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2
位
4.38
点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 23491件
- 電話・メール対応 4.23点
- 見積りの対応 4.29点
- 作業員 4.46点
- サービス 4.54点
サカイ引越センターの口コミ・評判
並べ替え
19件中1〜19件を表示
1
悪い
値段の割に質が悪い。二度と使わない。
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年3月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県伊那市 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
悪い
連絡対応が遅く不安になった。
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年1月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都狛江市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積にはすぐきたが、詳細が足りないため質問をした。思っていた以上に見積が高かった。見積添付されたメールが開かないので、再度添付してメールをしてとお願いしたが、返事がなかった。
出張で海外にいるのでフリーダイヤルがかけられないので、固定電話かメールしてと伝えたが連絡がなく、引っ越し当日作業が行われるか不安になった。連絡不届きだとクレームをして、割引等をお願いしたが、割引がなかった。荷物移動の当日、男性をお願いしていたにも、かかわらず、女性の作業人２人がきた。荷物梱包が多いので追加して４人に増やしてもらったが、女性４人の作業なので、決まった時間に終了できなかった。女性４人の作業人の態度も冷たくよくなかった。対応が悪いとクレームをしているのに無視された。対応がはやくて確実な業者を選びたい。
出張で海外にいるのでフリーダイヤルがかけられないので、固定電話かメールしてと伝えたが連絡がなく、引っ越し当日作業が行われるか不安になった。連絡不届きだとクレームをして、割引等をお願いしたが、割引がなかった。荷物移動の当日、男性をお願いしていたにも、かかわらず、女性の作業人２人がきた。荷物梱包が多いので追加して４人に増やしてもらったが、女性４人の作業なので、決まった時間に終了できなかった。女性４人の作業人の態度も冷たくよくなかった。対応が悪いとクレームをしているのに無視された。対応がはやくて確実な業者を選びたい。
投稿日 2024年1月30日
悪い
今後利用することはありません。とても残念
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年10月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 鹿児島県薩摩川内市 → 鹿児島県薩摩川内市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
10/17に川内方面を担当されたお二方、
まごころとはなんですか？
サカイさんのまごころとはなんですか？
シューズBOXには靴のみ運び、防水スプレーや靴磨き等は声かけすらなく前居の靴箱においたまま。
TVとTV台を運んで貰いましたが、配線は運んで貰えず。
段ボールも1箱も運んで貰えず。
3階から新居はエレベーターですが、指定された荷物のみでトラックに余裕があってもオプションに入ってないのでの一言。
他社さんはトラックに余裕があると他にも運んでくださいました。
知り合いには、サカイはトラックに積めるだけ運んでくれた、サカイの段ボール以外も運んでくれた、新居には靴下を履き替えて荷物を運んでくれた、他に何か出来ることはないですか？と聞いてくれたと、聞いていたのでお願いしましたが、全く違いました。
とても残念でした。
粗品のお米より客が喜ぶサービスの方嬉しいです。
値引きも交渉も繁忙期でもないのに大きな荷物だけで最初の設定金額が2桁でびっくりしました。
数名の知人からの評判とは全く違っていたので担当の方でこんなにも違いがあるのはどうなのかと思います。
まごころとはなんですか？
サカイさんのまごころとはなんですか？
シューズBOXには靴のみ運び、防水スプレーや靴磨き等は声かけすらなく前居の靴箱においたまま。
TVとTV台を運んで貰いましたが、配線は運んで貰えず。
段ボールも1箱も運んで貰えず。
3階から新居はエレベーターですが、指定された荷物のみでトラックに余裕があってもオプションに入ってないのでの一言。
他社さんはトラックに余裕があると他にも運んでくださいました。
知り合いには、サカイはトラックに積めるだけ運んでくれた、サカイの段ボール以外も運んでくれた、新居には靴下を履き替えて荷物を運んでくれた、他に何か出来ることはないですか？と聞いてくれたと、聞いていたのでお願いしましたが、全く違いました。
