単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）に500kmでした人の費用相場と口コミ

急な引っ越しでこちらがなかなか時間が作れない中、こちらに合わせた臨機応変な対応が素敵でした。

逆に忙しい中、一方的に電話でまくし立て気味な営業してきた会社はちょっと不信感を感じました。

電話対応がとても良く見積もり後荷物が増えても柔軟に対応されとても安心してお任せすることが出来ました。

洗濯機の設置の方もとても親切で本当にありがとうございます。

引っ越し開始時間を、守って頂けなかったので、納得出来ず、最初に支払った代金を、下げて頂きたいと、お伝えしたところ、誠意のあるお返事を頂き、まあ、終わり良ければ、なんとかっていうところです。

見積時も、引越し当日の対応もとても丁寧で、数ある引越屋さんの中で、ここにお願いしてよかった!と思える引越屋さんでした。

段ボールに入り切らないものも運んでもらえて良かったです。引っ越しに際しての相談も快く答えて頂き、助かりました。現場で不安なこともありましたが、笑顔で対応して頂き、嬉しかったです。

メールも丁寧で返信も早くきました。

見積もりの方も親切でした。が金額決定に駆け引きをかんじました。

作業してくださった方もとても感じがよくテキパキとして好感もてました。

引越しすることはまず無いので、料金・サービス内容など知りえないので契約に際しては第一印象が重要と思うが、今回そこがひっとした。

もう少し安くなったら良かったのですが、通常の荷物以外も運んでもらえたし、対応も丁寧だったので全体的には満足しています。

遠方への引っ越しで料金や移動日数はかかりましたが、電話対応や営業の方、作業員さんの対応がとても良かったので、心配すること無く引っ越しができました。ありがとうございました。

まだ引き取りだけで届けられて無いのでわからないですが、ここまでのところ不備などなかったので良いと思ってます

良かった点は作業のスピードは速い事。悪い点は出発も到着も時間が早まった、勿論お断りの連絡は有りましたが両方だったので引っかかりました。道が狭い事は伝えて居ましたがトラックが入らないと？業者さんにも身内にもご迷惑をかけたと思っています

見積額をすぐに教えてくださった事

時間にも早く来て、スピーディーに丁寧に荷物を引き取ってくださった事など、全てにおいて良かったです。

【見積もり時の対応】

家財の大きさを見積もる際に、基準を提示していただいた中から選んだ。こちらの予定していた金額を聞いてくれたので、大胆に値引き交渉をした。胸のつかえがとれた対応に、安心して託すことができた。

【料金】

引越侍さんの相見積もりで得た相場観のおかげで、折り合いのつく料金になったと満足している。

【作業内容】

瑕疵の心配がないよう、壁や柱の養生をしっかりしてからのテキパキした作業だった。

【全体的な評価】

電話オペレーターも作業員も気持ち良い対応で、接客などの社員教育が一貫的に行われていると感じた。

【良かった点】

見積もりから予約まで幾度も問い合わせたが、誰にでも引き継ぎが正確になされている点。

【気になった点】

特にありません。

見積もりから作業内容まですスムーズで気持ち良く

引越できました。

品質はさすがに大手で単身引越でも養生から手続きまで

手抜きなしで安心して任せれました。

訪問見積もりにて最初に言われた額の半分くらいの値段まで下げてくださいました。訪問見積もり時の営業担当者さんはとてもよかったです。ただし、社内で羞恥が徹底されていないのか、契約後電話くださる方がみなさん違うことを仰るのでとても困りました。また、搬出時に養生テープ等の保護は無かったです。

見積もりの段階では、こんなものだと思っていたのですが、引っ越し当日予定外の事にも電話で対応してもらえ助かった。ただ、担当者には連絡が届いてなのが残念でした。

見積もりがインターネットで素早く確認ができた。

ボックスに思った以上に入れれたので助かった。

申し込みが2日前にできる点はありがたい。

というのも、持って行くもの捨てるものを悩んでて、困っていたがじっくりと考えられたから。

また届く日も決められるし、平日と時間フリーは加算されずに済む点も良かった。

作業は、テキパキと動いてスピードが早く、対応も良かった。

1人の引っ越しには最適だと思う。

複数の業者に連絡しなくても一度に見積もりが済むのは行動を促され結果的に早く進んで助かった。

その中でもサカイの行動は早く、メールで、申し込んだ1.2時間後には電話があり、話がとんとんと進んでいった。営業力はすごいと思った。

当日の作業員もテキパキしていた。

知らない引っ越し業者でしたが、対応も良かったし、引っ越しの時の作業員の方もとても親切で、丁寧に作業していただきました。

良かった点

●営業の方の分かりやすい説明やスムーズな対応のおかげでお話が早く進み、安心して任せられた

●作業員の方も明るく丁寧な作業をしてくれた

悪かった点

●電話口の女性の方が、途中途中鼻で笑うような半笑いをしてきた(私は面白い話はしておらず、真剣に話していた)

