単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）に50kmでした人の費用相場と口コミ

見積もり時の電話対応が柔軟な印象で安心できました。

当日も、状況に応じた対応が柔軟で、融通がきいて良かったです。

作業員さんも若い方が多く、作業も迅速でした。

電話で詳細見積もりの結果、最初のネットの概算見積もりより高くなりましたが、事前にしっかり確認してくれて良かったです。

ネットの見積もりはあくまで概算なので、電話でしっかり説明した方が良いです。

ダンボールが以前利用した会社より丈夫で使いやすく感じました。

他と比較して良かった点:女性スタッフの電話対応で見積もり詳細が明確。引越し先での作業手順が明快ゆえに安心できた。決め手は、金額希望を聞いてくれてそれにしてくれたこと。やる気も感じた。その他、作業員への希望もきちんと共有され、スムーズだった。感謝してます。契約後の希望加えるとすれば、最初に「2トンだとこれら大型家電の他は大体ダンボール○箱は入ります」。というようなざっくり目安が有ればもう少しよかった。

【見積もり時の対応】

明るくハキハキとしていました。

追加の荷物について問い合わせたときも表にしてくれるなど助かりました。

【料金】

他よりは安かったです。

【作業内容】

本棚の解体と組立、引越し元も引越し先もエレベーターがないなど厄介な内容だと思いましたが、快く対応してくれたと思います。

【全体的な評価】

本が多かったのですが、重い段ボールも2、3個一気に運んだりするなど、皆さん力持ちで感心しました。

何かが壊れたり汚れたりもなかったです。

【良かった点】

無料段ボールの数が一番多かった。

その無料段ボールをすべて使いましたから、他社さんだと足りなかったです。

段ボールの回収時、捨てようと思っていた他のメーカーの大きな段ボールも回収してくれたのも助かりました。

【気になった点】

問い合わせ時のオペレーターさんがかけなおして来なかったり、再度問い合わせると少し料金が違っていたりというのは少し気になりました。

こちらの口コミを見て決めました。

良くも悪くもお値段相応という感じでした。

こちらは平日仕事しているので、電話ではなくメールで対応してもらえるのは助かりました。

見積もりに来ないのでザックリした値段設定がそのまま最終金額になりました。

それがよかったのかどうかはよくわかりませんが、サイトに書かれていたこと以外や初回の電話の時点で聞かれていないことは答えていないため、いざ引っ越しの段になってスタッフさんにあれこれ聞かれました。

見積り時は昼間の仕事中の電話だったので、家にあるものを確認しながら荷物のチェックをしていたわけではなく、どんな荷物があったか頭に入っていなかったため、聞かれていないことにはこたえられず。

なので、当日きたスタッフさんと「この荷物は言いました？」「聞かれてないので言ってないですね」というやりとりがちらほらありました。

スタッフさんについては、ちょっと勢い任せの梱包だったり、精密機器の上に普通に荷物を置いたりということが見受けられたので、そこはもう少し丁寧に扱ってほしかったなという感じでした。(壊れたりはしていません。)

雑談の中で今後の家具の扱い方についての豆知識を教えてくれたりはしたので、根はいい人だと思うのですが。

(それと客の荷物を丁寧に扱うかどうかは別問題ですが。)

安くて早さを求めるならば、選択肢に入れて問題ないんじゃないかと思います。

もっと丁寧さサービスを求めるなら、ちゃんと見積もりに来てくれて話を聞いてくれるような会社さんを選ぶのがいいかもしれません。

営業の人が自宅に来て、見積りと、家具の大きさを確認してもらいました。

『大丈夫です。ベッドは入ります。運べます。』と、言われて安心しました…が！！！心配していたように、現地でベッドが入らず手こずりましたが、無キズで作業してくれました。

『料金発生する説明は聞いてますか？』と言われ、聞いてなく現地で困りました。

見積りに出した金額しか持っていなかったので払えなく困りました。

『入ります。』と、言われた言葉を信用していたのに料金発生とはビックリし、作業の方に『多少のキズは仕方ないからお願い致します。』と無理お願いし、頑張って運んでもらいました。

