単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）に500kmでした人の費用相場と口コミ

見積り対応も親切で、見積り金額自体も予算よりかなりお安く出来き驚き、大変助かりました。
値引き交渉の時も、親身に対応頂きました。
契約後の対応や、梱包資材の送付など、引越し事前連絡含めて引越し時の対応も親切で満足しております。

・連絡後すぐに見積をいただき、希望金額を伝えるとそれに応えていただけた。

・台風の影響で予定日に荷物の搬出ができそうになかったが、前日に日程変更しても値段変わらず引き受けていただけた。

・引っ越し作業の方々もきちんと挨拶ができ、丁寧に荷物を扱っていただけた。

・こちらの都合により予定時間のうちでもできるだけ早めにお願いしたらその希望時刻近くに来ていただけた
（伝票を見たら「できるだけ早めに」という手書きのコメントが書かれており、きちんと現場まで連絡が行っていることが見て取れた）。

ギスギスした雰囲気はなく、気持ちよく荷物を運び出して頂きました。
ダンボール箱を当日追加した際に値段がかからなかったです。
ネットでは対応も悪いと伺っていましたがそんなことはなかったです。
ですが、少し荷物の扱いに不安を感じました。引越し先で受け取る際にしっかりと確認をしようと思います。

作業員さんが気さくな方で感じが良かった、また遠方の引越しなのに翌日荷入れだったことは良かったです。
荷入れが予定時間より3時間位遅れたことと、ダンボール引き取りがなかったこと（荷入れ後に初めて知りました）が残念でした。

一人暮らしの荷物だったので、物も少なく作業はスピーディでした。
事前に確認しなかった私が悪いのですが、段ボールは当然いただけるものだと思っていたので、梱包する際資材集めに少々時間がかかりました。

見積もりを取った中で、こちらだけでした。
小物が多い方は確認した方がいいと思います。
それ以外は満足しています。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
ハキハキして好印象。提案や説明も丁寧。

【料金】
他社と比較して安かった。

【作業内容】
早くて丁寧だった。作業時間も早かった。

【全体的な評価】
とてもよかった

【良かった点】
すべてメールと電話の連絡だったが、対応は印象よく、回答も早かった
作業のかたもてきぱきして、よかった。

【気になった点】
混載便だから無理は言えないが、だいたいの作業時間がわかるのが、1週間前だとよりありがたい。

見積もりの連絡を当日中にしてくれ、当方の引越し希望に対して金額を重視するのであれば引越し日を早める提案をしてくれた。
値段の相談にも最大限応じてくれた。
有名な会社ではなかったが、以前に利用した大手会社の対応が悪かったのに対して、作業員さんも大変良かった。

他社との比較にも応じて頂ける柔軟さや、
価格の相談にも潔く応じてくれる接客が大変良かったです。

有料ではありますが、大型家電等の引き取りサービスも行っているので断捨離も兼ねるにはうってつけかと思います。
私の場合は新居が社員寮で、冷蔵庫と洗濯機が古かったので引取りをお願いしました。

訪問積もりの際にダンボールがいくつか必要というお話をしました所、すぐに車で取りに行って数枚無料で持ってきて頂けました。

粗品としてキャラクターの真空マグボトルを頂きました。

関西から関東への引っ越しで、料金が他社より2～3万円程安く、見積り電話の対応も良かったこちらにお願いしました。段ボール・梱包資材は事前に無料で届けて頂きました。
荷物の搬出日と搬入日が異なり、搬出後翌日に搬入日の時間連絡を頂く形でした。搬入日当日、時間より早めに荷物が到着し、少しお待たせしてしまいましたが、コールセンターの方・運送の方共に快く対応くださいました。荷物1個ずつに番号を貼り、受渡しに漏れがないよう細かく確認されておりました。総じて、丁寧で細やかな対応の引っ越し会社さんです。

良かった点
仕事のため、一部の荷物を持っていくことにしていましたが、他社に比べて料金が安くて良かった。(他だと8万はすると言われたが、3万ででき良かった)
作業ペースも速くて雑ではない。
作業員の方も印象は良かったです。
見積もり通りのお値段で、余分に支払うことはなく安心しました。

悪かった点
フリープランのため到着時刻が指定できない件はもちろん承知していたが、同日に到着時刻のおおよその時刻電話するとのことでしたが、連絡ないためこちらからかけて教えてもらった形だった。

