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5
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4.33
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5083件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.35点
  • サービス 4.42点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.33

5083件

並べ替え
性別

1274件中1〜20件を表示

良い
有名な会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
17%DOWN
引越し時期 2022年9月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
この度はお世話になりました。引越し侍さんで比較見積もりを取らせてもらった中でアリさんマークの引越社さんを選ばせてもらったのは、見積もりの際のアドバイスでした。
引越し先の我が家は階段が狭く、冷蔵庫やソファーなどの大きな荷物がありました。訪問見積もりも何社かしてもらいましたが、アリさんマークの引越社さんからだけ「恐らく階段が抜けられず、クレーンを使用しなければならなくなると思います。」とアドバイスを頂き、実際その通りになりました。このアドバイスを頂けなければまた後日にクレーンをしかなく、時間と手間が余計にかかるところでした。
引越し当日も作業員さんに手早く、丁寧に荷物を運んでもらいました。壁の傷などもなく予定より早く無事に引越しが終わりました。
今回初めての引越しでしたが、アリさんマークの引越社さんにお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2022年10月29日
普通
CMもやってるし実際営業さんもよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-70,000円
47%DOWN
引越し時期 2022年6月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所 大阪府大東市 → 大阪府大東市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
10社くらいから電話が来ましたが、ある程度有名で一番安い値段を出してくれたところでお願いしようと思ってました。
他の業者さんは探りを入れてくるような感じでしたが、アリさんマークの引越社はエアコン設置費込み、家具の補償等も充実してて、一発で良い値段を出していただいたので即決させていただきました。
簡単に言えば、一番高い業者の見積もりの金額の3分の1くらい。
他社はすごく高額なんやなーと思いました。
大量の段ボールとテープがサービスでした。
4トントラックはギリギリだったようですが、全部運んでいただき、内容も良くて満足です。
次回も機会があったら利用したいと思います。
これから引っ越しを考えてる方は絶対に相見積もりとった方がいいです!

投稿日 2022年7月02日
良い
真面目で良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
引越し時期 2022年2月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県東海市 → 兵庫県高砂市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
誠意が見受けられた

【料金】
繁忙期なので少し高いが仕方ない

【作業内容】
真面目でよく動いてくれた

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
運び出しも搬入も、素早かった

【気になった点】
特になし
投稿日 2022年3月17日
普通
対応が優しいイメージです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2022年3月07日(平日) 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てもらったときに搬送を依頼したベッドが引越し当日に含まれていないと言われてしまい困っていたところ、トラックには積むスペースがないので私の車に積めれば分解、組み立てはやっていただけると言ってもらえました。現場対応力は素晴らしいと思います。

しかし、そもそも事務方のミスなのではないのかというモヤッともあります。
体育会系のゴリゴリの人ばっかりだと思ったら優しい笑顔のにこやかな方たちで話やすくてよかったです。
投稿日 2022年3月16日
普通
営業さんはしっかり現場を知った上で契約を取りに来て…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-80,000円
32%DOWN
引越し時期 2022年3月06日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 5 / 家具 14 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積の時点で、荷物量が多いので前日作業を提案していたが、当日中に荷造り、運搬、荷下ろしまでしっかりできるとのことだったので、当日の作業のみとした。
(他社は、当日中は無理なので前日作業しますとのことでした)

しかし、当初の予想通りかなり時間を要し、引っ越し先への荷物搬入が終了したのは夜中10時過ぎとなった。

作業員さんは可能な限り迅速に作業してくださったが、途中で増員するなどかなり疲労困憊でした。
営業さんはしっかり現場を知った上で契約を取りに来てほしい。
投稿日 2022年3月09日
良い
丁寧かつ迅速な対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2022年3月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 大阪府摂津市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧かつ迅速に対応してもらいました。
またコスパも良かったです。

他社と比較した結果かなり安くしていただきました。

また社員さん含めみな対応や接客が良く、挨拶もお礼の言葉もあり、気持ちよく引越しが出来ました。
投稿日 2022年3月08日
良い
気持ちよく引越しが出来ました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年6月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 静岡県磐田市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 7 / 布団 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
全体的には、素晴らしい対応でしたが、クロスを剥がしてしまったので、残念でした。
弁済してもらえば問題ありません。
投稿日 2021年6月18日
普通
見積もりに来られたかたがとてもいい感じでした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年6月11日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの日最初は2人で搬出だったのて時間がかかり、心配だったが搬入は4.5人に増えて
時間通り終わって安心しました
投稿日 2021年6月17日
良い
作業はスピーディーで安心して任せられました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2021年6月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 16 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量に対しての金額の認識が甘く、もう少し安く収まるかと思っていましたが、どこも想定より高く、その中でも私達の意図を汲み取っていただき、だいぶ安く仕上げでいただきました。
作業自体もスピーディーで安心して任せられました。
ありがとうございます。
投稿日 2021年6月15日
良い
ハキハキしていてエネルギッシュなイメージでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,600円
-19,400円
24%DOWN
引越し時期 2021年6月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回見積もり時も色々な引っ越し業者の方に見積もり頂きましたがどの業者の方も対応に悪いイメージもなく気持ちよく対応してもらえました。