結果、無キズで作業していただき良かったです。

他社で20,000円越え、安く16,000円でしたが、営業の方が電話にて目の前で頑張って値下げしてくれて嬉しく金額も安く助かりました。

お米のプレゼント嬉しかったですが、サカイのキャラクターのパンダグッズ[靴下など]が、プレゼントあったら嬉しかったです。

作業の、10分無料サービスもカーテンレールを直していただき助かりました！

良かった点

・引っ越しの際の注意点などを纏めた冊子を頂いた。過去、他社の業者に依頼した時はそういった事はなかった。

・実際の荷物搬入でも部屋に傷などもなく、丁寧に運び入れてもらった。

悪かった点

・見積もりの依頼をする際のオペレーターの対応がやや不愛想だった。通常であれば気にならない程度ではあるが、訪問見積にきた方や引っ越し業務に携わった方と比べると、愛想の悪さが少し目立つ。

・大手の引っ越し業者だからか割引前の金額は少々高めで、他社と比べた時に6000円程度割高だった。作業自体は丁寧だった為文句はないが、割引前提の金額設定をしているように思える。

感想

CMなどもバンバン出していて、知り合いとかもよく利用している大手引っ越し業者だけあって流れはスムーズかつ丁寧な印象。ただし金額が少々割高に感じた。今回は割り引いてくれたのでこの業者を選んだが、割り引かれなかったら恐らく他を選んでいただろう。

当たり前かもしれませんが、当初提示された金額は他社より高く、それ以上は無理と言われましたが

他社はいくらというと、それより安くなりました。

最初からできたんじゃない？元の金額は何？と思いましたが、安く引っ越しできたのでよかったです。

当日は小さな引っ越しにも関わらず、3名も来て頂きあっという間に終わりました。

ありがとうございました。

大変な作業でしたが、嫌な顔ひとつせず誠実に対応していただけました。

お二人ともプロの仕事ぶりでした。

敬意と感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。

またの機会がございましたら、是非またよろしくお願いいたします。

階段が狭かったりして心配でしたが、訪問も早く丁寧に対応していただきました。何より、安くて嬉しかったです。お米も美味しかったです。

最後の10分間サービスというものがあるのも、親切だと感じました。

4階エレベーター無しの引っ越しで、こちらも恐縮していたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき、とても良かったです。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

少し融通を効かしてくれて、日程、予算ともにすごく助かりました。

【料金】

満足のいく値段です。

【作業内容】

丁寧で素早いです。

取付や動作確認もしてくれます。

【全体的な評価】

コスパ、対応に満足です。

特に悪い点は無く、良かったですよ。時間に遅れることなく来てくれて、作業が早く、思いの外、荷物の搬入が早く済んだので助かりました。

コールセンターの方はユーモアがあり楽しませてくれたため契約しました。

印象はとてもよかったです。

コールセンターの方をイメージしていたので、作業員にはギャップを感じました。

あまりうまくコミュニケーションが取れない部分があり、多少作業に手間取りました。

ただし、そこまで気になるものではありませんでした。

全体的にはすごく良かったです。

プロフェッショナルで真面目な作業するだけでなく、作業員たちは親切で、私の立場からいろんな考えをしました。ありがとうございました。

予定時間の連絡が前日にあり、11時～13時の間に伺う。交通事情により遅くなる可能性お話あったが、当日9時に連絡あり、予定より早く伺えることになったとの事で10時になり、予定が少しくるってしまいました。１時間早くなることもあるのですね…。

