単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に50kmでした人の費用相場と口コミ

事務の方が、愛想がなく説明もわかりにくく非常に感じが良くなかった。
(営業さん不在だったので折り返しの取次もしてくれなかった)
見積もりに来た営業さんは丁寧でわかりやすかった。(ただちょっとタバコ臭いのが気になりましたが)
作業員さんは本当に丁寧でチームワークよくとてもスピーディーで驚きましたし助かりました！

そしてダンボール資材をいただけたこと、3箇所寄って引越しだったのにもかかわらず忙しい土曜のなのにも関わらず1日で、短い時間で引越しができたので非常に助かりました。　
考えてた金額より高くなりましたが、いろいろわがまま叶えてくださって作業はとても丁寧でスピーディーだったので御社を利用してよかったです。

予定していた時間通りに来ていただき助かりました。積み込みも素早く丁寧に行っていただき、安心して任せられました。
ただ、積み込んだらすぐ引越し先へ向かって荷下ろしするという話だったので、私達はバタバタして最後の掃除もそこそこで出ました。
急いで行ったのですが、私たちが到着するよりだいぶ前に着いていた様子。
よくよく聞くと高速道路を利用して来たとのこと。
県内の移動だったので私達は下道で向かいましたが、高速道路利用するなら一言言って欲しかったです。
次の予定が入ってるのかもしれませんが、繁忙期ではないと思いますし、もう少し余裕もって荷下ろし時間は調整できないのかなと思いました。
最初に電話でその点も確認しておいた方がいいです。

キャンセルの連絡を入れた際、
他社に比べてかなりお安くしてくれたので、他社を断ってサカイに決めました。

そうしたら、
・変更した日程や時間の詳細を記載した契約書はメールも含め一切送ってこない
・約束していた時間がコロコロ変わる
・作業員2人の予定が1人になる
・その間の謝罪の連絡は一切ない
・20時すぎてからの荷入れなのに近隣住民への挨拶もしない
・雨が降っているのに電化製品は野ざらし
・マンションの養生をほぼしない
・挙げ句の果てにはお金を出した客（20代女性）がサカイのトラックから冷蔵庫と洗濯機を除く、全ての荷物を下ろす
・引っ越し完了が夜の22時を超える
・謝罪の連絡はこちらが問い合わせて初めて対応する

という状況でした。

女性1人暮らしの引っ越し荷物なので多くはないとは言え、1人で作業をするとなれば誰が荷物を管理するのでしょうか。

加えて、本社には言わないでくれ、金は返したらいいんだろう、と謝罪に誠意はまったくありませんでした。


他の方もご利用される際は
・荷物が雨ざらしになってもよい
・22時まわっても引っ越しの対応ができる
という方のみご利用されると良いと思います。

引越しの流れもとてもスムーズに誘導してくださって、引越しするにあたってのアドバイスなどもしていただきました。
後輩の方の指導もしっかりされていて、いい先輩だなぁと思いました。
力仕事で大変だとは思いますが今後も頑張って下さい。ありがとうございました。

見積依頼への回答が速やかで、訪問見積をしてくれたのはサカイ引越センターさんだけでした。
他社は電話かメールだけの対応でしたし、
某引越し業者にいたっては担当の責任者が電話で「１０万円」とだけ・・・、やる気全く無いようでした。

会社員なので電話をとることが難しいのですが、事前にメールで金額が来ていた2社のうちの安い方を選びました。
また、希望引越し日まで日がなかったため、見積もりを電話だけで行っていただけるところにしました。

引越し先の道が狭く、トラックが目の前に停めることが出来ないことを伝えたところ、少し見積もり金額が上がってしまいましたが、見積もり時点で地図サイトで一緒に確認をしながら行ったため、引越し当日に言われることもなく安心いたしました。

