単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に50kmでした人の費用相場と口コミ

必要なことを丁寧に説明し、間違いがないよう確認しながら丁寧な仕事をしてもらった
こちらが新居に間違えて持っていってしまったものも引き取ってくれ、印象よく、素早く作業終了した

終了の時間に制限があったが、かなり早くて助かった
引っ越しの持参梱包資材は少な目なこともあり、こちらで事前に用意したほうがよいものもあった

明るくハキハキとしたスタッフさんで、気持ちよく引越しできました

ただ物を運ぶというだけでなく、楽器や音楽関係の資材などしっかり説明した上で、慎重に運んでくださり嬉しく思いました。

転勤が多いので、是非次回もお願いしたいです。

引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ！！っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。

良かった点としては、見積もり訪問時の対応がよくその場で決めることができた。
逆に悪かった点としては、引越しの日まで契約したにもかかわらず、「見積もりやお引越し日はお決まりでしょうか？」と訳の分からない電話が来たこと。他の担当者に代わってもらうと実際は事前確認だった。なので、従業員間のコミュニケーションをもう少し取るべきだと感じた。

当初、シューズBOXの依頼をしていたが、忘れて来ていた。たまたま、あったダンボールに、靴を詰めこんでいた。又、仏壇を梱包せず、裸の状態で運んで来たことに、不満に思ったが、急いでいた様で、クレームも言えなかった。

見積もり回答がかなり早かったです。
時間指定なしのメニューがお得ですとすすめられ、それでお願いしました。
当日の時間は前々日の午後以降に連絡が来るという決まりでした。
私の場合は急な予約だったこともあり、日程の先延ばしも出来ない状況でしたので、この決まりでも問題はありませんでした。
当日は、作業員の方から連絡を頂いて、元々聞いていた時間より早めに来て頂けました。
引越し先への私の到着が遅くなりましたが、事情を受け入れて下さり、小一時間到着先で待って下さいました。
荷物の搬出・搬入が素早く、とても対応が良かったです。

見積もりの時、他社はサービスが悪いから格安の値段で引っ越しができる、という内容の話があったが、あまり気分のいいものではなかった。
他社はコスト面で頑張っている、うちは他社よりは値段が高いがそれ以外のサービス面で自信があるので値段の差以上に満足頂けるよう頑張ります、、、。
と言った前向きな提案をいただきたかったです。
作業はスムーズで大きな不満はありませんでした。
みなさん明るく丁寧な対応が印象的でした。

日にちもあまりないなか訪問査定にもきてもらえて良かったです。
電話などだけでの見積もりも簡単だし家の中に人を入れないでいいのはやっぱりいいかなとも思ったのですが、訪問査定してもらえてシッカリ対応もしてもらえたので良かったです。
作業は、「運ぶ前にシッカリ拭いたりしてホコリなどを落としてから運びますんで雑巾2、3枚用意しておいてください」と言われたのですが、結局作業の人は拭いていってはくれなかったのが残念だったと思います。
それ以外は、雨もひどかったのですがシッカリ濡れないようにしてもらえましたし、スピーディーに作業も行なってもらったのでそれは良かったです。
ただ、段ボールの回収にお金がかかるので、自分で回収してるとこに持っていく必要があるところと、布団入れの処分が大変なので引き取ってほしかったとは思ってしまいました。
値段の希望はよく聞いてくれるかなと思います！

・料金について：こちらの事情で急な引越となり、あまり値引きする余裕がありませんでしたが、それだけが心残りです。しかし梱包込みのサービス重視でしたので、概ね満足です。

・粗品：なし

・値引き交渉：なし

・ダンボールプレゼント：無料は有難い。
・引取サービス：利用なし

・感想：メールだと全然連絡がつかないので、電話した方が早かったです。
実際の電話対応は、担当者の方がアタリだったのか、話も早く進められ、ストレスフリーでした。
当日の引越作業は、手際が良く早すぎて、次々に梱包・運搬していく中で荷物を手から落としてしまってましたが概ね満足です！

