アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1504件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.24

1504件

並べ替え
1 2 3 4 5 15  次の15件
普通
見積もりに来て頂いた人がとても印象が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 公共の建物(3DK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日はスピーディに荷物を運び出してくれて、良かったが、ホコリ等の落とし方が少し雑だった。朝の時間が予定していた時間に来なかった。ピストンの運び予定だったが、トラック2台で、人数も5人来てくれて良かった。ダンボールの無料サービスの数が少なかった。
投稿日 2018年4月24日 13時43分
普通
残念だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岩手県紫波郡矢巾町 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2人来ていたが、席を外した際に片方の1人がずっと文句を言っているのが聞こえて非常に不愉快になった。作業がやりにくくイライラすると言っていたが、私もそれを聞きイライラした。日常生活が忙しかったためやむなく荷物を詰める所からお願い出来るお任せコースを頼んだ。それなのに荷物詰めで文句を言われるのは不愉快。せめて文句を言うにしてもトラックの中など依頼者に聞こえない所で言うべきだと思う。もう1人の方は対応も普通で問題なかった。繁忙期で、バイトが入っていたのかもしれないが、その人のせいでアーク引越センターの印象は非常に悪い。値段も作業は問題なかったが、友達にはオススメ出来ないと思った。
投稿日 2018年4月17日 17時26分
普通
5年前も引越しをしたが、今回は大変だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(その他)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 700,000円
200,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かったのは希望の日程が組めた。料金はいままでと違って格段に高額だと思う。分業制度でピアノやテーブル、電化製品と別々で打ち合わせもあり面倒だった。
何回も引越しをしたが、今回は特別に変わっていたと言う印象でした。
投稿日 2018年4月16日 16時43分
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業当日のスタッフは初めに簡単に自己紹介をした方がいいいと思います。やり取りも不愛想で印象はよくありませんでした。良い方も1~2人はいました。
スタッフは服装がだらしなく清潔感があまりなかったため、改善したほうがいいと思います。
作業スピードはとても早く、こちらの言ったことにもすぐに対応してくれたので、満足しています。
投稿日 2018年4月12日 22時46分
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県名古屋市北区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 300,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越日により価格交渉の余地があることを提案してくれた姿勢に好感を持つことができた。相見積依頼をした他社は、「時期的にこの価格は当然である」という態度であり、見積時の態度の違いが、アーク引越センターを選んだ最大の理由となった。また、連絡時にすぐに見積に来てくれたことも非常に印象が良かった。
投稿日 2018年4月11日 19時30分
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県福島市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 14,000円
実際に払った料金 220,000円
206,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積のはずが電話見積となったり、ダンボールの配達が予定時間より遅れても連絡がなかった。搬出日の方より搬入の方の対応が良かった。家具の配置などとても気にして頂けて助かった。複数の見積を取れると良かった。
投稿日 2018年4月03日 11時40分
普通
電話見積もりが間違っていた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 160,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で頼んだ内容と、見積もりが違っていた。
現地作業でカバーしてもらったが、物理的に対応出来なかった場合を想像するとゾッとする。

作業員から到着早々に、ダンボールは運ばない見積もりです。と、言われ。
経緯の確認と善後策の交渉をしたいと申し出たところ繋がれた電話はクレーム対応窓口。
追加費用の商談から切り出され、詐欺かと思った。

電話で話した内容と違う見積もりを立てたミスは棚上げの交渉が始まり、見かねた現場作業員が割って入って電話を持って目の前か消える。

何らかの交渉か事情説明があったかのか、当初見積もり金額での作業となるも、、
トラックに積みきれなかったら?現地作業員が会話に割って入らなかった?選択肢が無い状況で追加費用を求められたら?と想像すると色々と考えられない対応であった。

