単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に50kmでした人の費用相場と口コミ

電話の対応がとても丁寧で親切でした。

訪問見積もりしてもらえる時間のなかったので電話での見積もりでした。

当日予定より荷物が増えてしまいましたが当初の見積もりよりほんの少しだけの加算で運んでもらえました。

逆にこちらが申し訳なくなるぐらい親切で丁寧にして頂きました。

段ボールの引き取りや洗濯機の設置

テレビとDVDのセッティングまでして頂き

本当に助かりました。

皆さん社員さんなので安心してお任せする事ができました。

とてもスピーディーであっという間に終わってとても助かりました。

また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

アルバイトのような方ではなく、しっかりした方が的確に素早く答えていただき、話の運びが早くて良かった。

【料金】

良心的

【作業内容】

素早く、礼儀正しく、好感が持てた。

【全体的な評価】

大満足。今後、引越しをする方に教えたい。

【良かった点】

話が的確で素早く答えていただけたこと。

電話も作業も対応もしっかりとしていたこと。

【気になった点】

特になし。

電話での対応はとてもスムーズで、希望日や料金などの要望を最初に聞き入れてくださり、混雑しており、予定よりも引越し日が遅くなってしまったが、残り枠や料金の差なども丁寧に教えてくださりました。

また、ダンボールなどが必要ないこと、できる限り安く済ませたいとお伝えしたところ、一般的な金額よりも値引きしてくれました。

他社の電話対応は長い時間待たされたり、料金についても要望を聞くことなく見積もりを出されていたので、その点はとてもよかったです。

また、引越し日は、混み合っていたのか前日に連絡をもらった時間よりも1時間ほど遅れていた。

道路状況等により仕方のないことだが、遅れそうなら少し早めに連絡を入れてほしかった。

作業員は若い男性の方が2名で対応してくださったが、荷物の運び出しは想像以上に早く丁寧で、ベッドの解体などもとても早かった。

スムーズに引越しができてよかったです。

見積もりで他社さんと比べて安い金額を提示されたので、内心不安に思っていましたが、電話対応の方も、当日の作業員の方も親切で分かりやすい対応でした。

特に作業員の方とは意思疎通がうまくいき、安心してお任せすることができました。

作業のミスも一切ありませんでしたし、細かい点もお互いに相談しながら進めることができました。

とにかく運べばよいということではなく、人生が詰まった大切な荷物を運んでいただくので、安心してお任せできたという点が自分にとっては大きかったです。

電話での応対も特に悪いこともなく、過剰に丁寧でもなく普通でした。

大体の荷物の量と日程、移動場所などですぐに金額の提示をもらえました。

他社さんのお値段を伝えたところ、そこより安くしてもらえたので決めました。

お値段が安くなる２日前まで時間の分からないサービスにしたので、当日のスケジュールはギリギリまで決められないので、長距離のお引越しの方などその後の予定に時間が決まっている方は、お値段上がりますが、時間の指定のできるサービスにされた方がいいと思います。

価格が安かったのでどんな感じかと思ってましたが、段ボール、ガムテープの支給、あとは当日追加で段ボールを増やしてもらい、ベッド、マットレス、テレビや家電などは別で梱包してくれました。

他の人の引っ越し荷物を積んだままだったので、ハンガーボックスが一個しかなく、足りない分を布団袋に横にして入れることになったので、私は短時間だからまぁいいかと思いましたが、気になる方は気にされると思いますので、その点は気をつけた方がいいのではないかと思います。

作業員は二名。

若い方でしたが、対応もよく、質問すればちゃんと相談にも乗ってくれるし、サクサク動いてくれて良かったです。

細かいところが気にならない方なら、スピード感や、対応に問題は感じないと思います。

大手の引っ越し屋さんの丁寧さやきちんと感ほどまではいかないですが、お値段や、余計なことに時間を割きたくない、無駄に丁寧でなくていい、私にはこちらで良かったなと思っています。

