5人家族で通常期（5月～2月）に200km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

少し作業が雑に感じました。

次のお客さんがあり、時間が無いのは分かりますが新築のフローリングにガムテープの粘着が付いて、取ろうとはしてくれましたが、あとはお願いします。と言うような対応だったので、少し雑だなと感じました。

家電、大型家具のみの搬送をお願いしましたが、嫌な感じは全く感じさせず、安くできる日にちを提示いただきました。

見積もり後に一点追加をお願いしましたが、快く対応してくれました。

当日も電話で連絡いただいた通りの時間に来てくれ、若いスタッフが養生、梱包をしっかりしてくれ、安心して見ていられました。

スタッフさんの礼儀もしっかりしておられました。

ただ、テーブルを積み込みスタッフが分解しましたが、荷卸スタッフが工具を持っていないから組み立てできないと言われ、自分で工具を買って組み立てなければならなかったのが残念でした。

見積りの対応も、こちらの要望をじっくり聞いてもらえた。今までで一番きっちり荷物の量を調べた。

作業員も礼儀正しく、梱包の仕事が丁寧で早く、好感が持てた。私語や愚痴を言う他社の作業員を知っていたので、今までで一番ストレスが無い引越しができた。感謝しかないです。

訪問見積もりや説明の時点ですごく好印象な営業まんで、作業当日も暑い中にもかかわらずスピーディーに終わらせてくれました。

さすがプロだなって何度も思いました(^^)

今までで1番気持ちのいい引っ越しができました♪

・見積り

口コミ良かったため、お願いしました。

無駄がなく、私は良かったです。

・金額

こちらの希望日時、時間で、金額も他社より一番安くしてくれました。

スパッと、この金額です！って感じで無駄がなかったです。

・事務対応

ダンボールの配送、エアコン業者の日時確認、引っ越し日時の事前確認等、しっかり連絡頂け、安心できました。事務の方の対応も良かったです。

・エアコン業者

ニコニコさんの外部委託でエアコン取り外しもお願いしました。追加料金はかかりませんでした。作業員さんは愛想はなかったですが、特に問題ありませんでした。

・引っ越し作業員

２名。一人は外国の方のようでしたが、日本語も上手だし、作業はテキパキ、丁寧でした。気遣いもあり、とてもよい方でした！

大手ではないし、安いので終わるまで心配していましたが、とてもいい引っ越し業者さんだったと思います。また機会あれば利用したいと思える会社でした。ありがとうございました。

7社ほど見積りとりましたが、どこの会社の営業の方も、営業なのに感じの良い方はほぼいませんでした。引っ越しの営業さんはこんなものなのかと勉強になりました。感じの良い営業の方がいたのは1社のみでした。

本当に働きアリのようにせっせと運んでくださるので、ありがたかったです。

しかし、他社さんは『新居にホコリを持ち込ませない』等言ってらっしゃいますが

その辺は全くでした。

雑巾を用意してくれれば、家具等拭き取って運びますと、見積もりの際は聞いてたのですが

雑巾は使われることなく、ホコリもそのままでした。

むしろ、靴下のまま家の前に停められたトラックと行き来したりもされてました。

値段を最優先して決めましたし、家具拭き取りに関しても、他社さんほどは押してないことを気付いていて決めたので

納得はしていますが(モヤッとはしますが)

新築の新居等に引っ越す方にはオススメしないかもしれません。

また、引越しの時に玄関の扉に傷が入ったようです。

引越し当日ではなく、後日に気付いたのですが、電話をしたら

まず謝罪等はなく、確認に来るという日程も

向こうの都合で夕方以降しか無理ですねーと言われました。

今が繁忙期だと思いますし、仕方ないとは思いますが

正直対応にガッカリです。

こちらも、今は忙しくまだ確認にきてもらってないのですが、確認しての対応はよいことを願っています。

新築の新居で、引越しの際についた傷に間違いないので(家具側にも傷があった)

営業の方も作業員の方もとても感じがよかったが、

ダンボールの無料回収の説明や

中身を確認しないでそのままつむといったことがとても嫌な対応でした

リビングや台所、子供部屋というふうに書いていても 荷物がいろんなところにあり片付けが大変でした

単身ではなく家族での引っ越しだったため、多少高くても第1希望は他社でした。しかし他社は宅配に専念するため引っ越し業は止めていました。

仕方ないので、サカイ引越センターに見積もりにきてもらうことにしました。予想に反して、営業の方がとても丁寧に分かりやすく説明し、柔軟に対応して下さりまして、一気に信用が深まりました。値段交渉にも嫌な顔せず対応して下さいました。

搬出当日はベテランさんと大学生の方と合計4名で来て下さいました。ベテランさんとテンポとフットワークの良い学生さんに、分かりやすい指示を出されて動く新米さんで、チームワークバッチリでした。

