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「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。
引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。
引越し業者の口コミを参考に、
あなたに合った引越し業者を選ぼう!
82324件中1〜20件を表示
依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 三重県鈴鹿市 → 京都府京都市伏見区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 2 | ||
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | マンション(3DK) → マンション(-) | ||
住所 | 富山県富山市 → 茨城県つくば市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 60 / 家電 11 / 家具 10 / 衣装ケース 6 | ||
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時の対応が良かった。
【料金】
以前引っ越したときと同じくらいだろうと思っていたので、見積りも納得できる価格でした。
【作業内容】
搬出時、応援を呼んでもらっていなかったら、当日終わらなかったと思う。
迷惑をかける事になってしまったが、無事引っ越しを終えることができました。
搬入時、搬出時の有り様だったため、段ボールの数すら把握しておらず、
部屋に入り切らないなどしたが、無事引っ越しを終えることができました。
【全体的な評価】
昔のCMどおりのセリフだったと感じた
【良かった点】
あれだけの荷物をまとめたり、運んだりと、さすがプロの仕事だと感じた。
搬出時も搬入時も、良いスタッフに恵まれた。
【気になった点】
搬出時の有り様でしたから言えることではないのですが、
置いていくものまで運ばれてしまい、指示がうまくできなかったのが失敗でした。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 奈良県橿原市 → 奈良県橿原市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
社内コンクールで一位だった支店と聞いて、是非と思いました。料金も思ったよりも割引してくれたので、他の見積り予約は断って、即決めました。
見積もりの営業の方もとても感じが良く、信頼できると思いました。引越し当日も、早く丁寧に作業してくれて思ったよりも早い時間に終了しました。
明るくて感じの良い方ばかりで、気持ちよく新居に引っ越せて良かったです。
不動産屋さんも良いと思いますよって言われていたし、この辺りでは信頼できる業者さんだと思います。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 静岡県富士市 → 埼玉県幸手市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 6 | ||
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
大学生の時にサカイで働いていた友達から劣悪な環境でバイトしていたという話を聞いていたので、正直サカイには不安あったが、昔の話だったとの事で、対応は素晴らしかった。
実際の営業の方の対応は素晴らしかったし、搬出と搬入で別の方が対応だったが、親切丁寧な作業で驚きました。
暫く引っ越しは無いと思いますが、機会があればまたお願いしたいと思いました。
依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 秋田県秋田市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | - | ||
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
良かった点:重い荷物が多かったが作業が早かったのがさすがと感じた。
悪かった点:引越時間指定がオプションで追加費用が掛かったこと。
所感:全体的にそつなく作業して頂いたので、良い会社だと推奨したい。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | その他(1K) → その他(1K) | ||
住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
訪問見積もり時に、他社を下げる発言があった。
他の業者よりも、金額が高い。
ダンボールは10箱しかなく、布団袋もなかった。
安心、安全を売りにしていたが、当日積み忘れがあり、後日自分で取りに行くことになった。
エアコン、洗濯機取り外し、取り付け工事について:引越し日とは別日の工事だった。部材代が別途必要で、当日現金のみ、ATMに走ることになった。
他の業者にした方が、良かった気がします。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月28日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(2DK) | ||
住所 | 新潟県上越市 → 新潟県上越市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 3 / 植木・観葉植物 2 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
エアコン取外し&取付けの追加料金が、思っていたよりも高かったのが残念な結果でした。
急な引っ越しとなったため、日程が合わない業者が多かったのですが、希望より2日引っ越しが早い日程だと可能とのことで依頼しました。
そのため荷造りは、物凄く大変でしたが、結果的に良かったです。
依頼した引越し業者 | ハロー引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | マンション(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都西東京市 → 東京都西東京市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 7 / 衣装ケース 5 | ||
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
受付対応から見積対応、作業手順、手際の良さと丁寧に扱っていただいた。
また、3LDKから1LDKに荷物を移動して、一部の荷物を他へ移送する際も、手際よくまとめて丁寧に扱っていただいた。ありがとうございます。
依頼した引越し業者 | ホームワーク引越サービス | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 埼玉県久喜市 → 埼玉県白岡市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
荷物量 | ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 2 / 植木・観葉植物 6 | ||
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
引越費用は見積もりを取った3社の中で20%ほど安かった。作業も丁寧で安心してお任せできた。
しかしエアコン取り外し取り付け作業が異様に高くて騙されたと感じてしまった。エアコン作業は事前に伺っていた基本料金1万円に加えて当日4万5千円の追加が発生した。
依頼した引越し業者 | フェイバー引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 植木・観葉植物 2 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
良かった点は、営業担当が丁寧だったこと、見積もりが安かったこと、作業員の方が礼儀正しかったこと。
良くなかった点は、備品が段ボールしか提供されなかったこと、見積もりが全て電話だけだったこと、作業開始時間が想定より一時間以上押したこと。
依頼した引越し業者 | 町の引越屋さん | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都品川区 → 兵庫県加古郡播磨町 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 1 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
良かった点は、安いのにとても迅速な対応で担当の方も愛想がよくプラスアルファで運んでくれるなど臨機応変に対応してくれた。
悪かった点は、荷物を取りに来た2人の男性のうち1人は靴下が濡れていたのか床が濡れてしまったのと挨拶もあまり返ってこず愛想が良くない印象。
ただ、作業は早かったので良かったです。
トータルで見てもお値引などもかなり頑張って頂いて、この料金でこのサービスならとても良いと思います!