※段ボールの引き取りは今年の5月から回収にかかる費用の高騰で行わなくなったそうです。

まず、見積もりを出してくださった電話対応の方が他社の方と比べ、とても良く、丁寧な対応をしてくださいました。

また、特に良かったなと思った点は、メリットだけを話すのではなく、安さのデメリットも教えてくださいました。

わたしはそのデメリットを特にデメリットを感じなかったので、価格も対応も想像以上でしたので、すぐにKIZUNA引越センターさんに決めました。

他社で見積もっていただいたら、5万～8万と言われていましたが、2万3000円と破格のお値段でした。

作業についても、当日とてもテキパキと行ってくださり、とてもスムーズでした。

対応も良かったです。

ベットをロフトにあげたいと言う要望にも快く対応してくださいました。（他社では別料金のような言い方をされました。）

電話から当日の作業まで、感動を覚えるほどとてもよくしてくださり、またお願いしたいなと思いました。

単身で埼玉から東京に引越しましたが、普通の単身者よりは荷物が多めでした。

そのため、見積もり額も少し高くなる事は覚悟していましたが、頑張って費用を抑えて頂けたので自分の予想より安く引越しする事ができました。

また、電話対応はもちろん、引越しの作業スピードもとても早く、スタッフさんの対応が丁寧で有難かったです。

荷物を詰めるダンボールも多めに頂く事ができ、余ったぶんは回収してくれる等サービスも嬉しかったです。

今まで何度か引越しを経験してきましたが、またリピートしたい引越し業者だなと感じました。

当日のスタッフさんがお二方とも感じが良く、説明や対応が本当にテキパキと無駄がなくスピーディでした。

同棲での引っ越しで、たまたま同じ引っ越し業者を契約していましたが、自分達も効率的に動けるよう気にして下さり嬉しかったです。

結果的に自分達が予定を詰め込みすぎており、なかなか合わせる事が出来ませんでしたが、そのお心遣いが素晴らしいと思いました。

また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

他社で決めかけていた時に、金額相談くださいと追撃のメールが来て、結果最安値になった。

【料金】

神奈川から東京で20,000円

【作業内容】

10→7畳への引っ越し、洗濯機取り付け

【全体的な評価】

良い

【良かった点】

安さに不安があったが、お願いできるサービス内容には全く問題なかった。

洗濯機の設置や、おおまかな置く場所の指定、事前準備の内容など。

【気になった点】

日が悪かったのか、引っ越し開始時間が3時間ほど遅れ、大家からはこんな遅い時間にと苦情が入った。

引っ越し後の場所へは電車移動の方が遅そうなのでと、電話では到着まで待っていただけるという話だったが、実際は荷物を入れておくから鍵を渡して欲しいと言われた。

【アドバイス】

時間はかなり余裕を持ってみておいた方が良い。

懸念点はメールで貰って記録した方が良い。

まず、電話受付の方はとても話しやすく、いろいろと相談させていただきました。

受付での安心感が決め手になったと言っても過言ではありません。

予算に合わせていただいてとても助かりました。

当日、作業員の方々も非常に対応が良く、また作業も丁寧で安心感がありました。

お願いしたいことも先に話しかけてくれて、率先して動いていただき非常に助かりました。

予定時間より少し早めの開始になったため、準備が多少間に合わなかったのですが、嫌な顔ひとつしないで作業をしていただきました。

有名な引っ越し屋さんに頼んで失敗したくないですが、料金は高めだったりします。

迷うところがありますが有名じゃなくても、真摯に丁寧にお仕事をしていただき、かなり満足な引っ越しができました。

悪かったところは全くありませんでしたが、ダンボールの回収がないのは少々残念に思います。

差し引いても満足度が充分に高かったので、また次の機会にお願いしたいと思います。

見積もりからとても丁寧で、他社と比較して自社の強みを教えていただき、安心して任せられると思いこちらにしました。

当日の作業スタッフは3名で、とてもスムーズでした。

家具も一つ一つ丁寧に運んでくださり、声掛けをしながら作業をしていました。

壊れそうなものも事前に確認し、『ここがぐらついてるから壊れてしまうかもしれません』など伝えてくれるので安心です。