また、ポイントサービスのポイントも貯まるとのことでラッキーでした。
電話の後すぐにリマインドメールもしていただき、安心いたしました。

段ボールも無料ですぐに届けていただけました！

引越し当日は台風接近に伴い、雨だったのですが早急に搬出、搬入していただき助かりました。

またロフトにも荷物をあげていただく等柔軟に対応していただき、助かりました！

家具の分解、組み立て等込み込みでやってくれて親切だった。
作業員は2人と聞いていたが、3人で来てくれた。
3人とも感じの良い人で、先輩が後輩に怒鳴ったり、偉そうに指示することなく、始終和気あいあいと作業していて良かった。
最初のメール見積もりが2万円代だったが、最終的に5万円近くになったので、だいぶ高くなってしまったな…という印象。
値引き交渉をすれば良かった。
ただ、女性の一人暮らしでは出来ない作業を追加料金なしでお願いできるので、次回も利用させてもらえればと思う。
ダンボールの柄が可愛い(大→水色ベースに白でお城のシルエット 小→白地に赤で神社マーク)ので、引越し作業中でも部屋の中に圧迫感がなく、気分が良かった。
エレベーターがなく、階段のみの物件で、大型の家具も迅速に運んでくれた。
近くに自販機やコンビニ等がなかったので、飲み物を差し上げられず申し訳なかった。

■よかった点
引越当日の対応にはとても満足しています。
スタッフの方々は皆人あたりがよく、また荷物を運ぶスピードも恐ろしく早く、あっという間に部屋が空になってしまいました。
やはり業者さんは違うな、と思いました。
引越の事前の対応では、段ボールを無料で、日時指定して持ってきていただけた点はとても助かりました。

■改善いただきたい点
あえて改善点を挙げるならば、見積算出時の対応でしょうか。
段ボールがいくつ増えると金額が変わるのか、どの程度の大きさのものであれば金額は変わらず運んでもらえるのかが分からず何度かメールの往復が発生しました。
どのような荷物がある場合には連絡が必要なのか、リストを見せていただければスムーズに依頼内容をお伝え出来たかと思いました。
■感想
総じて、とても満足しております。
数社で相見積もりをとりましたが、コストは最も安く、対応内容もすばらしかったです。

急遽、引越しをする事になり見積もり依頼を出した所、最初は別の会社にお願いしようと思っていましたがそこの会社ではメールでの見積もり額よりも1万円以上高い価格を提示してきました。
そこでどこも同じなのだろうかと大体、同じくらいの見積もり価格をメールにて教えてくれたハピネス引越センターさんに見積もり依頼をすると、ハピネスさんはメールの見積もり価格と変わりなく引越し作業をしてくださいました。
また実際の引越し作業も明るく、優しく、丁寧にして下さり本当にハピネス引越センターさんに依頼して良かったと思いました。
他社さんでは洗濯機の設置やレンジの配線も有料の所もありましたがプラスの料金もなく設置もして下さり満足です。
2日に分けた作業で両日、別のスタッフさんでしたがどのスタッフさんも感じが良かったです。
また依頼をする時にはハピネス引越センターさんに頼みたいです。

丁寧かつスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。
また、当初伝えていた荷物の量から段ボール3箱程度増えてしまいましたが、
無償で快く引き受けて頂きました。
引越し業者さんに対して、体育会系で少し強引なイメージがありましたが、柔軟な対応や気遣いが行き届いており、
作業中のスタッフ間の連携もしっかりされているように感じ、とても好印象でした。
予算はオーバーしましたが、値引きも積極的に検討頂き実際に下げて頂きましたし、
パフォーマンスレベルが高かったので、大満足です。

良かった点は、他社の単身パックよりも安く提示して下さったこと、訪問見積もりの必要が無かったこと、ベテランの男性が電話をかけて下さり信頼できそうだったこと、朝10時からでちょうどいい時間だったこと、無料の梱包資材や衣類ボックスが使えたこと、2名で3トントラックで容量も余裕があり50km以上移動したにもかかわらず全体で2時間半程で素早く終えられたことです。

悪かった点は、運び出す際養生シートを一切使用しなかったこと、転居先では入口付近を養生シートで保護されていました、ダンボールが少し薄めでガムテープも通常より細かったことですが特に不満はありませんでした。

長距離もお得かもしれませんが、近距離で単身の方は予算より安くていいと思います。

サイトを利用したが、電話はどこの引っ越し会社かわからない留守電が多数あり、どこにかけ直せばよいかわかりづらかった。
メールも多数あったが、一度見積もりしたところからも重ねて連絡来たり、荷物の大きさや数量を入力したのに、結局、訪問しないと見積もれないということで、男性の営業の方が訪問してちょっといやだった。
料金がばらばらで何か標準なのかわからなくなり、かなり引っ越し業者選びがストレスとなった。
契約した業者は見積もりの方が偉い方らしく、最初から料金が安かった。さらに値下げもしてくれた。