・アドバイス：値引き交渉はダメ元でも絶対にやるべきです！他社も何社か見積もりして、検討材料と交渉材料にする事をおすすめします。

電話での対応がとても悪く、印象が悪かった上に、無料サービスのダンボールを持ってくるのを忘れられてしまったりと引っ越しまでは色々ありました。引っ越しはスムーズで、作業員は丁寧に対応してくれました。値段が他社と比較し大変高かったのですが、安心料と思い契約しました。

良かった点
どの業者よりも安く見積もっていただき、かといって自社を進めるわけではなく色々検討してからまた連絡してもらえればと言っていただき安心出来ました。色々検討した結果、人力引越社にお願いしようと思いまた連絡した時も電話対応が良くここにして良かったと思いました。
当日もバイトではなく社員の方が対応、丁寧に説明してくれ、搬出や搬入も1時間かからずスピーディーに作業してくれました。また、申告し忘れていたものや、ダンボールに入りきらなかった小物等もトラックに詰めるだけ詰めてもらえて助かりました。

悪かった点
私は特に気になりませんでしたが、靴下の履き替えなどあると清潔かと思います。

感想
当初は知らない会社名だったので大丈夫かなと不安になりましたが、ここにして良かったと思います。途中で荷物が増えた旨を伝えても快く対応してくださいましたし、当日も分からないこと不安なことも丁寧に説明してくれて安心できました。

【見積もり時の対応】
わたしの勤務時間を知っているかのような、すごくいいタイミング(平日18時以降)で概算の見積もりのお電話を頂けた会社でした。
営業の方は明るくて、積み込み場所の道路事情や、荷物の量などについてたくさん質問してしまったのですが、全てに丁寧にお答えくださいました。
この時点で他社さんから新たに見積もりを頂くことはやめて、ベストさんにお願いしようと決めていました。

【料金】
値段についても何度か上の方に交渉してくださったみたいなのですが、引越し日時や荷物の量、距離を考えると妥当だったなと満足しております。

【作業内容】
当日は朝早くから、大物の家具を含め、部屋の中の荷物をあっという間に運び出してくださいました！時間にして45分ほどだったと思います。ベッドも解体せず、一瞬で部屋の中が空になりました！おかげで、退去前の掃除もしやすく、思っていた何倍も引越しが楽に終わりました。
新居への搬入もスムーズで、洗濯機も取り付けて頂き、とても助かっています。
重いダンボールをひょいっと2つ重ねて運ぶ姿に、「さすがプロだなあ」と感激しました。
ダンボールとガムテープの無料提供と、回収も重要視していた点だったのですごくよかったです。

【全体的な評価】
ベストさんにお願いして本当によかったです。
気になったところはひとつもありませんでした。
見積もり時や、直前連絡をしてくださった営業さんも、当日いらした作業員さんもすごくいい方でよかったです！

【良かった点】
見積もりが電話で可能だったこと、ダンボールとガムテープが込みだったこと、それらをすぐに持ってきてくださったこと、営業さん、作業員さんの対応全てに満足しています！
引越し作業開始から、新居で全ての荷物を卸して頂くのに3時間ほどだったのがありがたいです。
(移動距離は40kmほど、時間にして1時間ちょっとです)

【気になった点】
ありません。

良かった点
・最初の電話での見積もり希望の50000円を下回る金額で提示してくれた。他社はその金額ではなかなかできなかったので即決しました。
・転居先の近くに会社があるのが安心だった。
・当日の対応が非常に手際よく、細部まで配慮してくれて本当に助かった。
大変な作業も笑顔で対応してくれ期待以上でした。

残念だった点

・搬出時間。
午前便でプラス料金にしてもおおよその時間が前日の連絡、前日に早くて10時、遅くても12時です、と連絡がきましたが当日、到着が12時を超えそうだと連絡がありました。
プラス料金で5400円も払ってるのでそこは厳守してもらいたいとおもいました。
なんとか間に合わせてもらえましたし謝罪もいただきましたし、作業内容も良かったのでチャラですが、搬出時間について直前まで定まらない点などは今後改善されると顧客満足度もより上がると思います。

引っ越し業界ではそれが当たり前かもしれませんし、安いから仕方ない、と言われるかもしれませんがユーザーからするとかなりのストレスです。
むしろそこだけが残念でした。