●電話口の女性の方が、折り返し電話すると言っていたのにその時間に遅れており、遅れてしまった事への謝罪の言葉もなかった。そして、半笑いの態度は変わらずでした。

せっかく営業の方と作業員さんは対応が良かったのに残念でした。

運ぶ時も丁寧運んでいただきあっという間に片付けていただきました。

長距離出来ていただきおろす時若い方でしたが大変手際よく仕事こなしてくれた。おばさんの引っ越しなので強面より感じ良い男の人が少しほっとしました。わたしは。

見積に来てもらわないで頼みたかったのですがその前に来てくれた人が怖すぎて、早く決めたい気持ちが高まりファミリーアさんに無理をいって見積もりに来ていただきました。

とてもありがたく、引っ越しの準備をすすめる事ができました。最初に見積もりしたところとなんで25万円の差が出るのか分からずとても怖かった。

・見積もり訪問時、不要になった大型家電の処分方法についてアドバイス頂けた事

・県をまたいでの引越しだったのですが、旧住所先の業者さんと新住所先の業者さんどちらも丁寧に作業して頂いた事。

・引越し当日、段ボール数が多くなりましたが追加料金なく進めて頂いた事。

良かった点は、積荷の時点で個数確認をしてくださったので現地に着いたから助かった。

悪い点は、水回りのサービスは、してくださらなかった事と、次のお客さんがおられたみたいで、なんだか、サービス１０分の契約が果たせていないのではと思いました。

こちらから、今からがサービスの１０分ですか。と、言ってしまったので、タイムを測ってもらえなかったのかもしれないという、事後に、思った時間の限りサービスしていただいても良かったのではないのか。と、思った点でした。

作業が早くスムーズに対応してもらえて良かった。

間際になって日程調整にも対応してもらえて良かった。

思ったよりも安く引越しができた

ダンボールやテープなどの梱包材はリサイクル品だったがとてもキレイな物だった

荷積み、荷降ろしの作業がスピーディかつ性格で素晴らしいと思った

メールと電話で見積もりいただきました。

見積時の電話対応は丁寧で好感が持てました。

搬出搬入ともに２時間の範囲から作業開始と連絡がありましたが、いずれも早めの時間に来ていただいてよかったです。

搬出時はテキパキと手早く作業され、感心して見ておりました。

引越し先での搬入は荷物の個数を数えてだだ運び入れる感じで、スピーディーではありましたが慌ただしい気がしました。

帰られてから確認したところ、チェストが段ボールに囲まれて置かれていたり、いくつかの段ボールが書いてあった場所と違うことろにあったり、業者で梱包した荷物が何個かそのままだったりと残念な点はありました。

最終的には準備いただいた段ボールの数もぴったりで、引っ越し自体は無事終えられましたし、大きな不満はありません。

よい引っ越し業者だと思います。

無駄な経費を削減しようというところは評価できた。しかし。ベランダを靴下のままで入り、その足で部屋に入られたので驚いた。あと滴り落ちる汗があちこちに落ちて、がっかりした。安いからしょうがないのか。。。この辺きっちりできていたら、申し分なかったのに。。

　搬送荷物が増える毎に連絡を入れて確実に交渉したのに、実際の作業員に伝えられていなくて、作業員さんも大変困ってしまい、会社の中での連絡不足があり

混乱しました。でも、作業員さん達はとても対応が素晴らしくスムーズに作業してもらい、助かりました。

　搬入時もテキパキと作業がスムーズに進み、とても良かったです。

余計な手間を省きたかったのか、引っ越し業者HP等でも告知しているやっている自社キャンペーン等について一切言わない作業員でした。

良かった点

・作業が迅速で想定していた時間よりも手早く準備を終えることができました。

・作業員さんも丁寧に対応して下さり、段取りや工程についても分かりやすく説明してくれました

・オンラインで済む確認やチェックはスムーズに簡略化されているので、時間短縮にも積極的に取り組まれているのだなと思いました

悪かった点

・作業先の業者さんの方が、作業員間での上下関係が目立つような物言いが感じられたり、作業元業者さんと比較して少し印象が悪く受ける感じがじました

・引っ越し業界など競合企業のある状況では仕方のないことかもしれませんが、価格競争を利用者側から仕掛けて値段交渉を強いられるのは、少し負担感があるなと感じました（それを念頭に業者側も高値から始めているような印象もあります）

感想

作業時間や値段も安く仕上がり、単身者としては概ね想定よりもお得感を感じることができました。