単身（荷物多）の引っ越しを繁忙期（3月、4月）にした人の費用相場と口コミ

他社よりご連絡が早く、お見積額もどこよりも安かったです。日にちが合いそうになかったので一度お断りしたところ、調整して合わせてくださいました。

聞いたことのない引越業者さんだしたが、電話対応の方、当日来られた方々みな親切でした。

当日は言っていなかった荷物までたくさん運んでいただいたり、他にも細やかなお気遣いなど、申し訳なくなるくらいたくさんのことをしていただきました。作業もとても早くてスムーズでした。また引越しの機会があれば利用すると思います。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

一括見積もり後、すぐにお電話をいただきました。マニュアル通りのお電話でなく、こちらの希望もよく聞いてくださり、些細なことでもお伝えしやすかったです。

【料金】

引越し日が繁忙期だったため、料金のことを心配していましたが、相場よりもかなり抑えた額を提示していただき、非常にありがたかったです。他社と比較してより安い額を提示されるのではなく、はじめからこちらの希望に可能な限り応じてくださったところに好印象をもてました。

【作業内容】

作業員の方が2名来てくださいました。当日は大雨でしたが、全く問題なくテキパキと作業してくださり、とても信頼のできるお仕事をしてくださいました。

【全体的な評価】

たいへん満足しています。また引越しの機会があれば真夢さんにお願いしようと思います。

５社ほど、一括見積もりをしてみました。

同じ２tショートなのに、上は６万からあって(よく聞く会社名)ビックリしました。

下の金額は、ワクワクさんと、もう１社あり、両社とも大差ありませんでした。

選んだポイントは、不用品引き取りの金額が、ワクワクさんの方が少しですが安かった。

あと、開始時間を遅い時間希望したのですが、ワクワクさんは15〜19時。もう１社は、11〜19時と幅があった為。

両社とも、女性で電話対応は良かったのですが、ワクワクさんは、グイグイ押してくる感じ。

私はホンワカした感じのもう１社の女性の方が好感持てたのですが、今回は不用品引き取り料金と開始時間の差でワクワクさんを選びました。

でも、ホームページを拝見するとブログとかスタッフさんの写真なども載っていて、安心は出来たかなと思います。

養生をしっかり行っていて、家具や荷物の配置の対応も良かったと思います。搬入・搬出はとても早かったので満足しています。

最初に電話をくださった方も、訪問見積もりしてくださった営業さんも、営業所で電話を受けてくださった方も、引っ越し作業をしてくださった方も、みんな感じがよかった。

以下の通り、対応が悪すぎます。

①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。

②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。

③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。

④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。

⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。

⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。

⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。

⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。

⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。

【よかった点】

お電話の対応やメールの対応が早かった

無料で洗濯機を繋いでくれた

無料で段ボールを回収してくれるとのこと

【悪かった点】

作業員の対応はそんなによくなかった

マスクしてなかった人がいた

荷物の相談等色々聞いて頂いた上に、予算にあった日程調整提案等あり非常に良かった。 搬出当日、作業に来られた方の説明も分かりやすく、作業の段取りもよく好印象。笑顔やコミュニケーションもとてもよく、お願いしてよかったです。引越し日の選択肢があるのであれば、安いプランを提案して頂けると思います。

他の会社と比べて料金が安すぎた。

訪問見積もりしてもらった会社で1番高い見積もりの値段より半額以上も安かった。

見積もりは電話見積もりのみだった。

連絡が早く、他の会社の見積もりして比較する前だったため、今決めてくれたら値引きすると言われ決められなかった。

見積もりの際に入れたと思ったものが入ってなかったり自己申告で漏れてたものが多くて不安だった。

クチコミでの評判は悪い印象のものが目立ったが当日来た作業員はとてもいい方達で満足度が高い。

見積もりしてもらったものとは異なる荷物でも臨機応変に対応してくださった。

箱に詰め切れてない荷物も手早く詰めてくれた。

電話ではトラックに全部乗らないかもしれないので乗らなかった分は自分たちで運んでと言われていたが想定以上の量を運んでくれた。

料金が安すぎるのでサービスも不安だったが、必要最低限のことはしてくれたと思う。

安くて荷物を運んでもらいたいだけならとてもよいと思えるので頼んで良かった。

15年前に利用した時は正社員らしき方一名のほか2名は明らかにバイトで態度も悪く、悪い印象でしたが最近は全員正社員らしく皆さん礼儀正しく仕事も丁寧でした。家電処分の相談にものってくれて助かりました。

