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スター引越センター

スター引越センターでオフィス引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

引越し業者BEST50

スター引越センターの総合評価

スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.24点でした。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 369件
  • 良い
    280
  • 普通
    80
  • 悪い
    9
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.23点
  • 作業員 4.17点
  • サービス 4.40点

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スター引越センターの口コミ・評判

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性別

36件中1〜20件を表示

普通
丁寧で親切でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2021年11月08日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・相見を取った中で、予算どおり引越しができた。
・当日、廃棄処分の物と運搬荷物が増えてしまったが、対応してもらえた。
悪かった点
・見積りが、出てくるのが少し遅れた。
・予想よりも、引越し当日に時間がかかってしまった。
投稿日 2021年11月12日
良い
最初の対応が非常によく、割高でしたがお願いしました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 368,000円
18,000円
引越し時期 2020年3月26日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応は非常によかったのですが、その後連絡がつかなかったり、請求処理が最初の話と違ったりと、非常にストレスがたまりました。とにかく、何度電話しても担当の方とつながらず、電話をたらいまわしにされるのは非常に困りました。
引っ越し当日の対応はよかったと思います。繁忙期で大変な時期だっと思いますので、それ以外の時期でしたらいいのではないでしょうか。
投稿日 2020年4月28日
良い
とても丁寧で、信頼できると思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 61,000円
-9,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年3月26日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
段取りの良さと、応対がとてもよかったので、気持ちよく引越しができました。
気遣いも細やかで、丁寧に作業をしていただきました。
とても満足しております。
ありがとうございました。
投稿日 2022年2月28日
良い
作業員のリーダーの方が素晴らしくよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年3月06日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 店舗(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員が2人できてくださったのですが、リーダーの方が素晴らしく、対応もいいし、作業も素早く、なおかつ後輩への指導も行き届いていて、2人組での仕事がスムーズでした。
また、細かな点も(椅子の脚が取れかかっていた)気がついて教えてくださり、直してくださったりなど、これ以上ないほど、よい方でした。
また、料金は安くしていただき、小さな事務所の引越しですので、助かりました。スタッフ全員で大満足な引越しでした。ありがとうございました。ダンボールの引取りもスムーズでした。
投稿日 2020年3月28日
良い
こじんまり。丁寧。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
0円
引越し時期 2020年2月27日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 倉庫(-)
住所 東京都品川区 → 東京都八王子市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの質問に丁寧に答えて頂き、見積もりにいらした方も
電話応対の方も、当日の作業の方も、皆とても感じが良かったです。

最初ダンボールの受け取り日時について行き違いがあり
あれ、(業者選びを)失敗したかな、と思いましたが
その後迅速に対応して頂き、事なきを得
以後の対応も満足のいくものでした。
投稿日 2020年3月14日
良い
営業と現場の情報伝達に問題があるように感じられた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
20,000円
引越し時期 2019年5月31日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業開始時間に遅れた、道に迷ったとしても、約束時間前に連絡すべきではないか?
電話移設等他の業者の約束時間を考慮していたのだから。
ただ、実際に来てくれた方達の作業態度は非常ひてきばきして良かった。
荷扱いも丁寧に感じられた。
投稿日 2019年6月05日
良い
迅速な対応で人当たりもよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月07日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都中野区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越しまでの期間が短い中、素早く見積もりを出してくれてよかった。
また費用も押さえられたのでよかった。
私が聞いたことのない業者だったので、最初は不安だったがスタッフの人当たりもよくここに依頼してよかったと感じた。
しかし、当日到着時刻の連絡がなかったのでそこは改善してほしい。
投稿日 2019年5月09日
良い
スピーディー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年1月23日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 公共の建物(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
事務所の一部を徒歩圏内の近場の別事務所への引っ越しに利用しました。メインの荷物が書類だったので、段ボールに詰めると重くて持ち上げるにも一苦労でしたが、さすがにプロですね。2個、3個まとめて運ばれていてあっという間の作業でした。搬入も階段のみの3階まででしたが、とてもスピーディーにきびきびと作業されているのは好感が持てました。費用も他社より早く安く見積もりをいただく事ができ、大変満足のいく引っ越しでした。
投稿日 2019年1月26日
良い
てきぱきとこなしてくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2018年12月01日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都荒川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼をした後に、かなり早い段階でお見積りをいただきました。
他社の見積もりが終わるまでお返事を伸ばしてしまったため、事前のメールのやりとりは少しぶっきらぼうな気がして、大丈夫かなと思っていましたが、実際には非常にてきぱきと作業をこなしていただきました。