当日作業をして下さったお二人の作業員の方々がとても感じが良く、作業も丁寧でスピーディーでとても満足しました。
笑顔で丁寧に説明して下さる場面もあり安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

電話越しで荷物の相談をしていて、相手からもこう言った物は無いですかと聞いてくれるので説明がしやすかった！
引っ越し業者を選ぶ中で他社と比べると自分は東京ムービングさんが1番安く見積もりを出せて、何よりダンボールも無料で頂けて助かりました！
引っ越し当日に元気のいい挨拶をして頂き、この方に任せられると思える第一印象でした！
エレベーターホールやエレベーター、扉等に養生をして荷物の運び出しをしていたので周りに迷惑がかかること無く引っ越しができました。荷物の運び出しの際には壊れそうなもの、梱包が甘いものには再度しっかり梱包や養生していただき、物が壊れたり傷ついたという事もありませんでした。値段も見積もりで出したままの値段で行けたので、この値段でこの対応や作業スピードならコストパフォーマンスは抜群に良いと思います！
次の引っ越しでもまた頼みたいと思える所でした！

荷詰めが全然終わってなかったのに、指示をくれたり手伝ってくれたりして なんとか作業を終われた。
3人のうち1人がとても感じがよくて、笑顔だし、確認してから作業についてくれたり、質問にも答えてくれたり とても丁寧親切でよかったです！

・訪問見積もり時に、お米をプレゼント頂くのが面白いと思いました。
引越し後に炊いてみたらおいしいお米だったので、銘柄など拘りのお米なんでしょうか？

・非常に暑い日だったので、作業者の方々汗だくでしたが、そんな中でも手際良く作業頂きました。
また、搬出時にゲリラ豪雨のような雨がふりましたが、搬入荷物は全く濡れていませんでした。

・悪かった点としては、
ラグの上に家具を移動して梱包されていて、家具の裏や足についていたホコリやゴミがラグについてしまったので、ひとこと言って欲しかったと思いました。
スペース上、その上で作業するしかなかい状態でしたが、ラグを先に梱包して搬出することもできた気がしてしまい・・・

・良かった点としては、
見積もり時、直前の確認電話、当日の搬出搬入、それぞれの方々が丁寧で気遣いがあり、作業や連絡も早く、安心して任せられるプロ集団だと思いました。
友人に金額を話したところ相場よりは高いと言われましたが、それ以上の価値があったと感じ、満足しています

電話口で対応してくださった國分さんにはとてもご丁寧に見積もりをしていただき、他社の安い業者との違いをわかりやすく説明していただき、とても安心して頼めました。

当日の作業員さんはテキパキとしていて良かったですが、一人歩き方に癖があるのか踵をドスドスと床にぶつけて歩かれるのが気になりました。
どちらも２階以上の部屋だったので、下の居住者様にご迷惑かけてしまっているのではないかと申し訳ない気持ちです。

また、荷物を部屋に運んでもらった後、最後にトラックの中を確認して忘れ物等ないかの確認がなかったのも少し不安でした。
荷物も多くないので大丈夫だと思いますが、まだ気づいていないだけで実は忘れ物などあったのではないかと不安です。

作業自体は丁寧だったので満足です。

引っ越し作業は思っていたより雑だった。
チェストなどの家具類はあまり高いものではないので、ちょっと雑に扱われても大丈夫ですが、高級家具とかを持っていたら、あの雑さはちょっとなぁという感じでした。
ただ、引っ越し作業時間はものすごく速かったので助かりました。

良かった点
・対応が丁寧でよかった。
・作業する方も元気がありとても早く動いてくれた。
・親切で色々としていただいた。
・梱包も丁寧にやっていただいた。

悪かった点
・掃除とかしていただけるとおもったがやりっぱなしだった。

細やかな説明、スピーディーで丁寧な作業、気の利いた応対、どれを取っても大手メーカー様に引けを取らない想像以上の内容で、大変満足しております。
2名体制だとお聞きしていましたが、当日は3名で来て頂き、サクサクと手際良く進めて頂きました。
予定より大幅に増えてしまった荷物を快く運んでくださったりと、リーダーの方をはじめ、どの方もとても親切丁寧で、骨の折れる引越しを気持ち良く快適に終えることができました。