積込作業はテキパキと行ってくれて、スムーズに進みました。

予定より荷物が多くなり、トラックにのりきらなかったが、トラック内でどうにか詰めていただき、全て運送していただけました。

2人作業に来ていただいたのですが、コミュニケーション(会話)も問題なくできました。

梱包している荷物について、気をつけて欲しい点を伝えた所、伝えた通り注意しながら作業いただけました。

費用については安くて満足しています。

良かった点→当日、カーテンを取り外すことを忘れていたり、見積もりの時に自転車を運ぶことを依頼することを忘れていたりしましたが、臨機応変に対応して下さりました。

悪かった点→特に無いです。料金が高いと感じましたが、他の業者より安かったので、安かったのだと思います。

仕事が的確で早かった。親切でした。なにより安い！この安さで考えたら素晴らしい会社だなと思いました。

段ボール回収がないのが少し不満ではありますがそれは仕方ないのかなくらいの気持ちです。

良かった点は自分も運ぼうとしたら作業員さんが全部しますとやってくれた事。

悪かった点は待機料金が発生すると聞いていたのにサービスしてくれた事。サービスは嬉しいが待たせないよう無理したので疲れた事。

作業も丁寧で、コミュニケーションもスムーズでした。

段ボールもサイズ2種類、合計20枚が無料でした。

段ボールの引き取りも無料で1回サービスでした。

前回も良かったですが、今回は更に良い対応力が増したように思いました。

値段も前回の荷物と変わらない感じだったのか、時期は繁忙期かと思うのに同じ値段でしていただきました。

できる限り、次があれば同じ業者にしたいと今は思っています。

クーラーの取り外し、取り付けをお願いしたが、追加になるかも知れない金額を何度聞いても曖昧な回答で明確にせず、当日に高額な請求を受けた。

早めの予約ということでお値段は少し値引きして頂きましたが、当日時間の遅れが予想以上でかなり夜の引越しになった。

見積もりにきてくれたお兄さんはとても愛想がよく、人が苦手で喋るのも下手な私の話をひとつひとつ親身にきいてくれました。引越しの家財費用でお金がなく、それを聞いて値段交渉にも乗って下さり、とても有り難かったです。当日も予定より早くに来てくれて運んで下さったようで母が喜んでいました。引越し先に運び込むのもスムーズにしてくれて、荷物が少なかったのもありますが、30分もかからず終わりました。当日の担当さんは愛想がいいのもですが、「置く場所はこちらにしますか？それとも中に並べましょうか？」と聞いて置く場所にも気を配ってくれたり、「重いものとかありますか？何か男手が必要なことがありましたら手伝いますよ！」と優しい声をかけて下さりました。また引越すことがありましたら、是非次回も利用させて頂きたいです！本当に有難うございました！

初めての引っ越しで不明な点が多く、ご相談させていただくことがたくさんありました。

その際の電話での対応がとても安心できました。

以前CMを何度か見て良い印象でしたが、営業の方も見積もり値段もサービスも満足だったのでここに決めましたが引っ越しの数日前にスタッフの過重労働をネットの記事で見て残念でした。引っ越し自体は満足でしたがスタッフの労働が改善されるといいと思いました。その上にこの満足が成り立っているのかとも思いました。あまり引っ越しは経験したことがないのですが競争がとても激しい業界なのだと知りました。

テキパキと無駄なく、スピィーディーなお仕事で好印象です。ただ、テレビ画面に傷が付いていたのが残念です。視聴には問題ないのでクレームにすつもりはございません。

悪かった点が見当たらない…

靴下を履き替えない、っていうのは

確かにあるけど、そんなに言う程

汚れないでしょ！？

非常に助かりました！

急遽、業者を使った引っ越しをする事になりました。

しかも、休みが中々とれず、電話見積もりをしか出来ない状況に陥りました。

初めて業者を使った引っ越しです。

何もわからない。

そんな、右も左も分からなかった自分に丁寧に説明してくれました。

説明を受けてあまりにもすんなり決まるので安心したのか、単身の引っ越しなので大丈夫とたかを括ってたのか、どちらかはもうわからないですが、自分の説明が不足していました。

家具自体はあまりなく、冷蔵庫や洗濯機もなかったのでそれを説明すると安く見積もりしてくれました。

しかし、いざ引っ越しとなると問題が発生しました。

家具自体は少なかったのですが、いかんせんオタク趣味だったのでグッズに漫画本とかなりの数があり、結局全部積み込みできませんでした。

自分の電話説明が無さすぎたのが原因です。

それなのに、優先順位の高いものを選択し、嫌な顔せず残りは次回に回すと対応してくれました。

次回の追加料金も高くなく、素晴らしい対応です。

本当にありがとうございます。

少しでも安く引越しをしたかったので、見積りは三社ぐらい比較する予定でした。

一番最初に見積りに来てくれた業者さんに、その事を正直に伝えたところ、破格の値段をご提示頂けたので、即決しました。

しかも希望日の日程で引越し出来たので大変満足しております。

作業もチームワークよく迅速丁寧で、とても気持ちが良かったです。

本当にありがとうございました。

(*^^*)