朝一番に名刺をいただいて挨拶していただいたあとも、みなさん気持ちの良い態度で作業を進めてくださいました。
また費用感も他者と比べて割安ですすめてくだったので、ありがたかったです。

段ボールも必要な数に十分いただいたので、梱包も問題なく進めることができました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月05日
普通
意思の疎通がうまく行かなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
7,400円
引越し時期 2018年10月29日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらが慣れていなかったせいもあり、希望日時が取れなかった。
「トラックの仮押さえができない」と言われ、結局見積もりの途中で見切り発車しなければならなくなってしまった。
見積もりの途中で希望日が埋まってしまうとか、時間の指定もできない等、最初の時点では全く分からなかった。
「早くしないと希望の日時が取れない。仮押さえはできない」と半ば脅迫されたような形で、多めの見積もりでとりあえず日時を押さえることになってしまったので、不親切な印象を持った。
「安くしているのだから当たり前」的な言い方が不愉快だった。

実際の作業の方は、丁寧に作業してくださったので、気持ち良かった。


この会社が不親切だったのか、自分が不慣れなのがいけなかったのかわからないが、人生でそう何度もあることではないと思うので、事前に勉強しておいてもよかったのかもしれない。
投稿日 2018年10月31日
良い
こちらが望む引越作業を行なってくれたので頼みました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 176,000円
-24,000円
12%DOWN
引越し時期 2018年4月24日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、早めに来てもらったのでスピーディに早く詰めたこと。
廃棄と倉庫行き、本社行きのシールをたくさん事前に頂き、しっかり準備ができた。

悪かったことは。特にありません。

投稿日 2022年2月28日
良い
とても丁寧な対応して頂き、良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 176,000円
116,000円
引越し時期 2018年4月24日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 倉庫(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望もすべて了解して頂き、スムーズに格安でできました。引越当日、ありま担当者が聞いてない部分(カーテンレールとカーテンを外してくれる)がありましたが、すぐに対応してくれたので問題はありませんでした!
投稿日 2018年5月02日
良い
引越し難民が出てる忙しい時期なのに来て頂いた作業員…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2018年3月28日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業員の方がてきぱきと作業をしてくれた。荷物の中にガラステーブルがあったが、他の業者はガラステーブルの引き受けをしてくれなかったがきちんと対応してくれた。
悪かった点:引越しの時期が悪かったせいか、金額的にはあまり融通が利かなかった。
感想:次回もこの業者に依頼したいと思ったし、人にもおすすめ出来ると思った。
投稿日 2018年4月05日
良い
知らなかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
12,000円
引越し時期 2017年9月26日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
正直聞いたこと無かった会社名でしたが、HPを見る限り良い印象でしたのでお願しました。
すべてにおいて早い対応で良かったです。
残念なのは、ダンボール回収が有料と言われた事です。
投稿日 2022年2月28日
良い
期待以上でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2017年8月17日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり金額が他と比較してかなり安かったので、作業はあまり期待していなかったのですが、作業員の方々も、礼儀正しく、迅速、丁寧で驚きました。梱包が充分でなかった物も、親切に手助け頂き、あっという間に終わり、大変感謝しております。
投稿日 2022年2月28日
良い
親身になって対応していただきました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
2,000円
引越し時期 2017年5月04日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
小さな引越で予算も限られた状況で、とても親切な対応をしていただけました。
一部搬入できない家具があり、見積もりの際に不安がありましたが「分解+組み立て」をしていただき、助かりました。が、組み立ての仕上がりがあまり良くありませんでした。
(構造がわからない状態で「分解+組み立て」をされたため、仕上がりがゆがんだり工具のキズがついてしまいました。)
組み立てに関してはプロではないので仕方がないですが、できれば技術を磨いてほしいところです。
投稿日 2022年2月28日
良い
とにかく安くてよかった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年1月17日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2016年3月22日
良い
大変素晴らしかったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2015年6月20日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年6月22日
良い
安くて親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-60,000円
50%DOWN
引越し時期 2015年5月27日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年6月08日
普通
安さで選ぶならいいです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
33%DOWN
引越し時期 2015年5月02日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年5月09日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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