2人家族で通常期（5月～2月）に15km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

初めて引っ越し業者にお願いしてみて、広い家から狭い家への引っ越しで家具が入るか心配だったけど、ダイニングテーブルもクローゼット型洋服ダンスもなんなく解体して、新しい家でもすぐ取り付けていただいました。
やはりプロだなと思いました。
価格も安くしていただき大変助かりました。

言葉使い、家具や荷物の扱いどれをとっても申し分なかった。
段ボール箱が足りなかったが当日追加であまるほど準備してくれ、荷物が予定の２台で積みきれなかったときもプラス１往復気持ち良く対応してくれた。金額も他社と比べて４割ほど安く満足できる引越しでした。

【見積もり時の対応】
お客様目線で、一生懸命やらせていただきますという姿勢が伝わってきて、すごく良心的な会社という印象をうけた。

【料金】
自分が思っていたよりも、安い値段を最初から提案してくださった。

【作業内容】
・家具、家電の運搬
・洗濯機の取り付け

【全体的な評価】
コスパ良し

【良かった点】
・ダンボールの他に食器の包装紙や布団包みのサービスもあり、作業も大手と変わらない仕事ぶりだった。
・追加料金なしで、洗濯機の取り付けまでしてくれた。
・仕事の都合上、休みがギリギリにならないと分からなかったが都合を合わせてくれた。

【気になった点】
・ベッドの運搬の時、保護カバーする時に床に落ちている埃が結構ついてしまったこと。
・ダンボールなら大きさが全体的に小さい？
・パンフレットなどもらえたらより良いと思う。

他社に比べ、見積もりは格段に高かったのですが、訪問見積もりの際の対応が信頼できたので、内容を相談させていただき（観葉植物が場所を取っていたので自力で運ぶことにしました）、こちらにお願いいたしました。

格安の料金を提示してくださったところは、１社は訪問見積もり日にドタキャンされ、もう１社は家の中はほとんどチェックせずに見積もりを出されたので（クローゼットも開けず、小部屋も見ていきませんでした）、
後から高い値段を請求されるのではないかと心配になりやめましたが、結果、アートさんにお願いして本当に良かったです。

みなさんとても感じがよく、仕事も丁寧ではやい！
不定形なものを梱包する技術はまるで魔術師のよう！
無駄のない美しい動きは素晴らしかったです。
ストレスなく気持ちよく引っ越しができ感謝しております。

トラックに積める分だけ積んでいくら、というわかりやすいお見積りと金額で決めさせていただいたので、あまりサービスは期待していませんでしたが
手際よく、また、途中トラブルに巻き込まれ引越し先でお待たせしてしまいましたがとてもご親切に対応していただき、夜に差し掛かると応援の方まで来ていただき本当に助かりました。

私は、トラックのサイズと自分の荷物がどの程度乗るかが大体把握できる為、大体このくらいなら積んでもらえるだろうと目分量でお願いできましたが
もしかするとトラックのサイズと自分の荷物量があまり把握できていない方には万一乗り切らなかった場合の負担が大変かもしれません。

引越しに慣れている方やとにかく極力安く済ませたい方には是非オススメしたいです。
個人的な評価はとても高く、また機会があれば利用したいです。

電話連絡・訪問見積もり・実際の作業に至るまで、対応が気持ちよく、安心して引っ越しができた。他社よりはやや高い金額の提示だったが、サービスが良かったので、値段なりの価値はあると感じた。また、引っ越し終了後に照明器具の破損が見つかったが、「すぐに交換対応できるようにします！」と言ってもらえ、やはり頼んでよかったと思った。
今回、初めてこの業者を利用したが、次に利用するのもこの会社にしたいと思う。

見積もりの時から実際の引っ越し作業まで、本当に良くしていただきました。
正直初めて聞いた会社名でしたが、大手に任せずMSさんに任せて本当に満足しています。ぜひ周りの人に、コストパフォーマンスが最強の会社ということで勧めたいと思います。
本当に、ありがとうございました！

