アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と料金相場:星3つ

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1187
  • 電話・メール対応 3.60点
  • 見積りの対応 3.00点
  • 作業員 3.47点
  • サービス 4.00点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

150件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 10  次の15件
営業担当者×、作業員◎
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年8月14日 17時58分
引越し時期 2017年4月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 180,000円
60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
昨年9月にほぼ同等量の荷物の引越しを他社で行なった際、料金はもっと安かった。
繁忙期の為今回の方が高かったのは当然かと思うが、1社だけの見積りで決めてしまったのは悔いが残る。
金額に自信があるのなら、即決を迫ることなく相見積もりに応じるはずでは?
こちらの判断ミスでもあるが、営業担当者の態度が強引に感じられた。

しかし引越し作業員、特に主任の仕事ぶりは素晴らしかった。
他のスタッフへ的確な指示を出しつつ、こちらには常に笑顔で大変感じ良く対応してくれた。
途中で搬出・搬入が困難な家具があることが発覚したが、適切に対処してくれた。
非常に高いプロフェッショナル性を感じた。

業者選定には多少の疑問が残るものの実際の作業には満足しているので、結果的にはこの会社に依頼してよかったのかなと思っている。
粗品無しは少し淋しかった。
もちろん粗品の有無より料金の方が重要ではあるが…
営業担当がノルマ達成の為に強引な対応
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年8月10日 20時49分
引越し時期 2017年8月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 350,000円
150,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時営業担当の方がかなり強引だった。
「この後他社見積もりがある」と言ったらその場で断るように言われた。
ノルマ達成の為に強引だった印象。
訪問見積もりでの粗品はなし。
訪問見積もりで組み立てるのが難しかったクローゼットがあったので、運んで貰えるか組み立て可能か聞くと、簡単に、「大丈夫です、できます。」と営業さんは言ったが、当日運ぶ時に「外せても組み立て不可」と言われ、処分代を払うことになった。
営業担当のミスについては、当日の担当に伝えた。

初めて引越しするなら、2社は見積もりを取るべき。
強引に言われても「他の会社も聞いてみたい」と言った方がいいです。
営業担当者のスキルが低い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2017年8月03日 18時49分
引越し時期 2017年7月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者のスキルが低い。
見積り、契約を取り交した担当者にも関わらず以後質問、確認の問い掛けに対して、何もかも答えることが出来ない。
「全てフリーダイヤルの窓口に聞いてください」との解答。
営業担当者として、事前説明もなしで、「何かあれば連絡ください」の一言を言うな、名刺に携帯番号入れるなと言いたい。

フリーダイヤルで対応した担当者及び、引越作業をしてくれた担当者が非常に親切で分かりやすく、丁寧、迅速な対応をしてくれたので 引越としては満足です。
フリーダイヤルで対応担当者の応対がなければ、引越をキャンセルしました。
勿論キャンセル料金が発生してもです。
特になし
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2017年7月31日 11時37分
引越し時期 2017年6月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府箕面市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 129,600円
9,600円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業さんの対応はよかったです。
ただ、トラブルの項目で記載した通り、
現場の方はこちらのリクエストを把握されていなかったようで、
営業の方がきちんと現場の方に伝えてくださっていたのかどうかは
疑問が残りました。

私は不在で家族が立ち会ったのですが、
後に別の引っ越しを控えていたようで、
かなりピリピリした雰囲気で搬入・搬出を進めていたようです。
小さい子供が二人いるので、余裕を持ったスケジュールで進めることを
営業の方とは合意を取っていたのですが、
現場の方にまったく伝わっていなかったのは残念です。

電子レンジのダイヤル以外に壊れたものはありませんでしたが、
HDDなどの精密部品が包装されずに
段ボールに直に梱包されており(梱包サービスを利用しました)、
電子レンジ以外にも、何が壊れていてもおかしくなかったと感じました。
営業の方はイマイチ。でも、値段は安かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年7月29日 20時28分
引越し時期 2017年7月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 福島県南相馬市 → 福島県南相馬市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,600円
25,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は熱心ではありましたが、少々前のめりという印象がありました。
いちいち何でもクイズにしてくるので、同席していた妹は若干うっとうしいと思ったようです。
また他社さんとは別の時間帯でお約束をしていたのですが、アークさんの都合であい見積もりになってしまったのも他社さんに申し訳なかったです。