値段はどんなに頑張っても他の大手よりは若干高いですね。私の場合は不用品回収の費用を訪問見積もりにいらした方の知り合いを紹介して頂き費用を抑えて他の業者さんと、やっと同じという感じです。段ボールが比較的小さめで整理しやすいってのも良かったと思います。

初期確認や見積り時の、説明内容が分かり易かった。当初予定時間が狂った時の、リカバリが良かった。責任者からの、助手への支持が的確だった。

助手が雨濡れで滑って1つ破損しましたが、しっかり報告とお詫びがありました。ただ、報告時には責任者も横に居るべきだったと思います。

安価な物で怪我もなかったので黙認しました。それほどに一生懸命さが伝わりました。

引越し先の情報や他のお客の例を交えて話して頂き、引越しの不安を軽減して下さいました。信頼出来る業者だと思います。。

【見積もり時の対応】

腰の低い方で営業感がなくとても丁寧な方でした

【料金】

満足いく金額でした

【作業内容】

搬出の時玄関のドアを外すのだと思って驚きました

仕事効率が良いと思ったので感心しました

搬入の時は違う方の対応でしたが、どちらの方も違う良い雰囲気でした

個人的には搬入の時の方の方が個人的には会話のテンポ等がとても安心しました

【全体的な評価】

また、引っ越しする時は見積もりからお願いします

・作業が迅速、正確。

・換気への配慮等の細やかな気遣い。

・有機ELテレビの輸送オプションがある(世間一般で有料オプションでなく普通に輸送されるようになることを期待するが)。

・業界トップだけあり、最初の連絡から実際の引っ越しまで丁寧に対応頂けました。

実際の相場と希望価格に大分差があったにも関わらず、こちらの希望価格に沿ったお値段をして下さいました。見積もりのときから親切丁寧にして下さり、引っ越し当日の際もすぐに運び入れて下さったりとても助かりました。本当にありがとうございました。

一番最初に電話をくれた会社で、金額的にも納得できたのでお願いしました。

祖母の引越でしたが、作業員さん達の元気な挨拶と気遣いのある声掛けで不安なく引越の荷物出しができました。

最初から最後までハキハキテキパキで良かったです。

数日前に訪問時刻の連絡があったが、実際に来たのは約束の時刻から１時間３０分以上の遅れ。それも１時間遅れた時点でコールセンターに電話をした後、急遽指示されたチームが訳も分からずやってくる始末で夜間の作業になった。見積り時の指示が伝わっておらず、また名前と配送先を記入するところからやらされた。

中４日後の到着時は、連絡があった時刻の３０分以上前に到着し受け入れ先の施設に迷惑をかけることに。苦情を言うと、「早く到着することを電話連絡した」と言い張る。当方には着信履歴がない。

一体どういう会社なのか。見積り時の電話対応が良かっただけに非常に残念である。

正式な謝罪もなく、迷惑をかけた施設から損害を請求された場合は、当然損害賠償請求をするつもりいます。顧客に安心感を与える教育をしていない会社の姿勢は、作業にも表れていると感じます。

まず初めに見積もり担当者が良かった。きちんと時間に来て頂き、指示も的確で丁寧でした。この段階でアリさんにほぼ決めた感じです。見積もり金額も妥当だと思います。

他社見積もりも頼みましたが、担当者が遅刻するわ、態度も横柄だわと、値段より人間性が×でした。やはり面倒でも見積もり比較はして良かったです。比較できた事で当日までを安心して過ごせましたし、当日の心配はお天気くらいでした。