ありがとうございました。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(2LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 東京都港区 → 東京都八王子市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
良かった点
zoomによる見積で即座に金額がわかった点。
沢山の作業員の方がスピーディーに作業を行ってくれた点。
作業員の方が親切で丁寧に作業を行ってくれた点。
とにかくプロ集団で信頼できた点。
悪かった点
引越前の忙しい時期に電気とガスのキャンペーン電話が何度もあり対応に困った点。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中央区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
営業担当は良かったが、エアコン設置の下請けの対応が悪かった。日程調整は一方的に都合を押し付け悪びれもせず配慮がない。実際に来た担当もマニュアル通り以外出来ず、ヒューマンスキルが乏しい。出来ない依頼ならこちらも仕方ないが、せめてクッション言葉で「申し訳ありませんが」とかあれば良かった。出来ませんと不躾に言われて気分が悪い
依頼した引越し業者 | ハート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月28日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
住所 | 宮城県東松島市 → 山口県防府市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
良好な点
見積もりが電話のみで訪問やテレビ電話の必要がなかった。
他社に比べ価格が異常に安かった。
作業は荷出し、荷入れともに迅速
不良な点
テーブルとパソコンラックが破損していた。こちらから電話して対応しているが荷入れから10日経った今も補償が済んでいない。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 栃木県栃木市 → 栃木県下野市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 3 | ||
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
営業の方は仕事だろうけどこちらに考える時間が欲しかった。即決したら安くするとなにか脅迫めいた感じにとらえらる営業方法だった。
作業してくれた方にはとても満足しています。好感がもてる身なりとテキパキとした作業で安心して引越し作業を見てられました。
依頼した引越し業者 | ハート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月12日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | 公共の建物(3K) → 公共の建物(2DK) | ||
住所 | 大阪府堺市南区 → 大阪府堺市南区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 仏壇 1 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
訪問見積もり時の対応が素晴らしく、かつお安くしていただいたので契約をしたのですが。当日、お願いした時間よりもかなり早い作業開始になり、また事前に営業担当さんにお願いしていたことも、当日の現場作業員には伝わっておらず、難儀しました。幸い作業員の方々が快くリクエストを受けてくれたのでよかったですが。あと電気工事の方の腕は素晴らしかったのですが、いろいろと追加料金を請求され、結局、見積もりの1.5倍…他社同様の金額になってしまったのが残念でした。作業のスピードや丁寧さは、満足のいくものでした。
依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
住所 | 北海道斜里郡清里町 → 北海道札幌市中央区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | - | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
5社に見積もりを依頼し、アート引っ越しセンターがサービス内容もよく料金も一番安く見積もってくれた。
日通50万円に対しアートは25万円。他3社は30万〜35万円の見積もりだった。全てリモート見積もりで電話での交渉でしたが、電話対応もアートが一番丁寧で、全てではないが、こちらの希望にそってくれるよう努力してくれた。日通は話も聞いてくれず対応も最悪だった。知人も日通に見積もり依頼し、あり得ない料金の見積もりがきたと話していた。
サービス、値引きに対応してくれる業者があるので、手間はかかるが何社かに見積もり依頼をし交渉することで、4月の繁忙期でも料金を抑えての引っ越しが可能になった。
最後にアートさんのスタッフはチームプレイで手際がよく、急なお願いもその場で直ぐに対応してくれた。みんな笑顔で次もアートに依頼したい。
依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
間取り | アパート(2LDK) → アパート(3LDK) | ||
住所 | 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 6 / 布団 2 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
今回は複数の会社さんと相見積もりを取らせていただきましたが、見積もり時の対応やその後のご相談の連絡から安心してお任せできました。
もともと想定していた金額よりも高かったですが、忙しい時期とのことで他社と比較しても値段を頑張って頂いたのが助かりました。
また、引っ越しまでの連絡頻度も適切で、ダンボールへの荷造りのポイントや量についての相談も乗っていただいたのがとても良かったです。
繁忙期のなかでのやり取りでしたので、しょうがないとは思いますが、もう少し早めにダンボールを渡していただけるとよりよかったです。
当日の搬出、搬入の対応もスピーディだったのもよかったです。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 岐阜県大垣市 → 岐阜県大垣市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 7 / 植木・観葉植物 5 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
複数の会社で見積もりましたが、金額ではなく営業の方の対応で決めました。安い会社もありましたが、大事な荷物を運んでもらうのにやはり信頼できる会社がいいと思い決定しました。
作業員の方もテキパキと仕事をしていてとても好感がもてました。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2024年4月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(2LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 山口県宇部市 → 広島県広島市西区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1 | ||
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
今回の営業の方は少し説明不足で、立て板に水のごとく話されるので、あまり信頼できませんでした。サービスの段ボール箱の数を営業の方が決められ、それでは足りないと営業の方に言ったところ、「段ボール箱数が決まったら、電話してください」とのことで、後日電話したら、電話対応の方から「見積書に記載の数から変更できない」と伝えられ唖然としました。結局、段ボール箱は希望の数を受け取れましたか、信頼感に水を差されたと感じました。
これ以外の電話対応は丁寧でよかったです。
作業のみなさんは、礼儀正しく明るい対応で、丁寧で手際がよく、まさしくプロフェッショナルでした。
エアコンの取り外し・取付、洗濯機の取付の日時の連絡が遅かったので、もう少し早く連絡していただきたかったです。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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何回か利用していて流れや梱包資材なども分かってはいたのですがやっぱり安心できました。
来ていただくチームの方々に寄るというのはガチャ感ありますが私は今まで比較的仕事が早く対応の良い方達に当たってますので満足度は高いです。