受付時のメールの文面に適当な概算金額が記載されていない点が良かったです。
対応の速さだけを最優先に、初動での受付メールには凄く小さい金額が記載されている会社もありましたが、訪問見積もりが前提という思想の顧客にとって、そのような業者はかえって不誠実に感じてしまうと思います。今回、それで敬遠した業者もあります。
訪問見積り時は粗品は頂かなかったと記憶しております。昨今、企業のコンプライアンス違反がうるさく問われる時代になっているため、この点も高評価です。ダンボール引取が1回無料、さらに家具移動が1回(1日)無料というのがありがたいです。引越し時のダンボール等の処理は、引っ越しの中でもトップクラスの手間です。また、置いて、実際に暮らしてみて、何か違うなとなった時に、どうしても一人では動かしにくい家具があります。これの移設を1度だけとはいえやって頂けるのは、本当にありがたいです。
横浜から京都と遠距離での引っ越しでしたので、やはり大手の方が安心感があります。

指定した時間以前は荷下ろしができない旨を伝えていたにも関わらず、何度も何度もその時間以前に作業ができないかと聞かれた。
作業員が事前の予定時間より一時間も早く到着した。早めの到着でも問題ないかとの電話連絡には私の都合で出られなかったが、家の前で待つのは作業員が自分達の都合で早く来ているのに急かされている感じがした。
家族からも私が責められることになったため、せめて違う場所で待っていてほしかった。
依頼時の営業担当は前の作業があるため指定の時間より遅れる可能性が高いと言っていた。
それなら連絡をせず指定の時間までコンビニなどで休憩するなどして欲しかった。
また、依頼時は1.5tトラックを貸し切りで使うとのことだったが、実際に荷物積込をするときには2tトラックで混載だった。

【見積もり時の対応】
当初は連絡からすぐ荷物回収という絶望的なほど作業日程がタイトなものだったが、最終的には荷物回収日も調整していただくことができて助かった

【料金】
満足できる料金だった

【作業内容】
こちらも回収直前の最後の荷造りや引越し最中の家電業者の搬入等対応中のところがあって少しおまたせしたが、お待ちいただけきっちりやっていただけた。

【全体的な評価】
素晴らしい

【良かった点】
全般的に良かった

【気になった点】
最初から日程調整ができていれば最高だったが、最終的に調整していただけたので特に大きな問題は無かった

素早く見積もりを出してくれて、日程変更も迅速に対応してくれた。
来てくれた方も、非常に感じ良い対応で気持ちよく引っ越せました。
ありがとうございました。

よく名の知れた 他者の引っ越し業者さんは、夏休み中で、増税前で混み合ってまして 割増料金となりますって、今回お願した「町の引越屋さん」の約3、5倍の料金でした。料金にそんなにも開きがあるとは思わなかったので、良心価格がやや信用出来ず
大丈夫？いいのかな〜〜っと契約する事を迷いました。がしかし 対応してくださった方が大変親切で、小さな質問にもしっかりと答えて頂きました。
それで、ここならお任せしても大丈夫だと思え 契約させて頂きました。

引越し翌日に荷物が届く予定でしたが、こちらの都合でその翌日に受け取れないことを伝えると、1日保管有料のところをサービスして頂き、とても助かりました。

作業もとてもスムーズに行って頂き、安心して引越しが出来ました

しっかりと当日の作業員の挨拶から段取りを説明して頂き、当日追加になった荷物も上手く予算内で運んでもらえたののは良かったです。
ただ引越し準備期間が2週間と時間があまり無かったため、他の引越し業者との比較が沢山出来なかったのが残念でした。
引越し自体には概ね満足してますが、値段がもう少し安かったらもっと良かったと思います。
当日使用したダンボールも当初の予定の半分でしたので、その辺の値引きなどがあればもっと良かったなと思いました。

・良かった点
対応がとても良く、スムーズに引っ越しができました。また、見積もり時の電話が早く、料金がとても安かったので、満足です。引っ越し前日に追加したい家電の連絡をした際も快く対応してくれました。あと何点で追加料金がかかるのかなど、詳しく見積もりをして頂けたので、当日は追加料金なく、見積もり金額通りの代金でした。

・悪かった点
引っ越し後に床や壁の汚れがひどかったことです。床や壁に配慮して頂きたかったです。
感想
以前も利用したことがあったため、料金が一番安かったハート引越センター様を使用しました！床や壁が汚くなったものの、拭いたらすぐ取れるぐらいの汚れでした。接客対応や荷出しのスムーズさに感動です。追加料金もなく、見積もり電話の代金通りで大変満足しました。ありがとうございました。また利用します。

対応が早く、わからないことなど電話で教えて下さりとても参考になりました

作業員の対応や言葉使いスピードも申し分なし。
子供にも優しく良かったです

見積もりの時に色々お願いすると出来るか出来ないかを事前に言っていただき、お金がないので相談して省けるものなど話ができた

契約時に交通機関の関係で午前中指定をしてもらい、その分割増の料金になることを了承しました。
結果、当日は11時30分ごろに着て、12時過ぎ位に終わり無事に交通機関にも間に合いました。

しかし、数日前に来たメールには到着予定が11時から13時となっており、不安を感じていました。
結果として大丈夫だったので特段、不満はありませんが不安だった、という感じです。

