アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と料金相場:星3つ

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1306件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.28

1306件

並べ替え
1 2 3 4 5 12  次の15件
普通
全般的には大きな問題もなく普通だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県犬山市 → 愛知県犬山市 北古券
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
各引越し業者の見積もりに来ていただいた営業の対応については、ユーザーサイドにとって必ずしも有利な内容でなく、もっと紳士的な対応をしていただきたい。(他社より安くするから等)本引越し内容に対しては問題ない料金でした。業者を選定した最重要事項は、家財及び荷物が多く営業が訪問見積もりをして問題なく積み込めると判断し契約したが、実際は積み込めずに自分たちで積み込めなかった家財を運んだ経緯があり、そのことに対し最も紳士的且つ安心できるプランを提示してくれたことにつきます。段ボール及び梱包資材等は十分頂きました。今まで5回ほど引越しを行ってきましたが、荷物の搬出及び搬入の程度は上位に位置する内容でした。一部トラブルがありましたが、その対応も素早く紳士的で好感が持てました。総評として100点満点で70点といった評価になります。持論ではありますが、引越し業者の優劣より、当日来てくれるスタッフの能力技術レベルが問題で、運任せなところが大きいと思います。
投稿日 2017年12月11日 11時23分
普通
今年2月にも利用しており普通。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市中央区 大戸
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 88,000円
-32,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
①良かった点
朝からトラブルだったので良い印象は無い。
②悪かった点
作業員のリーダーの態度やたまにタメ口で言って来たりこちらか聞いたり依頼した事に返事もしないなどもあった。注意しようかなと思ったけど相手も言われて作業もしにくいだろうと思っていわなかったがサービスやマナー向上で努力している会社にとってはマイナスだと思う。
③感想
スタートからトラブルだったからか分からないが全てが良くなく失敗だったと思う。
小さなことだけど予備の段ボールを持って来てない。勝手に休憩。段ボール引取サービスも言わない。今まで7、8回引越しをしたがこんな事は無かった。2月にアークさんでお願いした時も段ボールの引取りも言ってくれたのに今回は値段が安いから知れないが何も言わなかった。
投稿日 2017年12月11日 10時17分
普通
作業は概ね満足
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
「インターネットは安くでてしまう」と言い訳。
【料金】
ネット見積りの信頼性の低さに驚いた。
インターネット見積り28,000円、実際50,000円
【作業内容】
丁寧にやっていただいた。
【全体的な評価】
15~17時程度に伺いますと遅れる旨の連絡は来たが、前の作業が長引いたか、時間通りにこなかった。
作業は概ね満足している。
金額が全く納得いっていない。
投稿日 2017年12月06日 14時49分
普通
親切に対応してくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(2DK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 57,800円
7,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人は感じはあまりよくなかったが、見積りより安くしてくれたので、一軒目で決めた。
包装用紙などサービスしてくれた。

引越当日のスタッフは感じのいい人達だった。
困ったことにも丁寧に対応してくれた。
投稿日 2017年12月05日 01時41分
普通
見積が安かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
前回よりも安くしてくれたのは良かったです。ただ、見積の際に、約束の時間より1時間以上遅れたにもかかわらず、お詫びの言葉があまりなかったのは気になりました。社会人として遅刻はあり得ないし、遅刻してしまったのであれば、しっかりと誠意をもって謝罪するべきだと思います。他社よりもネットでの見積が安かったのでアークさんに決めました。家を購入したので、もう引っ越しの機会はないと思いますが、金額重視の人はアークさんがお勧めだと思いました。
投稿日 2017年11月29日 19時31分
普通
良い人たちでした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(4K) → 戸建て(4LDK)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市 飯田
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 168,000円
-12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初雪の日でとても寒かったのですが、淡々とこなしてくれ、5階からの引っ越しで、トラックも2往復し、大変な量にも関わらず、頑張ってくれて、感謝しています。
当日朝は、私一人だけでの配置指示で、もたもたしてしまいましたが(実際のイメージと大きさが違いすぎた)、嫌な顔をせずに、対応してくれました。
また利用したいと思います。
投稿日 2017年11月29日 16時21分
普通
作業員の応対は良い。見積もり訪問員はイマイチ。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市西京区 → 京都府京都市西京区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 108,000円
28,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
思ったより金額が高かったが、何件も見積もりに来てもらうのも面倒なので1社目で決めてしまった。引っ越し当日の作業員の対応は良かったので、不満は解消された。
ダンボールは大小20ずつしかもらえず、あとは自分で調達するようにとサインした後に言われた。足りなかったが、調達する時間もなく、引っ越し当日に作業員にダンボールが足りないことを伝えるとリサイクルのダンボールを必要なだけ提供してもらえたので助かった。でも初めから足りないと思っていたので何枚必要か聞いて欲しかった。
投稿日 2017年11月29日 15時30分
普通
テキパキしていたが、雑な部分もあった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大東市 → 大阪府大東市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,240円
240円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
価格は3万円を希望。
45000だったらので、値切ったら30000になった。

当日は予定通りに作業開始。
テキパキしていて好印象。作業も早く感じた。

体重計を落とすトラブルがあったが、問題なかった。
個人的にはそういったミスはしょうがないと思っている。
そのために保証もあるのだから。
ただ、洗濯機が台からはみ出す形で設置されていたのは残念。あとで気づいて直すのは大変だった。

