アリさんマークの引越社で単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

私の場合、ちょっと一般的ではないものも 荷物に含まれていました。なので、訪問見積りに来て頂き、確認して頂いての 料金なので、後から追加料金の心配もなく、安心してお任せできました。(特殊な状況は除きます)

料金も出来る限りの低額にして頂きました。
見積りに来て頂いた方は、実際にドライバー、作業もするとの事で、現場の事も詳しいですし、運び方など、色々詳しく、親切に説明して頂き、とても好感の持てる会社さんでした。

見積りですぐ決めたんですが、その時、段ボールとガムテープを 無料で頂き、すぐに引っ越し準備にとりかかれ、大変有り難かったです！実際の作業も 大変手際よく、さすがプロだなぁと思いました。次回引っ越しの際も こちらを利用させて頂こうと思いました。

転勤が多く様々な引越し会社さん使わせてもらってますが、今回は初めて二度と頼みたくないと思いました。
営業のミス(積み忘れ)に関して、営業と話してもあやふやな返答されて、支店のほうに電話したら「いや、ちゃんと確認しなかったあなたも責任があるでしょ」という始末。こちらからしたら、クローゼットの中身ふつう全部忘れますか？明らかに見積もりより量が少ないの途中気づきますよね？
その後、受付窓口さん？のほうに電話して、やっとちゃんとした対応を取ってもらいました。
もう二度と頼みません。

荷物の運び先が二ヶ所あったので分かりにくい荷物の仕分けでしたが快く対応してくださり良かった。

処分したい物も一気に処分出来たので、その点も良かった。

全体として見た時、決して低い訳ではないが、高くもない。
親切だったし、丁寧に作業をしていたと思う。

ただ、当日作業員が、TV台で使用していた棚の棚ダボ（4つあった内の１つ）をなくした。４つ目について聞いたが、曖昧な返答だった。荷ほどきの際、探してたのをきちんと見てた。ダボ自体の料金はたかが知れてるが、わざわざ買うことになった。
良い担当、対応でも、不信感を抱いたのは確かなので、
次は別の会社でする可能性の方がはるかに高い。
引越し業者を決める際は、料金、サービス内容だけでなく、作業員の指導内容まできちんと聞いた上で決めた方がよかった。

訪問見積もりの際、エアコン取り付けについての説明をもう少し詳しく伝えておいて欲しかった。
スーパーパックの中に含まれているサービスの他に、引越し先の環境により追加料金がかかる事もあると言う説明は受けたが、結局始めに見積もりの際に説明受けたのは追加5500円位とのことだったがエアコン業者の見立ては2万円を超えるものだった。高くかかるなら大体の予想額伝えて欲しかった。驚いた。上の引越し代金はエアコン工事入れての額です。

３社の訪問見積りをお願いした所　アリさんマークの引越社のみ約束時間ぴったりに来られました。

正直見積金額が安かった訳ではないのですが、本当に感じの良い営業マンだったので　人柄で選びました。

又作業スタッフもテキパキと動かれ　ベテラン社員さんは、指示を出しながら自ら動かれ　アルバイトと思われる皆さんも指示に対してはきはき返事をされ動かれる姿は、感心と感動で本当に気持ちの良い対応でした。　
ありがとうございました。

訪問見積もりをしていただいた時、すごく対応が良く、しかも安くしていただけ、本当に良かったです！
段ボール20箱、ガムテープサービスしていただきました。
実際に来た作業員さんは手際も良く、力もあり、親切でとても良かったです。
見積もりにあるものだけ運ぶはずだったのですが、サービスでトラックに乗るだけの荷物を載せていただけてありがたかったです。
しかし、繁忙期ということもあり、急いで作業をこなすのはわかるのですが、所々雑な箇所があり、段ボールの底が濡れていたり、まだ買ったばかりのダイニングテーブル、学習机に傷がついていました。業者が帰ったあとに気がつきました。

見積もり時の対応が良かっただけに、すごく残念でした。

初めの電話の対応で、ギリギリに引越しの相談をして無理を言いましたが、本当に気持ちよく対応して頂きました！

頑張りますので宜しくお願いしますと快く引き受けて下さいました。
もぅ本当に本当に感謝しています！

伝えていた荷物の量よりも多かったと思いますし、自分が思っていたよりもダンボールの数も多くて、本当に申し訳なかったです。
かなりの荷物の量だったのですがかなり頑張って素早く丁寧に運んで頂きました！
トラックいっぱいの荷物でしたがスピードの速さにビックリしました！