実際引っ越し作業のスタッフも丁寧、迅速、テキパキとしており、責任者の方もスタッフに丁寧な言葉がけで指示していたので、ピリピリした感じがなく、見守るこちらも変に気を使う事なく安心してお任せできました。今回、電化製品入れ替え、廃棄、2箇所配送などがあり、前日に荷出し、翌日移動と2日間かけ色々なリクエストにしっかり対応して頂き、本当に良くして頂きました。アリさんでお願いして良かったです。

コストパフォーマンス一択で選択するつもりだったので、大手ということもあり正直あまり期待してなかったのですが、冷蔵庫/洗濯機などの家電が無かったことも幸いしてだいぶお安くしていただけました。

人力引越社で平日\27,000程だったのを、訪問していただいた上なんと日曜日で￥29,000程にしていただいたので即決。

作業員の方も優しい印象で丁寧で仕事も早く、引越し後の10分サービスもとてもありがたかったです。

ここは他社にない痒い所に手が届くサービスです。

さすが、安心安全のサカイさんです。

コスパがよく、希望する重要なポイントをしっかりと抑えてお見積りのご提案いただいたことがうれしかったです。最初からかなり安めのお値段での提示も好感が持てました。

お見積もりから引っ越し当日までの連絡も早く、安心ができました。

繁忙期なのに作業員も3人と多く、当日もてきぱきと動いてくださり気持ちの良い引っ越しができました。

特にリーダーの方が笑顔もよく細かい配慮までしてくださりとてもよかったです。

テレビの保護やテーブルの保護、PCの保護も専用の箱や厳重に毛布を使用して運んでくれるので壊れ物も安心できました。

スチールラックなどで一部、解体忘れてたものもそのまま積んでくれて助かりました。

養生などもしっかりとしており、流石大手引っ越し会社さんだなと思いました。

不満点を強いてあげるのであれば、いただける段ボールの数がやや少なかったことくらいです。

【全体的な評価】

見積をしてくださったオペレーターさんは好感の持てる態度でした。見積額から値上がりすることもなく、当日の作業も早いので助かりました。

【良かった点】

特に、新居に置くテレビ台をネットで予約購入し、新居に届くはずが思った以上に入荷が早まって引っ越し前に届いてしまったので、追加をお願いしたのですが、2200円と大した額ではありませんでした。横長でかなり重かったので金額が高額になるかとヒヤヒヤしましたが、その程度の金額で運んでもらえて本当に助かりました。

【気になった点】

一点目は、家電の伝え忘れがあり、当日追加料金がかかってもいいから運ぶのをお願いしようかと思っていたのですが、「事前に聞いているものしか運べない」と連呼され、お願いしづらい雰囲気だったので頼めませんでした。2点目は、布団袋を運ぶ際に破られたことです。ハンドルがついている布団袋だったので、ハンドルを持ってもらえたら破れなかった可能性もあったと思います。もちろんきちんとお詫びの言葉はありましたが、「中身が重いのに対して袋が薄い」と言われ、こちらにも荷物を詰めすぎたという非があることは承知の上ですが、布団袋を破っておいてその言い方はどうなのだろうとモヤモヤした。

予想していたよりも引越し代が安くてラッキーでした。

また、当日の到着時間は予定通りで、作業も迅速・丁寧で、安心してお任せできました。

悪い点は特にありませんでした。

【見積もり時の対応】

見積もりを迅速に出してくれた。他社と比較して値下げ交渉にも応じてくれた。

【料金】

１１００００円

【作業内容】

段ボールの搬入・搬出。大型家具の搬入・搬出。大型家具の解体・梱包・組み立て。

【全体的な評価】

利用して特に不自由は感じなかった。機会があれば次回も利用してみたい。

【良かった点】

見積もりの早さ。作業の迅速さ。

【気になった点】

いくつか引越しの過程でどこかへ行ってしまった荷物があること。

訪問見積りで最初見積りの金額を聞いて、高いので他の会社と比較させてもらいました。

電話で見積りをしてもらえ、安い価格のところもありましたが、日程が運び出し日と運び入れ日と別れてたりと日数がかかるところが多かったです。

そんな中こちらの会社は繁忙期でしたが、コロナの影響で時期がややズレていたためか、値引きもしていただけ、日程も都合よく、郵便局チラシを置いてある信頼性のある会社に決めさせてもらい良かったです。