また、ダンボールに入らないむき出しで置いておいた電気などの大きなものは、スタッフさんがダンボールを組みたてて保護してくれていました！

作業スタッフの空気感もとても良く、清潔感もあり、とても気持ちの良い引越しが出来ました。

見積もりの際に『当社は全員社員なので適当な作業をしないです』と仰っていたのも納得です。

次回、引っ越す際は、値段に関係なくこちらをまた利用したいです。

【見積もり時の対応】

電話は丁寧な対応でよかった。

大まかなサイズ(幅、高さ)を伝えた。

見積りサイトで入力しきれなかった荷物や、道路の状況を伝えると、当初のメールよりは金額が高くなったものの、予算内に収まるよう考慮してくれた。

ダンボール大小個数の内訳を希望できるのがよかった。

【料金】

東京～神奈川間の単身引越しで、荷物がそこそこあったので3～3.5万、最悪4万ぐらいを想定していたが、3.3万におさまった。

見積りメールで安すぎる業者は、なんとなく不安で依頼しづらく、かと言って大手ほど高くないのでちょうどよかった。

支払いは事前の銀行振込になるので、当日現金を用意したりバタバタしなくて済んだ。

事前に約款を読んでおく必要がある。

【作業内容】

作業員2名。

搬出入時、出入口の養生。

ダンボールに入り切らなかったもの、小物などの簡易梱包。

家電や鏡などを布で保護。

搬入時の大まかなレイアウト。

洗濯機の取付や試運転。その他など。

【全体的な評価】

モノの扱いや接客など非常に丁寧で、依頼してよかったと思います。

【良かった点】

作業員の方は丁寧で、建物の養生や家財の保護などしっかりおこなっていただけました。

また、あらかじめ運搬にリスクのあるものについては、事前説明がありました。

搬入の際には、逐一置く場所を確認してくれました。

今回社員の方と、もう一名はアルバイトで教育しながらとのことでしたが、作業はスムーズで、仕事中の雰囲気も良かったです。

気さくで、梱包方法やその他色々についてのワンポイントも教えてもらえました。

【気になった点】

特に不満だった点はなかったです。

電話の女性は前日の気遣いとか良かったです。

しかし、引っ越しの内容「ベッド解体をすることや、洋服をかけることが出来るので荷造りしなくて良い」と説明してほしかった。

作業員についてですが、トイレを貸してほしいと言ってきたので、貸したらおよそ大便をして、その後トイレがかなりの間臭かった。

仕事前に済ませてほしい。

また、エアコンをつけてと言ってきたのは驚いた。

確かに暑いとは思うがゆっくり水分とりながらやってくれればいいのに。

料金に関しては最初の予定とは離れたが、他社より安くしてくれたので満足です。

【１】良かった点

①電話で話した営業担当者の感じがとても良かった。

②作業者の方も、愛想がいいわけではないが、ごく普通の感じだった。

【２】悪かった点

①メールでのやりとりをメインにする会社ではない。

従って、メールを流しておいても返事は夜や翌日。

急ぐ場合は、営業担当の携帯に電話せざるを得なかった。

②冷蔵庫、洗濯機、オープンラックなど、まったく養生せずにそのままトラックに積み込まれた。

③プリンター用にＯＡボックスを持ってくると聞いていたが、実際には毛布でくるんだだけだった。

【３】感想

値段は正直です。

大手のように養生に資材と時間をかければ家も家具も安心ですが高くなるんでしょう。

今回は２トンショートに積める単身赴任用の荷物だったので値段優先で、この会社にしました。

家族帯同の転勤時はよく考えます。

他社の見積が3〜4万のところ、ここだけ2万で見積提示が来て驚きました。

聞いたことない会社で不安でしたが、電話口、当日の引越担当者共に対応が丁寧な方で、色々相談ができました。

ここは粗大ゴミ廃棄の連携会社があるようで、基本なんでも廃棄ができてよかったです。

サイトをみると大体の価格が載っています。

今回は1R東京→1DK神奈川の引越、2mの洋服ダンスの廃棄を含め2万5千円でお願いできました。

廃棄の値段は別の粗大ゴミ回収会社と同じくらいなので割高ですが、引越荷物と一緒にトラックに乗せてそのまま持って帰ってくれたので楽でした。

またトラックが2トンだったので段ボールに入ってなくても袋に入れればいろいろ持っていってくれました。(入り切らなかった服とかゴミ捨てに間に合わなかったゴミとか。。)