一応他社と比べて安かったので契約しましたが、もう少しだけ安くならないかという質問をしたときは不快感を露にした対応をされたのが残念でした。

作業員の方の対応はすごく良かったです。
はじめは見た目で大丈夫かなと思った部分も正直ありましたが、仕事も丁寧で、暑い中一生懸命笑顔でテキパキと作業をしてくださいました。
子供のロフトベットも解体・組立もサービスで行っていただきとても助かりました。
過去に何度も引っ越しはしていますが、おかげさまで普段よりもスムーズに荷ほどきも終えることができました。
かしこまりすぎず、雑すぎずよかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年7月17日 23時08分
引越し時期 2017年7月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 大阪府箕面市 → 京都府亀岡市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 52,000円
2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り営業の方の対応はとても良かった。
ただ、トイレを借りられたのはちょっと気になりました。
生理現象なので仕方のないことでしょうけど、近くにコンビニもありましたし済ませてくるべきだと思います。
もしくは、見積りが終わってから行ってもらえると良かったです。
引っ越し担当者はテキパキと働いてくれて、どんどん荷物が運ばれて行ったので気持ち良かったです。
ただ、最後に足跡や汗が落ちた床を拭いてくれると、もっと印象良かったと思います。
実際にやってくれる業者もありますし。
他社でいくつか今までにお願いしましたが、アーク引越センターが一番対応は良かったと感じます。
作業員さんがとても気さくな感じでした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年5月10日 12時38分
引越し時期 2017年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 三重県伊勢市 → 三重県津市 緑が丘
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 46,000円
6,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
料金は時期的に高いのは予想していたのですが、やはり高い印象です。
忙しかったらしく、訪問見積もりの予定でしたが、電話での見積もり応対のみになりました。
しかし他社と比べてこちらの方が、安かったです。

作業内容は養生もそれなりにやっていただけましたし、特に大きな家具の傷等もなかったと思います。
一つ大きなワードローブ入れがあって、それが解体しないと出せないかと思ったのですが、解体すると強度が落ちるということで、頑張って窓から出してもらえて助かりました。

全体的におおむね良好でしたので、また利用してもよいと思いました。
ちょっと推しが強い感じでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月12日 13時22分
引越し時期 2017年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 三重県津市 → 三重県津市 藤方
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初に見積に来て、「即決するなら値引きをする」と言われました。
他社と比べること自体ができなかったので評価はなんとも…
予算がない中での引越しで、値引きしてくれた分、大きな家具・家電以外は、すべて自分で運んで3日かけて何十往復もしたので、めちゃくちゃ大変でした。

結局、見積もりの段階で、他社と比べること自体ができなかった。
「今即決するならこの金額にする」と言われたし、他社との訪問見積もりの約束をアークの営業マンの方から断るからと、約束してあった訪問業者を聞かれました。
ちょっと推しが強い感じでした。
仕事が早い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年3月31日 19時58分
引越し時期 2017年3月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 石川県かほく市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早い。
家具の埃を布巾で拭いてくれた。
また新居の家具配置を考えてくれた。
段ボールとガムテープをもらえたし、段ボールの引き取りサービスもあった。

ただ料金が考えていたよりも高かった(はじめは高額な金額を言われ、値引き交渉をしても、繁忙期であることをしつこく言われた。その場で会社に電話され、少し安くしてもらったが、演出のようにも感じた。)
また見積りの際の粗品がなかった。
衣服を専用ケースに入れてもらうとき、スーツのズボンを無理矢理に入れられた。(しわになりそうなほど)

もっと早くに見積りを開始していれば、さまざな会社との比較ができ、選択の幅が広がってもっと料金も安くなったかと反省。
次回からはもっと早く引っ越し侍での見積りサービスを利用したいと思う。
作業が素早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2017年3月29日 09時39分
引越し時期 2017年3月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都目黒区 八雲
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 370,000円
120,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
住居や荷物に傷が付かないように気をつけて下さったのと、作業がとてもスピーディーだったのには好感を持てました。
時期的に考えて(3月下旬)、値段が高いのは仕方がないのですが、初めての本格的な引っ越しでしたので、値段には驚きました。
営業の方も、値段の高さは気にして下さって、キッチン周りの箱詰めはサービスして下さり、それについては大変助かりました。
また、インターネット接続についてのサービスがオプションで付いており、自分で一から調べずに済んだのは良かったです。