見積もりで訪問をしてくださった方も、当日引越し作業を担当してくださった方も、とても親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。お値段も、当日の作業も大満足です。次に頼む時もサカイさんにしよう！と両親とも話しています。ただ、支社の内勤の方の電話対応が悪く、質問をしているこちらが怒られているような気分になりました。何度かお電話しましたが、対面ではないためか態度が悪く、どなたも似たような対応でした。

【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安めだった
【作業内容】
早くて丁寧でダンボールも無料で用意してくれた
【全体的な評価】
丁寧で割れ物にも気を使ってくれた
【良かった点】
時間通りに来て作業も早かった
【気になった点】
特に無し

【見積もり時の対応】
　様々なサイトの見積もりを提示したうえで交渉しました。お互いに条件や妥協点をすり合わせることができたので、納得できる交渉ができました。

【料金】
3人の作業員が対応してくれて、この料金なら安いぐらいです。

【作業内容】
　テキパキとこなれた感じで対応してくれました。電気の取り付けやベット等の家具の分解組み立ても一瞬でしてくれたので、こちらは本当に見てるだけでした。中型の物置も分解することなく積んでいただけたので良かったです。

【全体的な評価】
作業も早く、接客の態度もよかったです。
依頼主だけでなく周辺の住民へもしっかりと挨拶をされていたところもポイントが高いです。
傷のある家具の確認なども丁寧にしてくれました。
さすが大手だなと感じました。

【良かった点】
作業グループの雰囲気が良くチームワークがしっかりとしていました。一人新人さん（？）がいましたが、リーダがしっかりと優しく指導をしていたので安心して任せることができました。

【気になった点】
特になし

見積もりの際の訪問ではお米がもらえた。
梱包について電話で問い合わせた際、丁寧に説明してくれた。
慣れた様子で作業をしていて安心感があった。
時間通りに到着し予定していた時間より作業が早く終わった。
悪い点は特になし。

共働きで家を空けていることご多い為、訪問見積もりの予約が取りやすかったことが、まず良かったです。訪問見積もりでは丁寧に説明して頂き、信頼することができ、安心してお願いできました。金額は少し想定より高かったのですが、新築に引越しだった為、安心できると思い決めました。見積もりの日にそのまま梱包用のダンボール置いていって頂けたので、すぐ引越し準備に入ることができました。
引越し当日も時間通りに来て頂き、作業もスピーディーで思っていた以上に早く終わりました。家中しっかり養生して頂いて、傷等はもちろんありませんでしたし、新築なら安心のサカイさんをお勧めしたいと思います。

初期見積もり額がぼったくりにしか思えない
値引き額が不透明で適正金額に疑いを抱いた
作業員さんはテキパキと配送してくれましたが
汗を拭いて作業してほしかったです 衛生的でない
急かされ感があり不愉快でした

初めて聞く引っ越し業者さんで少し不安でしたが
電話の方も熱心で感じも良く
また、来てくれた若いスタッフさんはテキパキとスピーディで最高に良かったです！
家具も綺麗に拭いてくれ新居に入るときにはソックスを履き替えてくれたりとスタッフ教育も出来ているなあーと感心しました。次も引っ越し時は是非お願いしたいと思いました。
お世話になりました。ありがとうございます。

初めて業者を使っての引っ越しでした。
引っ越し代金をクレジット決済できたのが業者を決めた理由の一つです。
蒸し暑い中、エレベーター無しの3階からの引っ越しでしたが、3名の作業員さんたちのチームワークがとても良かったです。どう梱包していいか分からずそのままになっていた荷物も何も言わず対応してくれて感謝です。
とにかく作業スピードが早くて驚きました。
親切・迅速・丁寧な対応で大満足です。

いろいろな業者から見積もりを頂いた中で
ダントツで安かったです。

その一方であまりの安さと電話対応で不安になり
ネット上で調べたところ、口コミが良くなく、
より不安に感じたまま当日を迎えました。

当日、担当して下さったのは
女性と男性でしたが、驚くほど手際よく、
重たい荷物も一瞬で運んでくださいました。
荷物が多かったのですが、できる限り全部運ぼう、
という姿勢が嬉しかったです。
結果的に自転車が乗りませんでしたが、
荷物が多い自分の問題なので、
全く気になりません。