この度は大変ありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

作業員の方が明るく快活でとても話しやすく、作業も早くて丁寧に行っていただきました。
PM4時からの開始予定だったのでそこそこ遅くまでかかる事を覚悟していましたが、想定よりも早く終わり当日の夜はゆっくり休めたので助かりました。
電話での概算見積りではより安い金額をご提示いただいた業者さんもありましたが、あまり余裕のない日程だったこともあり、電話での受け答えのみで金額が確定できるので安心してお願いできました。
当日の作業には満足していますが、契約後の連絡の一次受担当が外国人の方だったようで、イントネーションの違いから多少聞き取り難かったのと、正確に伝わっているか途中で不安になりました。
また、自分の場合は単身引越でそこまで問題ありませんでしたが、ファミリーの場合荷ほどき後のダンボール引き取りがあると助かると思います。
全般的には非常に満足できました。特に訪問見積りが難しい場合などは予算や計画をたて易く、良い選択になるのではと思います。

【見積もり時の対応】
　他の見積もりを待ってくれてやすい金額にしてくれた
【料金】
　はじめての引っ越しで周りの人の平均３万円より安く良かった
【作業内容】
　見積もり時は作業員が２名の予定であったが、
当日は積み込み４名、積み下ろし３名と多く、作業が早く、特に運搬した荷物に問題は見られなかった
【全体的な評価】
　やすい代わりに平日、ダンボール支給なし、家具はじめ荷物は自分で梱包、前日に引越しの時間が決まると制約ありでしたが、作業のスピードで全然気にならないのと、手ぶらで移動するのとさほど変わらないで引越しできたのはびっくりしました。
【良かった点】
　積み込みの人数が多く積み込み１５分、積み下ろし１０分しか掛からなかった。
　東京〜千葉（３５ｋｍ）の引越しにもかかわらずすべての工程に２時間掛からなかったのは驚きでした。
【気になった点】
　特になし

良かった点:
電話の対応は非常に良かったです。見積もりで提示された金額が他社より高かかったので、それを伝えると値引きしてくれました。イヤイヤな感じでなくて頑張ってお勉強してくれました。

引っ越し日と入居開始日が同じだったので、鍵はどのタイミングで渡されるのかと、私が失念していた点をしっかり確認してくれて助かりました。
ダンボールが指定日時に届かず問い合わせた所、間違って別の階に届けられていました。無事にダンボールは届いたので問題は無かったのですが、その後人力引越の方がわざわざお詫びに来てくれました。

当日、トラック到着予定時間の事前連絡もしっかりしてくださいました。猛暑の午後一番暑い時間帯だったのですが、作業も素早く丁寧でした。また、爽やかな受け答えをしてくださるので、とても好印象です。汗だくになって頑張ってくださいました。
運び入れも問題なく、洗濯機もしっかり設置してくれました。

ダンボールの回収はできないと思っていましたが、連絡すれば一回だけですが回収に来ますと、こちらから質問する前に教えてくださって、とても助かりました!
あと、大事なポイントです！ダンボールのデザインがとても可愛いです。


悪かった点：
無いです。
次の機会があれば、またお願いしたいです。

見積もりのメールで大まかな代金が記載したあって声をかけやすかったです。電話でも丁寧に聞いてくれて、気さくな女性のスタッフの方が対応してくださり、お値段交渉も少し応じてくれました。
当日の荷物量の変更にも優しく対応していただき、よかったです。１つづつ丁寧に運んでくださり、配置なども「一旦置いてみましょう」などと対応してくださりありがたかったです！
悪い点を挙げるのなら、当日に確認しながら書く書類の確認の仕方が流れ作業だったので、もしも何かあった時にクレームにつながるのではないかと少し心配になりました。もう少し丁寧に説明や確認をしてくださると尚よかったかと思います。
作業員の方はお2人でしたがとても早くスムーズに運んでくださりありがたく、急や階段も滞らずに作業してくださりました。また機会があれば人力さんにお願いしようと思います！