私達への気遣いや声掛けなども本当に丁寧にして頂きました。
スタッフさん同士も声を掛け合っているからあんなに迅速に仕事ができてるんだと思いました。

傷をつけないような配慮もきちんとして下さり感謝しています！
何もお手伝いもできずにただ見てるだけしかできませんでした。

やはり引越し会社さんにお願いするのが1番安全に楽に引越しができるのでこれからもお世話になろうとおもいます！
ありがとうございました！

作業員さんが元気よく、作業スピードも速かったのでよかった。

見積もりのとき、最初に6万円ほどと提示されたが、結局22000円になったので、最初から最安値を提示して欲しかった。

自分の考えていた相場が安かったのもあるが、あまりに高い代金をふっかけてくるのはいかがかと思った。

トラックがあいているかを安くならないかと聞いてから確認していたので、最初から把握していて欲しいと感じた。

洗剤と柔軟剤をもらえたのは生活必需品なのでたすかった。

段ボールは十分な数もらえたし、ガムテープ、布団袋などももらえたので良かった。

当日に机が荷物として数えられていないというトラブルがあったが、作業員さんが柔軟に対応してくれたのでありがたかった。
見積りの際に机の輸送も頼んだので少し残念に思った。

繁忙期に少しでもかからないように、早めに見積りをして引っ越すことが重要だと感じた。

【見積もり時の対応】
普通の対応でした。訪問引越し見積もりは初めてでしたが、相場など教えていただき参考になりました。

【料金】
他の業者よりお安かったです。

【作業内容】
とても丁寧ですピーディでした。

【全体的な評価】
当日の作業の方々の対応がとても丁寧でした。

【良かった点】
お値段、スピード、保証ともにバランスがよかったように思います。

【気になった点】
見積時にお願いしていたことが伝わっておらず、不安になった部分もありましたが、すぐに訂正していだけました。その後丁寧に対応がしていただけました。

初めは自分が想定していた値段よりも3万円程高く、これは他社に頼もうかと思っていたところ、値下げ交渉にも対応していただき、学生の引越しということもあり、様々なプランを提案してくださって、安心してプランを選ぶことができた。
CM等で名前自体を知っていたため、安心して任せることができた。
また引越しの支払いに電子決済を導入していて、とてもありがたかったです。
訪問見積もりでは掃除セットをプレゼントしていただいたので、退出時に使うことができ、ありがたかった。ダンボールやガムテープ、ハンガーホルダーも用意してもらい、作業もスムーズに終えることができた。
引越しの搬入作業もスムーズに終えることができ、先におろしてほしい荷物などの要望も聞いてもらえた。
今後引越しをするときは是非またこの会社を選びたいと考えている。

まず電話の時点で即見積もり、その場で料金の相談できて即決。
とても早く決めることができました。

引越し先が近くだったので細かいものは自分で運んで
大きな荷物だけお願いしたのですが
それでも他の引越し社とは比べ物にならないくらい安くしてくださって助かりました。

また作業員の方々もとても誠実な方ばかりで、責任者の方が逐一部下にありがとうと優しく言っていたのがとても印象的でした。
怒鳴ったりせず一つ一つ優しく指示する様子にとても好感が持てました。

部下の方々も含めて良い方ばかりで気持ちの良い引越しができました。ありがとうございました。

沖縄までの遠距離の引越だったので
ある程度の金額はかかるだろうなと予想していました。

その状況でもできる限り料金を安く抑えたかったため
訪問見積時にギリギリまで料金を下げてもらえたことがうれしかったです。

この金額だったらもう決めたいんですよね～と話しをすると
その場で上司に相談してくださり、希望の金額でお願いすることができました。

アニメのグッズが多く、段ボールの量が多くなることが前回の引越時にわかっていたため
段ボールが50箱まで無料だったのは精神的にも助かりました。
（実際には25箱程度で収まりました）

追加の段ボールをお願いしたときも手配が早く
お願いした日の午後にはもう届いていました。

不要な家具も安く引き取ってもらえ、荷だしのタイミングでもっていってもらえたので、楽でした。

らせん階段のある家だったので、降ろすのは大変そうでしたが、丁寧に梱包し運び出してもらえました。

・連絡体制と情報共有
　まず、連絡しやすくて助かりました。仕事が終わった7時過ぎにこちらから何社か連絡しましたが、アリさんには電話がすぐ繋がりました。事前にお送りした荷物内容を十分に把握していらっしゃり、他のことも色々丁寧にアドバイスして下さいました。