ただし、不用品回収はサービスに入っておらず、自分で手配しなければならなかったのは少し面倒でした。
また、始めに見積もりの電話をいただいたときも、実際の営業の仕方も、少し強引かなと感じる場面があり、気の弱い方ですと私のように押し切られてしまう可能性がありますので、そこは注意が必要かと思いました。
営業マンがしつこかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年1月28日 22時06分
引越し時期 2017年1月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県桜井市 → 奈良県橿原市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,600円
-400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
問い合わせした当日に訪問見積もりにきてくださって素早い対応でした!
部屋の家具をすべて見積もり、荷物の量が大体どれくらいのダンボールになるかなど教えてくれました!
しかし契約の話になると営業マンのトークのトーンが変わり、契約してくれるまで帰ってくれないんじゃないかなと途中思うほど、しつこく感じたこともありました。
結局はサービスの内容や金額も思ってた値段まで引き下げしてくれた為、契約しました!

当日の引っ越し担当は接遇等も良かったと思います。
数ある中で引っ越し業者を選ぶのは大変ですが、価格だけでなくサービスの内容、特に新居などに引っ越しする際は引っ越し時の物音でもすごく気になると思うので、丁寧な業者を選ぶのが一番だと思います!
今回の引っ越しのなかで作業中の音が大きかったりしたこともあったので、床や壁など大丈夫かなと思う場面も正直ありました。
早くて良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2016年12月08日 14時45分
引越し時期 2016年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
声が小さくて元気がないかなと思いましたが、仕事は早くて良かったです。
リーダーの方の指示で一丸となって作業に集中して丁寧にしていただいたので、非常に嬉しく思っています。
朝一番だったせいか、声は小さめで聞き取りずらいところがありましたが、その人の個性なので全く気にしていません。
予定していなかった作業も嫌な顔などまったくせずにすすんでやっていただいたので良かったです。
おかげさまで、引越しをスムーズに楽に終えることができました。
見積もり時、営業がしつこく残念でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年12月02日 13時09分
引越し時期 2016年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(3DK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府吹田市きたせんり
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりのつもりでしたが、「うちに決めて貰わないと見積もりできない」と後の業者さんに断りの連絡を求められました。
引っ越しの日も押し迫っていた為、取り合えず日を押さえてもらったのですが、「解約は出来ない」と文書に書かれ、決めるしかありませんでした。
他の業者さんにも見積もりをお願いして、価格の比較をして決めたかったです。

しかし作業員の方は印象も良く、テキパキ作業されて満足でした。
それだけに見積もりのやり方が残念でした。
ダンボールは「50枚まで無料」となっていましたが20枚しか置いていってもらえませんでした。
爽やかで若い人が多かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2016年11月30日 14時26分
引越し時期 2016年11月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 宮城県東松島市 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話が来てから実際に来るまでとても早かったです。
見積もりの粗品等はいただけませんでしたが、以前引っ越した時の業者に比べると30分位で終わったので驚きました。
車の持ち合わせがなく、ダンボールも9枚しかもらえなくて案の定足りなかったので、後からでもいいので持ってきてもらえれば嬉しかったです。
フリー便だったので遅い時間でしたが、荷物の積み込み等スピーディーに行ってくれて降ろす作業も早くてよかったです。
またテレビの配線も行ってくれて助かりました。

この引っ越し業者さんに頼んだ場合、大きめのケトルを貰える時があるようです。
なるべく早く安く済ませるにはうってつけかと思われます。
値段の割に丁寧な作業でコストパフォーマンス抜群です。
作業も早く対応が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月20日 23時51分
引越し時期 2016年10月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市 上脇町
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 21,600円
-3,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
接客態度と作業スピードは良く、当日の作業員の対応はとても良かったです。
また、訪問見積もりの際、他の業者さんで遅刻したところがあったのですが、アークさんは時間通りに来られました。
また、お帰りの際に玄関に散らかっていた私の靴を揃えていかれました。
お客さんを気持ち良くさせるサービス精神がとても好印象でした。
社内教育もしっかりされているように感じられ、安心のできる会社さんだと思いました。

150件中1〜15件を表示

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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