さらに、電話口の相手は社長直下の責任者で私の上司はいない、私の決定が会社の決定と言い切っていたが、常識的にありえない。
ちなみに現地作業員からも、違うとのこと。

電話口の相手の個人的な対応品質なのか、会社の品質なのか、考えられない対応だった。
この会社を2度と選ぶ事はないし、比較サイトも2度と使わない。
支払った金額も妥当なのか納得感は全く無い。
投稿日 2018年4月01日 17時51分
普通
明るく元気な対応でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前、盛岡に住んでいた事もあり、不安はありませんでしたがスムーズな荷物おろしと迅速な対応が良かった点になります。
悪かった点としては、若手な組み合わせで書類の記入やり取りが、若干たどたどしい感じがしました。
投稿日 2018年4月01日 13時48分
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県三島市 → 静岡県伊豆の国市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 97,200円
37,200円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値下げを上司にすぐ交渉してくれた
【料金】
値下げしてくれたが繁忙期なのもあって高かった
【作業内容】
とても丁寧にやってくれたのに早かった
【全体的な評価】
もう少し安くできたら良かった
【良かった点】
仕事が早かった
【気になった点】
エアコンの取り外し業者は、委託先だと思いますが、何の説明もなくはじめて、終わりましたんで~と雑な工事で、しかもそれは通常の出来栄えだと言うから驚きました。
新居の取り付けはこれからなのでちょっと心配です。
投稿日 2018年4月01日 09時20分
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市港南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
実際の予定額より上回ってしまったが、超繁忙期とのことでしょうがないかと、また他社と比べたら一番安かったため快諾。見積もりでの粗品などはなし。
最初40万近いありえない金額を提示され、ないでしょうと値引き交渉を持ちかけると、あっさりそうですかとの返答。会社で決まっている形式なのかもしれないが、それなら初めからそこそこの値引き金額を提示してほしいと思った。あわよくば的な考えなのかと少々腹も立ったが、その後の値引きを頑張ってくれたので快諾した。ダンボールのサービスは特になし。
値引き交渉をする際には、はっきり希望額を伝えた方が良いでしょう。
投稿日 2018年3月30日 15時23分
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県ひたちなか市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
豪雨の中、4人の方に荷積みしてくれて良かったです。1点改善して欲しい所は、転居先に入るときに、靴下を履き替えて欲しかったです。
雨の中の荷積みだったので、靴下が濡れたまま作業されていたのでそれが不快でした。
投稿日 2018年3月30日 01時19分
普通
対応は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県大垣市 → 岐阜県多治見市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で運ぶものを伝えるときに、大きいもので運ぶものをと言われたため伝えた。
普段使っている電子レンジ炊飯器コピー機など
細々したものを伝えれていなかった。どこまで伝えたらいいのかも分からなかった。業者から何々はよかったですか?とか聞いてくれたらなお良かったと思う。
二度手間になったので。時期が時期だけに値段は高かった。
投稿日 2018年3月29日 18時31分
普通
繁忙期を盾にボッタくる、、
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 京都府京都市上京区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 162,000円
112,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際にダンボールは不要を伝えたのに、絶対必要だからと強引に有料で10箱付けられた。実際の引越しではやはりダンボールは未使用。その分の値引きも無し。学生で隣県への引越しではあるが、荷物も少なく、実際の作業員から見ても少ないと仰るのに他社の約3倍の金額はいくら繁忙期とはいえ高すぎる。。実際には無かった家具も見積もりに入っていたが、現地での対応は見積もりに含まれていると、一切とりあって頂けず。繁忙期で引越し難民にならないため従ったが、アークさんは2度と使いたくない。
投稿日 2018年3月29日 14時07分
普通
信頼できる引っ越し業者です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 三重県鈴鹿市 → 三重県松阪市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 180,000円
60,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良い点としては、忙しい時期に対応していただき、大変助かりました。
悪い点として、忙しいのはわかりますが、荷物の扱いが雑でした。傘などの物は堀投げるように扱ったり、段ボールに「食器」と書いてあっても凄い勢いで運んでいました。また、引っ越し先で家具を運ぶ際、何度も壁にぶつけて、ヒヤヒヤしました。
投稿日 2018年3月29日 13時27分
普通
人により良し悪しが変わる。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市浜北区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 162,000円
12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前にも2回利用したことがあり、その時の対応やコストが良かったため、今回もまた利用することに。
しかし今回は、見積もり訪問の営業さんは遅刻してきた上、見積もりのファイルを最新のものにしておらず、最初に提示された金額より高くなったので、印象としては微妙でした。(シーズンを考えたら妥当な金額ではあると思うのですが、あくまで印象は。)
引越しの際は、荷物をぶつけ、家の塗装がめくれて傷付いてしまったので、補償はして頂けるようですが、その手間は増えてしまいました。
これらの事から、今回の引越しは全体的に少し残念だったかなと思いました。どこの会社でもそうだとは思いますが、人により当たり外れがあるなというのが正直な感想です。ちなみに、電話で何度か問い合わせをしたのですが、その時の対応はどの方も良かったです。見積り訪問の勧誘も必要以上にしつこくなく、好印象でした。
投稿日 2018年3月28日 12時49分
1 2 3 4 5 15  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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