正直引っ越しの機会も少なく相場など分からないところも多かったですがどの業者の方も丁寧に説明していただきました。

自分でしっかり考えて比較も出来て満足のいく引っ越しになりました。

ありがとうございます。
投稿日 2021年6月15日
良い
見積営業マンも作業スタッフも全員OK
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
-50,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年6月09日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 9 / 家具 5 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを何度も変更したにも関わらず営業マンも電話スタッフも気持ちの良い対応で却って恐縮しました。当日、作業スタッフの方々も全員が良い感じでした。
投稿日 2021年6月12日
良い
良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2021年5月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府福知山市 → 京都府福知山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時にエアコンの買い取りや不要な家財の引き取り、値引きなどこちらの要望をほぼ全て受け入れてもらえた。
引っ越し当日の担当者も丁寧でスピーディーに引っ越しをしていただき、とても助かった。
投稿日 2021年6月09日
良い
とてもテキパキしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-47,000円
47%DOWN
引越し時期 2021年6月05日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府羽曳野市 → 大阪府藤井寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 7 / 家具 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
細かな気遣いをしっかりしてくれた。
悪かった点
新人さんへの説教は目に見えないところでやってほしかった。
投稿日 2021年6月07日
良い
有名な引越し会社だから安心だろうという気持ち。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-78,000円
78%DOWN
引越し時期 2021年5月22日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 奈良県大和郡山市 → 奈良県大和郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの荷物量が決まっていなかったが、見積もりに来るということで来てもらった。即決値引き交渉され相場はわからないにせよ安いと感じ決定。荷物をまとめていくうちに大きなものも増えそうなので相談したが、こちらの感覚とかなりの相違が発生。当日全ての荷物の半分ぐらいしか運んでもらえず、処分してほしいものも持っていってもらえず。相談したが意味もなく、不満が残る。当日運んでくれた作業員の方々はこちらの無理を聞いてくれたのでこそは感謝しかない。
投稿日 2021年6月04日
良い
親切丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2021年5月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府堺市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン一台取り外しと取り付けの作業が入って希望より少しだけ高くなりましたが、納得の代金でした。
作業員の皆さん感じの良い方でした。
エレベーター無しの5階からの運び出しでかなり大変だったと思いますが、少し休憩しただけで非常に速かったです。
当日に自転車一台追加の対応も快く引き受けてくれて大変助かりました。
段ボールに入らない規格の小物が多かったのですが、嫌な顔一つせず対応いただきました。
またお願いしたいと思います。
投稿日 2021年6月01日
良い
搬出と搬入はスムーズでとてもよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年5月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県流山市 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 9 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業は普通だった。
契約後のダンボールや収納具の受け渡しなさい、時間の告知が当日や勝手に決められてしまうなど不安だったが、引越し作業員さんは非常によかったので安心した。
投稿日 2021年6月01日
良い
とても優秀だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年5月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 10 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりに来た営業がとても有能だったのに加えて引っ越しスタッフも大変に優秀で気持ちも良かった。全体にとても良かったです。
投稿日 2021年5月31日
良い
契約時、作業時のどちらも、とてもよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年5月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・希望の費用を考慮してくれた。
・近距離の引っ越しであったため、ある程度、自分達で荷物を運ぶことで、費用を抑えることができた。
・トラック一杯に荷物を積んでくれて、好感がもてた。
・廊下が狭く荷物(冷蔵庫、洗濯機)が通るか心配だったが、工夫して配置してもらうことができた。(もちろん、傷などを付けずに。)
・テーブルの解体と組み立ての作業もスムーズだった。
・荷物を配置する場所を細かく確認してくれた。
・洗濯機の配線も、やり難い部分があったが、使い勝手を考えて適切に設置してくれた。また、試運転も実施してくれたので、安心して使用できた。

悪かった点
・ダンボールの引き取りサービスがなかった(有料になる)こと。
・雨だったので、荷物やダンボールが濡れているものがあった。

感想
・次回も是非とも、お願いしたい。
投稿日 2021年5月26日
悪い
対応が雑
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-62,000円
62%DOWN
引越し時期 2021年5月17日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県磐田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 2 / カーペット 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に2階に冷蔵庫搬入と伝えていたが、作業員は把握してなかった。
洗濯機が、下の土台からズレていた。
投稿日 2021年5月26日
普通
物腰も穏やかで清潔感もあった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年5月10日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(4LDK)
住所 千葉県八街市 → 千葉県八街市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 12 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業も丁寧で、家電製品[洗濯機]の不備説明や設置も的確だった。
悪い点は、ありません。
満足してます。
投稿日 2021年5月25日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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