【見積もり時の対応】
金額設定が曖昧。
結果として最初の提示額から5万も下がったのは、やっぱり足元を見ているのでしょう。
最終的な金額もあれが適正なのか疑問。
結果としてこの内容ならコスパは最悪です。

【料金】
100,000→51,000円

【作業内容】
当日が雨だったせいもあるが、本などが一部びしゃびしゃになっていた。

【全体的な評価】
最悪。二度と頼む事はありません。
営業の際には「ローカルな引っ越し業者に比べて、引っ越しのみをやってきたうちは違う」と長々と説明をされたが、正直以前依頼した引越し業者と比べて遥かに劣る。

【気になった点】
引っ越しが終わってから一週間経つが未だにダンボールの引き取りに来ない。
電話をしても折り返し電話すると言われ一切連絡がない。
アフターは最悪。
お金にならない仕事はしないのでしょう。

【見積もり時の対応】
他社は口頭での説明のみだったが、カタログを見せてくれ、当日の流れやサービス内容について丁寧に説明してくれた。

【料金】
段ボール即時搬入や時間指定なしにするなど、安くすることができるポイントを具体的に教えてくれた。

【作業内容】
搬入時、こちらの指定通りに家具を搬入してくれ、後から荷ほどきに苦労することがなかった。最後に、トラックに積み残しがないかの確認もあった。

【全体的な評価】
いくつか気になる点はあったが、見積もりから引越作業日まで、全体的にこちらの要望を聞いて対応してもらい、かなりよかったと思う。

【良かった点】
元々間違えていた家具の組み立てに気づいてくれ、直してくれた。荷物搬入後、取り付けしづらい高い場所のカーテンを取り付けてくれた。

【気になった点】
オペレーターさんに段ボールの追加を依頼していたが、うまく伝わっていなかった。

多数引越し業者からのメールを頂きましたが、こちらの業者さんはお願いしたいなと思えるようなメールでした。
すぐ、電話を頂いた会社もありましたが、すぐ見積もりに行くからいつがいいのかと急かしてくる様子で嫌な思いをしました。私たちは大体どれくらいかかるのかをまず知りたかったのでそれすら教えてくれませんでした。
また他社の会社では1日用事で電話に出れないのに朝昼夕夜としつこいくらいの電話があり困ったところもありました。他のサイトの口コミの情報や今まで頼んできた事もあり、とりあえず見積もりをと思いお願いをしました。
自宅に来てくれた時も電話をくれたりと親切でした。引越しの様子などとてもわかりやすい説明で進めてくれ悩んでいた部分も提案してくれたりとお客さんの目線で考えてくれるのはとても助かりました。見積もりでは、お米のプレゼントを頂き美味しくいただきました。
話を聞いていて信用、信頼できると思い頼むことにしました。
当日まで連絡もしっかりいただき、当日来て頂いた方も丁寧、迅速でした。また次回引越しがある時は頼みたいと思います。

必要なことを丁寧に説明し、間違いがないよう確認しながら丁寧な仕事をしてもらった
こちらが新居に間違えて持っていってしまったものも引き取ってくれ、印象よく、素早く作業終了した

終了の時間に制限があったが、かなり早くて助かった
引っ越しの持参梱包資材は少な目なこともあり、こちらで事前に用意したほうがよいものもあった

明るくハキハキとしたスタッフさんで、気持ちよく引越しできました

ただ物を運ぶというだけでなく、楽器や音楽関係の資材などしっかり説明した上で、慎重に運んでくださり嬉しく思いました。

転勤が多いので、是非次回もお願いしたいです。

引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ！！っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。

良かった点としては、見積もり訪問時の対応がよくその場で決めることができた。
逆に悪かった点としては、引越しの日まで契約したにもかかわらず、「見積もりやお引越し日はお決まりでしょうか？」と訳の分からない電話が来たこと。他の担当者に代わってもらうと実際は事前確認だった。なので、従業員間のコミュニケーションをもう少し取るべきだと感じた。