その他ベッドの組み立てや、有料オプションのため依頼してなかったドラム洗濯機設置も、補償はないですが無料サービスで当日対応してくれてて驚きました。

ベッド解体、粗大ゴミ回収含め、荷物の積み/降ろしはそれぞれ40分ほどで完了し、

とてもスピーディで上手な方で嬉しかったです。

次も使おうと思ってます。

今回おまかせパックでの引越しをお願いしました。

梱包と荷解きに来ていただいた女性の方はとても丁寧で迅速、

こちらの意見もだいぶ聞いていただけてとても満足でした。

しかし、引越し当日の運搬を担当された方にはだいぶガッカリしました。

土曜日で予定を詰め込んでいるのはわかるのですが、ダンボールの扱いが雑でびっくりしました。

また、BDレコーダーやWiFi機器を裸のままダンボールにグチャっと詰め込んだ瞬間を見た時は正直有り得ないなと思いました。

今まで何件か引越し会社さんを利用させて頂いた中で初めてでした。

安い料金には理由がちゃんとあるなと思いました。

また、移動距離が長く乗り継ぎも悪い場所だったので業者さんの想定した時間よりもかかってしまう事がわかったのですが、業者さんに鍵を預けて運んでおくという提案をされた時はびっくりしてしまいました。

急いでいるのが分かって、他の依頼者さんを待たせるのも申し訳ないなと思ったのですが、配置などをまた変えなければならない手間をこちらが被らなければならないのは何故なのだろうと後々思ってしまいました。