・希望日と時間
　時期や曜日によって引越し価格は変わるものですが、日程が近いのに希望通り…それ以上の対応でした。

・安価
　実は、他社での契約を検討していましたが、値引きしてくださったので、アリさんに決めました。祝日だと言うのに格安でした。

・事前訪問（段ボールサービス）
　引越当日まで数日でしたが、すぐに段ボールを持ってきて頂け助かりました。段ボールとガムテープは無料サービスでした。また、当日はハンガーBOXで洋服運搬されると説明があり、梱包不要、ハンガーにかけたままで30着以上の洋服を運んで頂けました。

・当日作業が丁寧
　こんなに安価で受けてくださったのに、3人体制で来てくださり、大変親切丁寧な対応でした。追加依頼（コンクリートブロックの運搬）にも快く応じてくださいました。

・今回の引越しの契約前に、アパートから新居への引越しを同じ業者で契約しています。
その時、見積りに来て下さった営業の方が3月中旬の値段が高い時期の引越しにも関わらず、大型家電のリスト分ですが、納得できる値段提示をしていただけたので即決で契約し、ベッドやサイドボードなど、友人に譲る大型家具を別途再度契約しました。

・作業員も感じが良く、何しろプロだけあって、テキパキと作業をこなしてくれて有難かったです。

・契約時にインターネットの紹介も同時に無料でしていただけて、そちらの仲介業者さんも、説明もしっかりしていただけましたし、親切で感じが良かったので安心して契約させていただきました。
あと、飲食店の割引券もついていて、早速家族で使わせていただきました。
旅行のホテルの割引券もいただきました。

・次回3月中旬の引越しは、新築なので、実際に今回作業をお願いしてみて、安心して任せられる会社だと認識できましたので、こちらで契約して本当に良かったと思いました。

これから引越しする友人に勧めたいと思います。

作業開始前に全員名前を呼称し、責任をもって仕事に臨んだのが好感が持てた。
言葉も丁寧でてきぱき仕事をしていたのは気持ちよかった。
作業前に周辺の確認と養生を確実にしていたのは良かった。
制服のみでなく靴まで真新しく清潔感が感じられてよかった。
値段以上の価値が感じられ良かった。満足。

手早く済ませてくれて助かりました。
他社はダンボールが基本15枚でそれ以上は別プランだったのに対してダンボールは何枚でも無料で事前に本がたくさんあることを伝えていたので40枚貰い、必要であれば追加で持ってきます、とも言って貰っていました。

引っ越しの為、複数の他社から見積もりをとっており、一番とても親切に対応してすぐ訪問見積もりをしてくれました。
金額についても、予算内に納めてくれて当日も手際よく、気持ちよく引っ越しできました。本当にありがとうございました。

予算が見当つかなかった為、早めに見積をお願いし早い段階でお願いをしたが引越しの1週間前になっても連絡が無い。
冷蔵庫の電源をいつ抜くのか等わからない為コールセンターに連絡をし折返しをまつが電話して来た女性が笑いながら電話してきた。
不愉快極まりない！当日作業が始まると作業員のため息、舌打ち(誰にしているのか？)不安しかない！
東京から札幌まで荷物は大丈夫か？
支払いは約36万、運ぶ途中で箱に入り切れない物の紛失は保証出来ない等々。不安だらけ。無事到着を祈ります。

今回は引っ越しというよりも大きな家具の引っ越しでした。
予算の関係もあり、業者を使うか大変迷いましたが、一斉見積もりにより意外に安くスピーディーな対応で出来ました。
ただ、見落としで一社1番安い見積もりを出してくれたところを見落としてしまった。
契約後で、キャンセルはすることなく予定通り行いました。
5000円くらいの差でしたので仕方がないです。
時間を持って計画的に行うと、より安く気持ちの良い引っ越しができるとわかった。
人生初めての引っ越し業者を使いましたが、次回も本格的引っ越しに使わせて頂きたいです。
また、機会があったら使いたい。

自分の希望を明確に伝えたことで柔軟に対応してもらえました。
今回は遠方で転居先が新築の為入居日の指定があったりと、訪問見積もりが迅速でとても助かりましたし、
実際に見てもらえたことで安心感がありました。
全体としては、柔軟性があり対応もしっかりしているという印象です。
見積もり価格も抑えられ、安心したサービスを得ることができました。

訪問見積もりをして頂けた分しっかりした見積もりができ、安心でまた安くなりました。
当日は、予定時刻より遅れそうだとご丁寧にお電話をいただき手の空いた作業員の方が、他から駆けつけて下さり予定時刻通りにスタートし結果、増員して作業をして下さったのでとても早く終わりました。
臨機応変に有難うございます。またこちらの用事もすすんで手伝って下さりとても助かりました。
また不要家具の有料引き取りもしていただき助かりました。
自分で粗大ごみに出すには大きいため、収拾場所まで運べないし、収拾日まで待てないので少し費用が掛かってもお願いしてよかったです。