当初、シューズBOXの依頼をしていたが、忘れて来ていた。たまたま、あったダンボールに、靴を詰めこんでいた。又、仏壇を梱包せず、裸の状態で運んで来たことに、不満に思ったが、急いでいた様で、クレームも言えなかった。

見積もり回答がかなり早かったです。
時間指定なしのメニューがお得ですとすすめられ、それでお願いしました。
当日の時間は前々日の午後以降に連絡が来るという決まりでした。
私の場合は急な予約だったこともあり、日程の先延ばしも出来ない状況でしたので、この決まりでも問題はありませんでした。
当日は、作業員の方から連絡を頂いて、元々聞いていた時間より早めに来て頂けました。
引越し先への私の到着が遅くなりましたが、事情を受け入れて下さり、小一時間到着先で待って下さいました。
荷物の搬出・搬入が素早く、とても対応が良かったです。

見積もりの時、他社はサービスが悪いから格安の値段で引っ越しができる、という内容の話があったが、あまり気分のいいものではなかった。
他社はコスト面で頑張っている、うちは他社よりは値段が高いがそれ以外のサービス面で自信があるので値段の差以上に満足頂けるよう頑張ります、、、。
と言った前向きな提案をいただきたかったです。
作業はスムーズで大きな不満はありませんでした。
みなさん明るく丁寧な対応が印象的でした。

日にちもあまりないなか訪問査定にもきてもらえて良かったです。
電話などだけでの見積もりも簡単だし家の中に人を入れないでいいのはやっぱりいいかなとも思ったのですが、訪問査定してもらえてシッカリ対応もしてもらえたので良かったです。
作業は、「運ぶ前にシッカリ拭いたりしてホコリなどを落としてから運びますんで雑巾2、3枚用意しておいてください」と言われたのですが、結局作業の人は拭いていってはくれなかったのが残念だったと思います。
それ以外は、雨もひどかったのですがシッカリ濡れないようにしてもらえましたし、スピーディーに作業も行なってもらったのでそれは良かったです。
ただ、段ボールの回収にお金がかかるので、自分で回収してるとこに持っていく必要があるところと、布団入れの処分が大変なので引き取ってほしかったとは思ってしまいました。
値段の希望はよく聞いてくれるかなと思います！

・料金について：こちらの事情で急な引越となり、あまり値引きする余裕がありませんでしたが、それだけが心残りです。しかし梱包込みのサービス重視でしたので、概ね満足です。

・粗品：なし

・値引き交渉：なし

・ダンボールプレゼント：無料は有難い。
・引取サービス：利用なし

・感想：メールだと全然連絡がつかないので、電話した方が早かったです。
実際の電話対応は、担当者の方がアタリだったのか、話も早く進められ、ストレスフリーでした。
当日の引越作業は、手際が良く早すぎて、次々に梱包・運搬していく中で荷物を手から落としてしまってましたが概ね満足です！

・アドバイス：値引き交渉はダメ元でも絶対にやるべきです！他社も何社か見積もりして、検討材料と交渉材料にする事をおすすめします。

電話での対応がとても悪く、印象が悪かった上に、無料サービスのダンボールを持ってくるのを忘れられてしまったりと引っ越しまでは色々ありました。引っ越しはスムーズで、作業員は丁寧に対応してくれました。値段が他社と比較し大変高かったのですが、安心料と思い契約しました。

良かった点
どの業者よりも安く見積もっていただき、かといって自社を進めるわけではなく色々検討してからまた連絡してもらえればと言っていただき安心出来ました。色々検討した結果、人力引越社にお願いしようと思いまた連絡した時も電話対応が良くここにして良かったと思いました。
当日もバイトではなく社員の方が対応、丁寧に説明してくれ、搬出や搬入も1時間かからずスピーディーに作業してくれました。また、申告し忘れていたものや、ダンボールに入りきらなかった小物等もトラックに詰めるだけ詰めてもらえて助かりました。

