで助かりました。今回は、床の清掃をお願いしました。その他、仕事が丁寧で良かったです。
    必要最小限のサービスでいい人にはおすすめ
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2015年9月21日
    引越し時期 2015年9月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
    住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市須磨区
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 45,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    二人の役割分担が決まっていて、スピーディーに引っ越し出来ました。料金も妥当な感じで、段ボールも取りに来てくれる所はいいと思う。
    値段やすかった
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年9月03日
    引越し時期 2015年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
    住所 兵庫県西宮市 → 香川県高松市
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 59,000円
    -1,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    引き取りに来たときは作業も早く埃なども取ってくれて、すごく親切でした。作業する人が明るくて良かったです。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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