何回か、色々な引っ越し業者を使ってみました。　
7年ぶりぐらいに引っ越しとなり今回は、友人が勧めたアリさんマークで引っ越ししました。　
若いわりに、しっかりしており丁寧だったと思いました。
かなり荷物も多くて大変そうでした。
と言うより申し訳なかったと思います。
人が携わり荷造りに疲れていたので、引っ越しはしてくれる有り難みを感じました。
この際断捨離頑張りたいと思います。
と言うか、断捨離しないと。
次は、１年位で引っ越しするとおもうので。　

引っ越ししていただいた方達への気持ちのお礼も忘れていました。
仕事だから、しなくても良いと思うのですが、他の人も金一封と書いてあるのが見えたので、やはり遅くなりましたがやりました。
私が忘れていた為にたぶんそれを見せたのかと思いました。どこの業者も頑張った分お駄賃欲しいよね。
段ボールは、多目に必要だった為にお願いしたらスムーズに頂けました。
段ボール取りに来てもらうのは、一回千円お金がかかります。
他社の事を忘れましたが、取り分け凄く良かったイメージもないような。
しかし、次もここでも良いかなとも思う感じです。　
暑い中引っ越しありがとうございました。

良かった点は、大人数できてくれて、感じのいい人達だったこと。
悪い点は、引越し先で荷物を入れる時になんかバタバタいれて、家具とかの下をふきたかったのに汚いまま家具を入れられたこと。
埃を取ってくれると書いてあったけど、取ってくれなった。
ダンボールは引取りは、1050円かかる。
値引き交渉は、平日なら安くなると言われた。
粗品等は貰えなかった。
普通お米とか水筒とか洗剤とかもらえるのに。
そういうことは言ってもいいかと。

見積りの値段から、引っ越しのアドバイス
電話対応すべてよかったです。

見積り時に、他の会社の福利厚生の割引サービスの方が安くなるのでそちらにわざわざ変えてくれたり、日程のおすすめを教えてくれました。

持病があることにも対応してくれ注意すべき点など考えたりこちらの要望もうまく聞いてくれました。

丁寧な搬入でした。
手際もよくとてもスムーズに終わりました。

自分でトラック借りようかと思ったが、冷蔵庫などはプロに任すべきだと思いました。
実際訪問見積りしてもらうのをおすすめします。

他社より安いのでここに決めました。
全体的な評価は普通です。
運ぶ時に、冷蔵庫の下に敷くやつの汚れを取っておきますね！と言われたのでお願いしたが、運んだ後に取れませんでした。と言われて、自分で拭いてみたらすぐに取れたので、ただやってないだけだなと思いました。
楽しそうに仕事をしていることはいいことですが、お願い事をした時に断られることが多く、頑張ればできることなのに断られるので、めんどくさいのかな？と感じました。

サイトを利用したが、電話はどこの引っ越し会社かわからない留守電が多数あり、どこにかけ直せばよいかわかりづらかった。
メールも多数あったが、一度見積もりしたところからも重ねて連絡来たり、荷物の大きさや数量を入力したのに、結局、訪問しないと見積もれないということで、男性の営業の方が訪問してちょっといやだった。
料金がばらばらで何か標準なのかわからなくなり、かなり引っ越し業者選びがストレスとなった。
契約した業者は見積もりの方が偉い方らしく、最初から料金が安かった。さらに値下げもしてくれた。

引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ！！っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。

・料金について：こちらの事情で急な引越となり、あまり値引きする余裕がありませんでしたが、それだけが心残りです。しかし梱包込みのサービス重視でしたので、概ね満足です。

・粗品：なし

・値引き交渉：なし

・ダンボールプレゼント：無料は有難い。
・引取サービス：利用なし

・感想：メールだと全然連絡がつかないので、電話した方が早かったです。
実際の電話対応は、担当者の方がアタリだったのか、話も早く進められ、ストレスフリーでした。
当日の引越作業は、手際が良く早すぎて、次々に梱包・運搬していく中で荷物を手から落としてしまってましたが概ね満足です！

・アドバイス：値引き交渉はダメ元でも絶対にやるべきです！他社も何社か見積もりして、検討材料と交渉材料にする事をおすすめします。

良かった点は、こちらの要望に沿って引越し時に派生する色々な問題解決に対応してくれたこと。営業担当者と現場責任者の方は大変良くしてくださいました。
悪かった点は、カーテンや天袋など、外し忘れや開け忘れがあったこと。現場責任者と営業担当者は良い方だったが、梱包担当の方は早く終わらせたい感じが見えて、少し違和感があった。