ダンボールの手配、お預けサービス対応等、他社とのサービス比較を踏まえて希望通りを実現してくれようと尽力いただきました。

大手の企業に比べて、不動産屋提携との割引サービスがないこと。現金にて当日支払い（金額が高価になるため、クレジットカードが使いたかった）

見積り時の営業さんは他社の特徴をそれぞれ挙げてくれ、単身者に向いているかどうか大変参考になりました。当日は台風接近のせいか、2人の予定だった引っ越し作業員さんが3人に増員。でも割増料金なしでした。
作業中の軽口はこちらもつい一緒に笑ってしまい、とても楽しかったのですが、人によっては不快に感じることがあるかもしれません。
荷物の運び込みが終わった後も、大きめな手荷物を運ぶのをさりげなく手伝ってくれました。重いものを持つと手首に痺れが出るため本当に助かりました。
作業は素早く丁寧で、現場の人たちは良い人ばかりだからと営業さんが話していたのも頷けました。

【見積もり時の対応】
無駄なかけひきもなくスムーズ
【料金】
何だかんだオプションで40000円もオーバーしてしまった
【作業内容】
とても丁寧で良かった
【全体的な評価】
★★★★☆
【良かった点】
スタッフも気さくで良かったです
【気になった点】
終了予定時刻より1時間以上もオーバーした。

引越35000円、エアコン脱着10000円＋税
--- 見積もり
訪問なしで引越当日に初めて来る業者もありましたが、段ボールの送料が掛かるなど、追加費用が気になったので止めました。見積は20000円で最安です。他は35000円前後でした。
依頼する側としては、訪問見積もりしてもらったほうが安心感があります。夜か週末しか訪問見積もり出来ない状況で、予定を合わせてくれたのはベスト引越でした。（訪問見積もりの予定が合わずにお断りした業者もいくつかありました。）
訪問見積もりの時点で契約を決めると、その場で段ボールと緩衝材をくれたので、早く荷造りが開始できました。
エアコン脱着は、電圧変更と資材は追加料金と、前置きされました。
日にちだけ決めて時間フリーで契約したら（割増しなし）、時間は14時以降になりました。

--- 引越作業
100点満点
運ぶ荷物を一通り確認すると、手際よく荷物を運んでくれました。
予定より早く到着し、早く終わりました。動きを見れば納得です。
最後に重い物で運ぶものありますか？と確認されたので、お言葉に甘えていくつか運んでもらいました。
2名とも靴が新品でした。ボロボロの靴では印象が悪いので、いつも新品と思います。
当日の作業は終わりということなので、ビールとアイスで労いました。（1人は未成年なのでアイス）

--- 支払
振込または現金です。
ベスト引越の指定口座が某大手銀行で、振込み手数料が掛かるので現金払いにしました。
引越し業界は古い体質なので、現金が多いと言ってました。

--- エアコン脱着
脱着とも別会社です。
エアコン脱着で10000円は安めなこともあり、引越を依頼しました。
水抜きの必要があるので、前日に外しに来るのは致し方ありません。
引越当日、エアコンはベスト引越が運び、取り付けは別会社でした。
予定より2時間以上遅くなったうえに、取り付けも2時間で終わらず、22時半を過ぎてようやく終わりました。
元の資材を使えたので、追加費用は発生しませんでした。ただ、
電圧変更2500円、ソケット変更2000円＋税 と当初聞いていた2000円より多い費用が掛かりました。
翌日の取付けでもよかったのに、夜中に取り付けをしたのは、翌日も仕事があるからでした。
エアコンは冷却水漏れもなく一安心です。急いでミスるより全然よいです。
費用が安い分、下請けにしわ寄せがいってるように思います。

営業の方の対応が良かった。他の業者の見積もりをとっていることを伝えたら、値段の相談も受け付けますと言ってくれた。
強引な勧誘がなかったので値段の交渉もしやすかった。
結果、当初の見積より3000円程値引きしていただき、他の会社と比較した結果、人力引越社さんにお願いすることにした。

作業員の方もテキパキと作業していただき、感じも良かった。
値段も安く、作業も丁寧に素早くやっていただいので大半満足しています。
次回引越しするときも今回お願いした会社さんを第一候補にすると思います。