ダンボールが足りずに
梱包しきれなかったものもありましたが
お姉さんがテキパキ箱に詰めて下さり
他には大丈夫ですか？と何度も確認してくださり
本当に感動しました。

1点だけ、注意を申し上げるとすれば
ダンボールは無料で下さいますが
リユースで他の方の使われた後のダンボールなので
潔癖の方はご自身で購入されるがいいと思います。
無料だし……と割り切れる方はいいと思います！

後日、ほかの業者に頼んだ彼氏の引越しを
見ていたのですが、丁寧さや気遣いが
あまりにも異なり、ガッツさんにしとけば
良かったのにー。と終始言っておりました。

本当にありがとうございました。

当日作業の方の最初の挨拶もしっかりされていて、説明も分かりやすかったです。
こちらの希望も気持ちよく答えて下さり、難しい場合には無理をせず、どのくらいがベストか示してくれました。
自転車を積んで頂くのを指示し忘れた時も嫌な顔せず、対策を練ってくださいました。
朝ごはんが済んでいなかったのですが、作業中に済ませても大丈夫な事を勧めてくださいました。

一点心配としては、見積り時は荷物に対してのトラックの大きさを測ってもらいましたが、現場の方には厳しい条件だったのではないかと思いました。
また、見積り時にお伝えした搬送荷物の詳細を現場の方はご存知ないかもしれず、現場で使えるチェック表があるといいなと思いました。
全体の印象はとても良かったです。ありがとうございました。

良かった点は価格。と作業員の頑張り。
現場作業員メンバーが予定外に発生した窓搬入にも柔軟に対応してくれた。
営業さんが提示してきた『ワンサイズ小さめのトラックでピストン輸送（2回運搬）』の案は、同価格だと他社で出来ない内容で、サカイの底力を感じた。けど、当日は作業員2名トラック2台で来た。（やっぱり作業員の人件費圧縮の為だろうか？）
他社に比べて極端に安い値段を提示してきて不安だったけど、フリープラン（他の作業優先で、人気ない時間に作業開始になるプラン）ということもあり、価格的にも実施内容的にも、サカイで良かったと思えた。やっぱり2台分運べたのはそーとー大きな違いだった。

悪かった点は、引越し時間が思った以上にかかった点。
あとは、どの引越し業者もそうなのかもしれないけど、引越しトラックの駐車スペースが確保できない家なのたけど、トラック道路に普通に止めて、通行止め状態で作業員したこと。
近所や車の運転手から苦情来ないかドキドキものだった。

今回、新居へ向かうにあたっての荷物を積み上げる場所が2箇所あり、経路も含めて時間帯などもどうなることかと思いましたが、事前の説明であったり何よりもＳリーダーさんを中心にまだベテランではない方も含めてしっかりとしたチームワークで業務にあたって下さり非常に満足でした。エアコン取り付け作業もあり、結果、金額的に予算はオーバーしたものの、気合で精一杯取り組んでいただいたことに感動しました。特に、冷蔵庫が階段を通らず、2階の窓から引っ張って中に入れる作業となった時は、相当な力が必要で見ているこっちもハラハラとしましたが、無事2階に上がった時は本当に嬉しかったです。引越しをするにあたってこんな感動させられることがあるなんて思いませんでした。業務内容は実際に支払った金額よりも高いものでした。難しい引越し作業だったと思いますが、傷一つ無しでした。今回は引越しのサカイさんに引き受けていただき、大満足でした。ありがとうございました。ゆっくりと休んで下さいね。

訪問見積りをお願いする前の連絡がすごく多かったのでそれがなければもっと気持ち良くお願いできたかなと思います。
それ以外では特に気になる点はなく迅速かつ丁寧に作業して頂きました。
引っ越し業者の決め手になったのは訪問見積りして頂いた方がとても良い方だったからお願いしました。