また、最後に傷等が無いかのサインをせまられるが、荷物量からどう確認しろと言うのかと思った。
ただ、保証との関係上しょうがないのか。
今後は気にしながら引越し作業を見る必要があると思った。

以上。
投稿日 2017年11月24日 14時53分
普通
丁寧な対応だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 山形県東根市 → 山形県天童市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 48,680円
-21,320円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
小さい子供も居ながらの見積もりでしたが、子供が見積もりの方が持っている電卓や色々な物を触りたくて近寄っていっても嫌な顔せず貸してくれたり、子供に対して好感の持てる対応をしてくれた。Sサイズの段ボールが不足していたため代わりにMサイズの段ボールとリサイクル段ボールをプラスしてくれた。

作業員の方はテキパキと作業をこなしてくれた。最後に撤収して帰った後に工具箱やもろもろ忘れ物があった。すぐ取りに戻ってきましたがちょっとそこが残念。忘れ物のことをどこ連絡したらいいか迷いましたし。
投稿日 2017年11月23日 11時09分
普通
作業員さんが手際よく和やか
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 岐阜県本巣郡北方町 → 岐阜県本巣郡北方町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りや電話は、即決を求められるので多少疲れますが、それを念頭に置いておけば大丈夫です。
長距離での引っ越しや大事な家具ではどうか分かりませんが、普通の生活道具でしたら、養生、梱包共にスピーディーに行ってもらえるので、良いと思います。
何より作業員さんが手際よく、大変な作業も爽やかに行ってくれるのが有難いです。
投稿日 2017年11月22日 09時22分
普通
よかったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市千種区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,600円
-400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の見積り訪問の際の姿勢が良く、ストレスなく話が進みました。色々なオプション等で?なところもありましたが、大まかに見ると特には気になりませんでした。引越し当日、現場の方も大手の方に比べると頼りない点は多々あり、不満等もありましたが、そこは会社の方針に従っての行動だと思うので特にものを申すつもりはございません。
投稿日 2017年11月11日 19時01分
普通
ノルマが大変そうな印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(1DK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【作業スタッフについて】
引越し当日の作業を行った3名のスタッフはとても気持ちの良い方々で見積もり外の桐タンスも「ついでですのでゼンゼンいいですよ。」と言って運んで頂きました。引越し作業そのものには大変満足しております。
引越し作業完了後、スタッフの上司宛の電話に出るよう求められ、スタッフの対応に対する感想を聞かれました。また後日配信されるメールのアンケートにも答えるよう求められ、それで自分たちの給料も変わってくると言ってましたので、スタッフには最高評価をしておきましたが、ノルマが大変そうな印象を持ちました。

【営業スタッフについて】
打ち合わせにやって来た営業のスタッフから出された見積もりは7万円でした。
何回かやり取りをしてこちらが「合見積もりを取る」という話を出すといくらなら契約してくれるのかと聞かれ、4万円台なら何とかと答えると、もう5千出すと考えて5万5千でどうかと返してきました。止む無く大型家具等に限定して運搬をお願いし「4万+消費税」で契約しましたが
Web見積もりで3万弱の価格がでたからこの会社に最初に声かけをしたことを思うと少し残念な気持ちが残ります。当日来た営業スタッフも必死感が凄く、どうしても契約しないと帰って頂けない印象でした。
投稿日 2017年11月08日 04時57分
普通
丁寧な対応をしてくれました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 奈良県大和高田市 → 大阪府門真市 中町
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡後すぐに営業の方が来て頂けました。

【料金】
もう一声安くして頂ければより嬉しいと感じます。

【作業内容】
十分な人数で素早くやって頂けました。
蛍光灯の取り外し・取り付けもやって頂けたのは便利でした。

【全体的な評価】
平均的かとは感じますが、不満や問題と感じる部分は無かったので良かったと思います。
粗品やサービス的なものはありませんが、安心して任せる事ができる会社でした。
投稿日 2017年11月06日 18時16分
普通
まあまあでした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
当初の見積り日時、時間になっても見えず、連絡しても折り返し電話が二時間後と。後日にしてもらって来た方も、申し訳ない様子が全く無くて不快感。
【料金】
まぁいいかくらいです。
【作業内容】
家具を新居で新しく購入したかったのでタンスや食器棚等処分が多く、引っ越しと同時に処分で引きとってもらえて助かりました。
【全体的な評価】
家電や小物、壁に傷がついてしまったけど、雨の中で大変だったとおもい文句はありません。主人が若干不機嫌なりましたが。

以前県をまたいで利用した他社さんはかなり丁寧に対応も良かったのですが、金額がそれなりにかかりました。今回は1㎞以内だったので、とにかく安く早く決めたく、数万安くそれなりに大手なアークさんに決めました。が、主人は次回は前の引っ越しさんに戻すと言ってます。
投稿日 2017年10月30日 14時21分
普通
作業員の方がすごく元気と威勢がいい
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市 今伊勢町本神戸字下町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
価格交渉に応じてくれたところはよかった。作業員の方の元気ハツラツとしたところも良かったが、作業指示の声が大きすぎて隣近所に迷惑じゃないかハラハラする場面があった。玄関扉を開けっぱなしのまま引っ越し先へ移動していったのも若干驚いたが値段相応だったとおもう。
投稿日 2017年10月23日 20時00分
1 2 3 4 5 12  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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