搬入当日も搬出時と同じスタッフが2名ともう1人で来てくださり、一度バラした家具も速やかに組み立てていました。

引っ越しは他社のようなバイトの寄せ集めでは時間がかかり、自分達も、疲弊してしまいます。サカイ引越センターは従業員教育が行き届いていると思います、手際の良さと速さ、大切な物の扱い方に大変満足です。

段ボールも無期限で一回取りに来てくださるそうです。

引っ越しのたびに結局は同会社にお願いしている。

対応のレベルも高く、会社が大きいために信頼度も高い。引っ越し時の対応もさる事ながら見積もりの時点での営業も要所を伝えてくれて好印象。

作業も大変丁寧で安心できる。

営業の方は一生懸命で親身に対応してくださいました。三社に見積もりを依頼しましたが、他の会社の方は他社を貶したり、見積もりの内容がざっくりしすぎて不安でした。

破損があった場合作業員さんの自己負担になるところもあるようで不安を感じました。

作業の方は明るく元気でテキパキ動いてスムーズでした。ミスもなく時間通りに終わってくれて助かりました。

長距離での初めての大掛かりな引っ越しで、会社や費用など不安がありましたが、登録をして一番に連絡がきて、営業マンの対応や細かな説明がとても分かりやすく安心しました。

費用も予想より安くしてもらい、大変助かりました。

本当に感謝しかありません。

ありがとうございました。

今後引っ越しの際は、またお願いしたいと思っています。

私が到着される時間を勘違いしてしまい、あとのアパートの立会いなど時間がずれると思いましたが、とてもすばやく作業して頂き、私たちのなかで予定していた時間通りにあとの事が進みました。ありがとうございました。家具についたホコリなども綺麗にしてくださっていました。テキパキ走って作業してくださるので、申し訳なく思うぐらいでした。とても有り難かったです。また次回も頼みたいです。ありがとうございました。

見積もりに時間がかかるのが、大変だった。契約後の対応が悪い、冷たい。契約したら、終わりか？最後まできちんと対応してほしい。契約時のプレゼントがかわいい。食器を梱包するBOXがすごく魅力的。

【見積もり時の対応】

違う引越し業者の訪問見積もりは値引き交渉で何回も上司に電話したりして時間がかかったが、アートさんは一回日程の確認の電話だけしてすぐに他の業者より安い値段を提案してくれた。

【料金】

具体的にここまで下げたいと言ったらその金額までさげてくれた

【作業内容】

リーダーみたいな人がテキパキと指示を出していて素早い作業だった。

【全体的な評価】

見積もりから作業完了までとくにトラブルなくスムーズに終わって良かった。

【良かった点】

ダンボールなどと一緒にお皿を包む紙を無料で用意してくれて割れ物などを包むのに新聞紙などを用意する手間が省けて助かった。

【気になった点】

【見積もり時の対応】

気持ちよく良い条件を提示してくれた

【料金】

一番安かった

【作業内容】

スピーディーであっという間に終わった

【全体的な評価】

すばらしい

【良かった点】

礼儀正しさ

【気になった点】

なし

引っ越し料金については、妥当だとおもった。

粗品等はなかったが、一番最初に現地を見てもらい一発回答で、一番安かった。

値引きについては、前回の引っ越しから荷物が、1．5倍ぐらいになっていたが、前回の引っ越し費用からそんなに変わらなかったので、特には値引き交渉はしなかった。

それでも次に見てもらった大手引っ越し業者より安かった。

ダンボールも、大量に準備してもらい（無料）大変助かった。

大手ではないが、丁寧かつスピーディだった。

一番目に話を聞いた業者（最大手）には、「その日は休み、次の日になる。そうすると保管料が２日分で１５万かかる」と言われた。

訪問見積もりでは掃除道具をいただいた。

しかも、姉と妹でケンカにならないようにと２セットも。とても嬉しかった。

値引きの話の時は、当たり前のように即決で「わかりました」と話がトントンと進んだ。

ダンポールは「この日付に持ってくる」か、「郵送する」という話だったのが、予定よりも２週間早くきたのには驚いた。

遅くないだけよかったけど。

ダンボール引き取りの話は、引き取りサービス付きのプランにしなかったからか、最後まで話がなかった。

あと見積もりの際、他業者の揚げ足をとるのをやめて欲しい。

作業はテキパキとしていた。

見習いっぽい人がいて、その人にも丁寧に教えていた。

ただ箱に記入していた通りに荷物をおいてくれなかったのは残念だった。

破損、紛失といったことがない限り、きっとどこの業者も丁寧に家にある荷物をトラックに詰めて、運送して、新居に運び入れてくれます。

ですが、会社のルールというのがきちんと決まっている方が、トラブルがあった際マニュアル通りに対応してくれるはずなので、ソコソコの実績のある業者さんを選んだ方がいいと思う。