悪かった点
私は特に気になりませんでしたが、靴下の履き替えなどあると清潔かと思います。

感想
当初は知らない会社名だったので大丈夫かなと不安になりましたが、ここにして良かったと思います。途中で荷物が増えた旨を伝えても快く対応してくださいましたし、当日も分からないこと不安なことも丁寧に説明してくれて安心できました。

【見積もり時の対応】
わたしの勤務時間を知っているかのような、すごくいいタイミング(平日18時以降)で概算の見積もりのお電話を頂けた会社でした。
営業の方は明るくて、積み込み場所の道路事情や、荷物の量などについてたくさん質問してしまったのですが、全てに丁寧にお答えくださいました。
この時点で他社さんから新たに見積もりを頂くことはやめて、ベストさんにお願いしようと決めていました。

【料金】
値段についても何度か上の方に交渉してくださったみたいなのですが、引越し日時や荷物の量、距離を考えると妥当だったなと満足しております。

【作業内容】
当日は朝早くから、大物の家具を含め、部屋の中の荷物をあっという間に運び出してくださいました！時間にして45分ほどだったと思います。ベッドも解体せず、一瞬で部屋の中が空になりました！おかげで、退去前の掃除もしやすく、思っていた何倍も引越しが楽に終わりました。
新居への搬入もスムーズで、洗濯機も取り付けて頂き、とても助かっています。
重いダンボールをひょいっと2つ重ねて運ぶ姿に、「さすがプロだなあ」と感激しました。
ダンボールとガムテープの無料提供と、回収も重要視していた点だったのですごくよかったです。

【全体的な評価】
ベストさんにお願いして本当によかったです。
気になったところはひとつもありませんでした。
見積もり時や、直前連絡をしてくださった営業さんも、当日いらした作業員さんもすごくいい方でよかったです！

【良かった点】
見積もりが電話で可能だったこと、ダンボールとガムテープが込みだったこと、それらをすぐに持ってきてくださったこと、営業さん、作業員さんの対応全てに満足しています！
引越し作業開始から、新居で全ての荷物を卸して頂くのに3時間ほどだったのがありがたいです。
(移動距離は40kmほど、時間にして1時間ちょっとです)

【気になった点】
ありません。

良かった点
・最初の電話での見積もり希望の50000円を下回る金額で提示してくれた。他社はその金額ではなかなかできなかったので即決しました。
・転居先の近くに会社があるのが安心だった。
・当日の対応が非常に手際よく、細部まで配慮してくれて本当に助かった。
大変な作業も笑顔で対応してくれ期待以上でした。

残念だった点

・搬出時間。
午前便でプラス料金にしてもおおよその時間が前日の連絡、前日に早くて10時、遅くても12時です、と連絡がきましたが当日、到着が12時を超えそうだと連絡がありました。
プラス料金で5400円も払ってるのでそこは厳守してもらいたいとおもいました。
なんとか間に合わせてもらえましたし謝罪もいただきましたし、作業内容も良かったのでチャラですが、搬出時間について直前まで定まらない点などは今後改善されると顧客満足度もより上がると思います。

引っ越し業界ではそれが当たり前かもしれませんし、安いから仕方ない、と言われるかもしれませんがユーザーからするとかなりのストレスです。
むしろそこだけが残念でした。

当日作業をして下さったお二人の作業員の方々がとても感じが良く、作業も丁寧でスピーディーでとても満足しました。
笑顔で丁寧に説明して下さる場面もあり安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

電話越しで荷物の相談をしていて、相手からもこう言った物は無いですかと聞いてくれるので説明がしやすかった！
引っ越し業者を選ぶ中で他社と比べると自分は東京ムービングさんが1番安く見積もりを出せて、何よりダンボールも無料で頂けて助かりました！
引っ越し当日に元気のいい挨拶をして頂き、この方に任せられると思える第一印象でした！
エレベーターホールやエレベーター、扉等に養生をして荷物の運び出しをしていたので周りに迷惑がかかること無く引っ越しができました。荷物の運び出しの際には壊れそうなもの、梱包が甘いものには再度しっかり梱包や養生していただき、物が壊れたり傷ついたという事もありませんでした。値段も見積もりで出したままの値段で行けたので、この値段でこの対応や作業スピードならコストパフォーマンスは抜群に良いと思います！
次の引っ越しでもまた頼みたいと思える所でした！