もう二度と利用することはないと思います。

・第一希望「貴重な絵画を保証内で送って欲しい」を快く引き受けてくださいました。とてもありがたかったです。

・電話見積もりも早く、同じ内容で、他社は25分、ハコブさんは5分で終わりました。

落ち着いた対応でテキパキ答えてくださったのは感激でした。

・廃棄品の引き取り(冷蔵庫)も含めてこのお値段で対応して頂けたのは助かりました。

・当日の作業も、大雨の中とっても早く終わり大変助かりました。

大変ありがとうございました！！

【見積もり時の対応】

その場で契約させようとする感じがすごかった。他の業者に電話するのが面倒だったのと値下げもしてくれたのでここ1社で決めた。

【料金】

普通だったと思う。積み込みから降ろすのまで2週間ほど期間があくので2回分かかるのは仕方ないと思った。頑張ればもっと値引きできそうだった。

【作業内容】

時間はフリーにしていたので朝7時半くらい。作業員2人。とても手際よくやってくれた。少し扱いが不安だったが特に問題はないと思う。

【全体的な評価】

初めての引越しだったのでよく分かりませんが、全体的に普通です。

【良かった点】

積み込みから入居日まで間があいていたので、預かり期間があって助かった。

積み込み作業がスムーズだった。

【気になった点】

電話見積もりで即決させようとする感じが少し微妙だった。他の業者と比べさせないようにしてた感じ。

電話見積の際には作業員2名と伺ってましたが、実際には3名で対応頂き大変助かりました。

電話見積の時点で2階のタンスを運び出したいことを伝えていましたが、実際には運び出せず、急遽中身だけ荷造りし直すことになりました。

しっかり計画したい方には訪問見積もりの方がおすすめだと思いました。

自分の予算や他社の見積もりよりも若干金額は高かったが、名前を知っている引越会社のため安心して利用できた。

引っ越し元と、新居に来てもらう時間の指定がある程度できるところがよかった。

作業員の方も丁寧で素早く、満足しました。

私は初めて引っ越し会社を頼みました。

少々不安だったが、作業員さんがとても優しかったです。

注意すべきところもちゃんと教えてくれました。

そして引っ越しだけではなく、その後のサービスも無料で対応してくれることがいいです。

値段的は高いと安いどっちも言えないの中段値段。

失礼なのですが、聞いたことのない引越し業者さんだったので初めは少し不安でした。

しかし、SNSをみたり口コミを見ると良いコメントが多く、値段もお手頃でここに頼んでもいいかなと思ってた矢先電話があり、電話の方も明るく丁寧でとても好印象でした。

初めての引越しでわからないことばかりで沢山質問してしまい、長電話だったのですが何でも丁寧に答えていただき、親しみやすさがありました。

他社の電話を実際受けたわけではなく、レジェンドさんだけで決めてしまい、あまり比較はできていないのですが、電話の対応、お値段も満足しています。

実際に引越しに来てくださった方々２名もとても対応が早く、荷物をトラックに運ぶのは50分かかってなかったと思います。

流石プロだなと思いました。

物静かな方々でしたが、対応は丁寧で早くてレジェンドさんに頼んでよかったなと思いました。

ありがとうございました。

11年住んでいた団地の引越しを依頼しました。

職業柄、持ち物として非常に本が多く、大きな本棚などもありましたが、１週間前に訪問見積に来ていただいたことで、引越作業に本腰を入れることができました。

営業の方は訪問見積をして終わりではなく、その後の相談にも乗ってくれて安心できました。

引越し当日の作業担当の方は、時間に正確で、荷物の扱いが丁寧でした。

解体しないと搬入できない書棚などについても、短い時間で手際よく対応してくれたので助かりました。

時間通りに来て頂き作業も丁寧でした

家電などの取り付けもして頂きました。

見積もりに入れ忘れたものをお願い出来たらと思って言ったのですが見積もりに入ってないのでと断られました。

こちらのミスなので仕方ないですね。

【見積もり時の対応】

電話対応してくださった方もとても丁寧でした。

【料金】

大手3社にも見積りをお願いしましたが、断然安かったです。

【作業内容】

スムーズに進めていただきました。

【全体的な評価】

安くてとても不安でしたが、スムーズに作業を進めて頂けてよかったです。

家具家電設置の際にも、数センチ単位で微調整して頂けました。

【良かった点】

廊下、アパートの通路が狭く重たい食器棚の搬入が出来ないかもしれない。と現地で言われました。

しかし試して頂いたところなんとか搬入することが出来ました。

試して頂きありがとうございました。

また、重たいプランターも運んで頂きました。

夏野菜達も無事でよかったです。

【気になった点】

置き配？で事前に配達して頂いたダンボールに汚れがあり、数枚破棄しました。

雨に濡れない場所に置いていただいたのですこし謎でした。

単身引越しにも関わらず作業員が3人と多く、証明などうっかり忘れそうなものについて教えてくれたりサポートもあり、当日急に出た荷物にも対応してくれて非常に満足しました。

次回もぜひ利用したい。

ダンボールは無料で30いただいたが結局半分程度であり、本棚は不要だったので有料だったが引き取ってもらった。

車に入らないサイズだったのでありがたかった。

事前にお知らせいただいていた予定時間からもほとんどずれることなく来てくださり、想定以上に早くすませていただきました。

全てがスムーズでしたので気持ちよく引越しできました。

作業員の方々も皆さん元気よく挨拶してくださり、とても好印象でした。

今まで引越し業者さんの対応（他社さん含め）で嫌な思いをしたこと、不快な思いをしたこと、満足行かなかったことは特にないのですが、他社さんよりもコストが安い上にスピーディーで丁寧なサービス、内容ですのでとても満足しております。

唯一気になることといえば、キャンペーン（電気、ガスとセットだったら安くなる…）といった営業の電話が自分には不必要でしたが、電話がかかってきたのでその点は必要な人にだけ電話がいくようにしていただけたら幸いです。

総合的な満足度は本当に高いので、今後また引っ越しする機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

▼よかった点

作業者は一人のプランで作業を依頼した。

基本的に重たいものは持ってもらうなどして、なるべくこちらの負担が少ないように作業いただいた。

▼悪かった点

作業員の方が、終始マスクをされていなかった。

熱中症も心配なので、基本的にはマスクなしで作業いただいても問題ないのだが、一声かけていただきたかった。

家具、家電などのホコリをもう少しきちんと拭き取ってから移動して欲しかった。

段ボールの無料回収とかがなくてとても大変でした。

引き取ってもらえた家具､家電もあったのでその場は助かりました。

引き取り金額も思っていたほどでは無く助かりました。

説明などが足りなくて後から聞いていろいろ考えてしまいました。

予定していた引っ越し日より何日か遅れてしまいました。

月末になり最初の料金より少し高くなりましたが。

私都合なので仕方ないかなぁって思いました。

とても気楽に声をかけてくださいました。

とても心強かったです。

基本的には大変親切にしていただきよかったです。

ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。