値段が高いから安心というものでもないのかもしれない。

営業マンの見積もりを含む話し方や対応はとてもよかったが、引っ越し前の電気工事の日時や、引っ越し自体の時間の確認は、こちらが電話するまで何も言ってこなかった。

両方電話したというが、着信履歴はなくおかしいと思った。

（引っ越しに伴う他の電話はすべて着信履歴は残っている）

また引っ越し当日が近づくとメールが来たが、「加えて欲しい作業がある」と返信したら、メールしたのに「こちらの情報がわからない」と、住所や電話番号、名前まで教えてくれと返事が来た。

引っ越し自体は一生懸命やってくれたが雑だった。

営業マンは忙しくても作業が終わるまで見守り責任を持つことが大切だと思う。

せめて見積もり後に、決めていただいたお礼、途中日程の確認、終了後の挨拶など三回ぐらいすれば好印象ではないかと思う。

面倒でもそれを行えば着実にお客様のリピート率は上がると思う。

以前サカイ引越センターに頼んだ時はほぼ完璧だったので少し残念だった。

また頼むかといえば、改善されているのが確実にわからなければ頼まない。

安いから仕方ないのかなとも思う。

できれば改善してくれることを願います。辛口コメントですいません。

お世話になりました。ありがとうございました。

営業さんは言葉も丁寧で、すごく好感のもてる方でした。

料金も当初の予算より少しお安くなり、満足です。

前回、前々回とお世話になっているサカイさん。

２回ともとても完璧な引っ越しであったので、今回も本命はサカイさんでした。

ですが今回は正直ガッカリでした。

リーダーと思われる男性、女性、研修中と思われる男性の計３名で作業していただきました。

リーダー男性はとても丁寧かつ迅速に作業して下さいましたが、あとのお二人は雑でした。

はじめは温かい目で作業をみていましたが、最後の最後に、バルコニーで使用していた洗濯竿を運ぶ際、部屋の床に落とし、擦って運ぶ。カバーをつけていない壁にぶつける。

私の目の前なのにも関わらず、謝罪もなし。

その他いろいろとつっこむところがありましたが、とにかく作業時間がかかりすぎで、注意する気にもなれず、見て見ぬ振りをしてしまいました。

気疲れもして、残念な引っ越しとなってしまいました。

いままでサカイさん、他社ふくめ合計６度引っ越しをしましたが、評価としましては、申し訳ありませんが一番下の引っ越しでした。

訪問見積もりを、丁寧にやっていただきました。希望の引っ越し日を、受けていただき、無料の段ボールや布団袋を使い、事前に準備をしておくことができた。当日も、時間が早く遠方にも関わらず、テキパキと作業ができていました。１０分サービスも、室内の掃除を自ら申し出て行ってくれました。５段階評価とすれば、５点満点です。

知らなかった会社なので不安もありましたが、全然そんなことはなく、一生懸命にテキパキと気持ち良く動いてくれました！また、スタッフさん同士が仲良く働いていたことが好印象でした！

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置

てきぱきと良い雰囲気で仕事してくれました。すべてを梱包することができずに、引っ越しの時間を迎えてしまいましたが、それもすべてうまくやってくれました。
価格も自分が考えていたものよりもかなり安く、たくさんの人たちががんばってくれたので、なんだか引っ越しを依頼した側と依頼された側の一体感が生まれた感じでした。

見積もりに来てくれた方も感じのいい方でした。わからない事もしっかり教えていただけてよかったです。作業員の方たちも、感じの良い方で手際の良さにびっくりしたのと、凄いなと感心しました。家具の梱包が丁寧でした。不用品処分は助かりました！

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

前日梱包に来てくれた方が作業も早いし気さくな方で良かったです。積み込みも降ろしもスムーズにやっていただき、簡単な掃除もしてくれたりしたので助かりました。

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

赤ちゃん二人いての引っ越しで、台風にも当たってしまい、準備段階で家族皆バテバテでした。でも当日来て頂いたスタッフの皆さんが、チビ達をかまってくださったり、楽しく話ながら作業してくれて、私達も楽しく引っ越しさせてもらいました。

家具梱包 / 家具の配置

営業の方がとても話しやすく金額面でも最後まで頑張ってくれました。作業員の方もとても気さくで作業もすごく手早くやってくれてとても助かりました。（分からないのは丁寧に一つ一つ聞いてくれる、段ボールも3個持ち等）娘2人が目をキラキラして『すごいねぇ…』と言っていました。

あまりの手際の良さに他のことをしている間に分けていたミルク＆オムツ入りのバッグもいつの間にか車に積まれていました(笑)

家具の配置