他のどこよりも安い見積り
ただちょっと強引な対応されました
今すぐ決めてとか
ですが作業員さん達は
狭い場所でも臨機応変に荷物を運んでくださり丁寧な作業でとても満足しております
またの機会がある場合、お願いしたいと思います

【見積もり時の対応】
親しみやすい、話しやすい
【料金】
適切
【作業内容】
丁寧
【全体的な評価】
概ね良い
【良かった点】
終始丁寧な対応だったこと
【気になった点】
リーダー以外のスタッフがあまり接客に慣れていなさそうなこと

【見積もり時の対応】
訪問見積り不要のため、手間が少なかった
【料金】
追加料金もなく適切だった
【作業内容】
スムーズで丁寧だった
【全体的な評価】
見積りも不要で注文した量の荷物を見積りの値段でやってくれた

対応が早く見積もりもすぐに来て頂けて粘り強くお話してもらえたので決めました。その後変更点がありお電話し折り返しお電話頂けると言われてから2.3日待っても連絡が来なかったのでもうキャンセルしようと思って確認したところ謝罪があったのでお願いすることにしました。当日のスタッフの方はとても感じよくスピーディにやってもらえたのでよかったのですが、床に傷を付けられてしまいました。連絡したところすぐにスタッフの方が確認に来てくれて謝罪があり翌日担当者から連絡がくると聞いたので待っていたのですが翌日になっても連絡がありませんでした。2回もこのようなことがあったので不信感をかなり募らせています。当日のスタッフの方の対応がよかっただけにとても残念です。もしまた引越しがあった場合は二度とお願いはしません。

実作業前には柱などの養生がなく実際に数回家具を柱に当てられてしまった。

また家具破損が2つ程あり片方にはその場で現金で保証してもらい、もう一方は最初から壊れてたと主張され何も保証はなし。

価格相応の対応とはこのことかと思いました。

料金も予定した金額以内に上の方と相談し頑張って下さいました。また、引っ越し当日には、4人のチームワークが良くて テキパキ動いていましたし 最後に何点か余分に お願いしたら 嫌な顔一つせず受けて下さったので 本当に助かりました‼︎ これから引っ越しを検討されている方に、 引っ越し専門業者なのでハート引越センターさんオススメです‼︎

【見積もり時の対応】
勝手に値を下げていささか強引に即決を迫るのは印象が悪かった。
【料金】
値段の割に作業内容が充実してたのでとてもよかった。
【作業内容】
他社より作業人数も多く来てくれて、リーダーが的確な指示を出して
とてもスムーズに作業をこなしていた。
【全体的な評価】
値段、作業ともに満足でした。
【良かった点】
初めての引っ越しで、引越し先でのいろいろなアドバイスがとてもありがたかった。
【気になった点】
仕事を取りたい気持ちはわかるが強引に即決を迫るのは客によるとマイナスになると思う。

訪問見積もりの際の営業の方の対応が良く、安心して任せられました。実際の引っ越しを行なっていただいた方々も私たちの要望に何度も耳を傾けてくださったりと、とても感じの良いスタッフの皆さんでした。リーダーの方が女性だったこともあり、キッチン周りの棚の置き場などもとても気遣ってくださり良かったです。

とにかくすべて満足でした。ダンボール回収も3ヶ月は無料だし、家具の配置も１度無料でお願いできるし、ミッキーの水筒2個もらいました。知人に話したらこの値段は安いって言われましたよ。安く引っ越し出来て良かったです。

衣装ケースはそのまま運ぶことになってたと思いましたが、引越し先で荷物を運んだ後に組み立て直してました。
運ぶ途中に落としたのかな！？と感じました。
私たちが傷つけたかもしれないですし、どちらに非があるか確認する勇気がなく、泣き寝入り。
全体的に丁寧さを感じませんでした。しっかりした業者だと思って決めましたが、格安の引越し業者でもいいなと思いました。次回も利用するかは検討します。