町の引越屋さんを利用して香川県から引越した方からの口コミ・評判

よかった点は、最初の電話対応から見積もり、作業員の印象までクレームが特になかったこと。大手でなく初めて利用する業者だったので不安もありましたが、荷物も丁寧に運んでいただき、解体したベッドもきちんと組み立ててくれました。
また、他社と比べて料金の相談にもきちんと対応してくれたので、予算内に納めることができました。

悪かった点は、お得！と触れ込みのあった10分間アフターサービスについては事前申込が必要などで結局何もしてもらえなかったこと。見積額が変わらない場合はプラスアルファのサービスで選ぶ人もいると思うので、本来はその旨を事前に利用者に伝えるべきだと思いました。

また、利用する側も少しでも気になることは細かいところまで聞いておいた方がよいと思いました。この点だけが自分でも反省すべきところです。それを除けば全く問題はなく、繁忙期にも関わらずスムーズに作業できたので、次回も同じ業者にお願いしようと思っています。

メール見積もりと実際の値段が3倍も違うなんてと思います。
契約後にもう一度メール見積もりを取ってみても同じです。早かったあのメール見積もりは何だったのでしょうか？
電話をした手前契約してしまいました。

後の対応は、満点です満足しています。

自動返信と思われるネット見積もりより、十万円も高くなったので嫌だった。時期によって価格が変わってくるという説明を受けたが、それなら自動見積もりにもそれを反映させておくべきではないか？と思う。荷物を運ぶのは早かったと思う。