引っ越し代金について、繁忙期であり、引っ越し業者が空いていなかったため、見積もり比較ができず、かなり釣り上げられた感じがある。

誰に聞いても、学生一人暮らしで、15キロ圏内で、そこまで高いことはないと。

当日、家具を減らしたが値段は1円も安くはならなかった。

子供が対応したので値引き交渉はできなかった。

段ボールや粗品はプレゼントがありましたが、ハンガーラックの貸し出しは、当日言われたので、すでに箱詰めした後でした。

金額以上の業務量かと思うくらい格安だったのではないかと思います。運んでいただけてよかったです。

ただ、元々2tショートトラックに荷物が乗り切らない不安があり、事前に電話でも業者さんに相談してましたが、業者さんはとにかく溢れた分は自分で運んでもらいたい・運ぶ家具の優先順位を決めることになるかもしれないとのことで仕方なくこちらも承諾していました。ですが、結局乗り切りませんでした。そのため自家用車でかなりの量を運びました。2tショートより大きい2tトラックだと逆に荷物が少なくてトラックに空きスペースができ、荷物が揺れてしまうというようなことを当日聞きましたが、スペースができてでも全て乗せたかったです。

●時期的なものと競合他社はすべて辞退されたことから、予想より高額であったが、選択の余地がなかった。オフシーズンなら、割と安くなるような予感がした。

●見積もりや作業前の連絡など丁寧に対応

●訪問見積もり時の粗品はない

●値引き交渉前に、端数などある程度値引きをされた状態で費用の提示を受けた。

●今までは大手で引越していたが、すべて辞退されたことから、初めて利用した業者。最初は不安でしたが、実際利用してみると、丁寧な対応をする業者だと感じた。

●電話対応、見積もり対応ともに誠実に対応している感じがした。

　また、他県への引越であったものの、作業員についても、搬入と搬出が同じメンバーであったことから、大型家電等の梱包や設置などの対応がスムーズであったため、安心して見ていられた。

即日電話見積りで対応していただけた。

原付の運搬も依頼し、他者さんでは込み込み10万の見積もりでしたが、6万8千円まで割り引いていただけた。

当日は迅速に荷物を運び出していただけた。段ボールに入りきらなかったものなどを予備の段ボールに積み込んでいただけるなど当初見積もり以上の荷物も運んでいただけた。

搬入時もてきぱきと対応していただけ、一部荷物の開梱を手伝っていただけるなど、親切であった。岐阜からの引っ越しは大変おすすめです。

自分一人で車で運べないクイーンサイズベッドと、イケアのワードローブの分解もお願いできるところを探していて、口コミ見ながらもしかしてココなら、、と思いダメ元で、保証はできない、、と言われつつもお見積りの方にお願いしていたが、当日来た方が、イケアのワードローブ見るなり、分解しても組み立てられませんから分解受けてませんと言われて、(背板がボロボロになるらしい？！)正直かなり焦りましたが、古いタイプのものだとできる場合があるみたいで、私のものは7年くらい前のPAXでしたが、すごく丁寧に分解してくださり本当にテキパキとあっという間でした。

値段も自分でトラックなんか借りるより断然早く、本当に楽でこんなに安くていいのかなと思う程で助かりました。追加料金なんかもなく明朗会計で気持ちが良かったです。またお願いしたいと思いました。

私が自分で運ぼうと思ってた物も運んでくれてたすかりましたm(_ _)m

お安い金額で申し訳ないです

全体的に、皆さん親切丁寧で話安く、質問にもその都度答えてくれ、相談にも乗ってくれました。

感じも良かったです。作業も早い。

予備の段ボールを持ち合わせてくれたので、当日、段ボールもまた貰うこともできました。

忘れ物の点検を、一緒にして欲しかったです。