電話、メール、搬出搬入、全てにおいて親切丁寧にご対応いただきました。
トランクルームからの搬出で事前に見ていただく事が出来なかったので、若干突発的なお願いもありましたが、スタッフさんお二人のコンビネーションもよく、スピーディに笑顔でサクッと片付けてくださり、大変助かりました。

ネット見積もりで、一番安い所（他社）にしようといていたが、一番早くにメールをくれた業者だったため、断るつもりで電話をしてみたら、他社より安くしてくれたので契約。
電話対応もスムーズで、作業スタッフの方の応対や作業のスピード、丁寧さも満足でした。
ただ、遠距離だったため、引っ越し元と引っ越し先の担当コールセンターが異なり、少しわかりづらかったのは難点と言えば難点。
あと、他人の見積もり書が送られてきたり、郵送されてきた書類の郵便番号が明らかに違ったりと、事務的な部分では、不満や疑問の残る部分がいくつかあったのは残念でした。

ダンボール引き取りなどは無かったものの、必要な対応は全てカバーされており、大変ありがたかったです。
金額を安くするために引っ越し日から荷物到着まで2週間待ちましたが、実家へのUターンだったため、むしろ荷物到着までに配置や空きスペースの準備などが出来て、当日に荷物を入れるよりも便利でした。

良かった点: ダンボールが無料です。引越しの日時について退居手続きなども考慮に入れて適切な時間帯を選んでいただきました。また、各家具には番号をつけて一つ一つ丁寧に確認していました。照明器具の取り外しや取り付けなどにもお手伝いいただきました。

悪かった点: 運び出し時にはとても満足でしたが、運び入れ時は社内ルールを重視するあまり、こちらの指示を無視したことがいくつかあり、もう少しこちらの指示に従って運び入れてほしかったです。

感想: これまで数回引越しした経験の中で最も良かったです。運び入れ時の指示無視は残念でした。

【見積もり時の対応】
入力後に掛かってきた電話は一番遅かったが、感じが良く金額も最も安く、即決した
【料金】
他社より15～20%ほど安かった
【作業内容】
ベテランの方で愛想を振りまく感じではないが必要十分な対応で全く不満なく、手際がとても良く融通も聞いてくれ、ありがたかった
【全体的な評価】
とても良い
【良かった点】
全般的にとても良かった
【気になった点】
特にない

【見積もり時の対応】
初めて引っ越し会社を使っての引っ越しだったので不安だったが、疑問点も含めて色々相談に乗ってもらえた

【料金】
遠方への引っ越しだったが 物も少ないので5万円以内で考えていた。元々はもっと高い料金だったところを予算内で提案して頂けて助かった。
何社か見積もりをもらった中で 高い方かな？と感じたが、丁寧に作業してもらえたので大満足です。

【作業内容】
とても丁寧に運んで頂いたのとスピーディーに作業してもらえて良かった。
作業員の方の言葉遣いも丁寧だったので 安心して任せられた。

【全体的な評価】
他社さんで引っ越しを頼んだ友人があまり良い対応をしてもらえなかった話を聞いて心配だったが、全く問題なく安心して任せられた。
引っ越しをする予定の知人がいれば 紹介したい。

【良かった点】
作業の丁寧さ
作業時間
作業員さんの対応
電話の対応

【気になった点】
特にない。 強いて言うならば
引き取り・到着 予定が前々日に知らされた時間と前後したが、当日 早い段階で担当の方が電話をくださったので問題なかった。

初めはWebサイトの見積よりかなり多く見積もりを出され、色々相談しかなり金額を下げていただきました。値引きをして下さったのはありがたいのですが、元々もっと金額お安く出てたのに…と思うとなんだか騙された気分になりました。
作業は丁寧かつスピーディで、当日荷積みには1人の方が当たってくださったのですが、とても印象が良かったです。

時間通り来ていただけ、素早く丁寧に作業してくださったのでとてもありがたかったです。
料金については、相場の半額ほどで済んだので感謝しています。
段ボールが当日に少し増えても料金が変わらず対応してくださったので良かったです。

・良かった点
仕事が丁寧で早かった！時間も正確だった！

・悪かった点
特にないが、もう少し安いともっと良かった。
もうひとつ見積もりしたところよりだいぶ安かったが、以前同じような引っ越しをした時より高かったので。
でも人手不足だし仕方がないのかなぁ。引っ越し業務自体は満足

【見積もり時の対応】
連絡後すぐに見積りの日時を決めてくれた。
【料金】
まあ、満足でした、引っ越しする方は、少しでも安い方がいい。
【作業内容】
とても、早く、無駄のない作業でした。
【全体的な評価】
何事にも対応が早く無駄がない、とても良かったです、
【良かった点】
見積りの時、米をもらえた私個人としては良かった、値引きにもきちんと対応してくれた。
【気になった点】
特にない。