とても残念でした。
粗品のお米より客が喜ぶサービスの方嬉しいです。
値引きも交渉も繁忙期でもないのに大きな荷物だけで最初の設定金額が2桁でびっくりしました。
数名の知人からの評判とは全く違っていたので担当の方でこんなにも違いがあるのはどうなのかと思います。
投稿日 2023年11月06日
悪い
雑すぎてもう2度と使わない
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
44,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年9月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
無愛想で家具や家電を直接地面に置いたりされた。また、エアコンの設置を忘れられたりもした。大手とは思えない対応だと思うので、今後利用することはないと思う。
投稿日 2021年9月29日
悪い
雑で印象が悪い
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
78,000円
18,000円
| 引越し時期 | 2021年7月09日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業は見積時の内容を正確に作業担当者に伝えてない。作業担当者は作業内容割り切りで親切で無かった。作業も雑。
投稿日 2021年7月14日
悪い
現場作業員任せになっている会社は危険だ
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
-60,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2021年4月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 10 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話受付が営業マンに用件の伝え忘れがあったり、引っ越し当日の指定時間に1時間以上遅刻しているにも関わらず事務所は事態を把握せず現場作業員に丸投げ状態にあきれ果てた。作業員はぎっくり腰で3名しか居ないにも関わらず1名帰宅。また午前中に引っ越しを終えた分の廃棄物をトラックから降ろしてからの作業開始で更に引っ越し作業が遅れる有り様。会社事務所と現場作業員との温度差が見事に読み取れた会社だ。最終的に違う現場からの応援で引っ越しは22時に終えることができたが応援がなければ日付は変わっていただろう。この会社自体の能力が非常に低下している。今後この会社を利用するのは充分気をつけた方が良い。
投稿日 2021年5月20日
悪い
最悪、二度とお願いしたくない。
評価点数：1.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
14～17時には来ると言う契約で来たの18時半過ぎ、始めたの19時。
さっさと始めず荷物が当初より多いとか電話で言われ、冷蔵庫も新しくすることになり、見てもないのに電話で何を？そもそも当初と違う時間帯に来て、口先だけ詫びて何を言ってる！
照明取ってある部屋は真っ暗な中の作業、家族総出で手伝って汗だくでヘトヘト、終わる３０分前に助っ人が来る。
なにするのも遅い。
夕飯もとらず終わったのが23時！夕飯とったのは深夜。
段取り悪いし、運ぶの遅い。
お金払って手伝うとか聞いたことない。
今片付けしているが、TVやキャビネットがキズだらけ。
ほんと、こんな引っ越し最悪でしかない！
さっさと始めず荷物が当初より多いとか電話で言われ、冷蔵庫も新しくすることになり、見てもないのに電話で何を？そもそも当初と違う時間帯に来て、口先だけ詫びて何を言ってる！
照明取ってある部屋は真っ暗な中の作業、家族総出で手伝って汗だくでヘトヘト、終わる３０分前に助っ人が来る。
なにするのも遅い。
夕飯もとらず終わったのが23時！夕飯とったのは深夜。
段取り悪いし、運ぶの遅い。
お金払って手伝うとか聞いたことない。
今片付けしているが、TVやキャビネットがキズだらけ。
ほんと、こんな引っ越し最悪でしかない！
投稿日 2021年4月08日
悪い
2度と頼まない
評価点数：1.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
24,000円
実際に払った引越し料金
18,150円
-5,850円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 福岡県糟屋郡粕屋町 → 福岡県福津市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
事前に持っていくものの確認を取ったにも関わらず、ほとんど持って行ってなく、また最後に残っている物がないかの確認も無し、挙げ句の果てに渡されていたダンボールにしっかり入れていたが、その段ボールも残っており、結局その分は自分で運ぶ羽目になった。
投稿日 2020年11月03日
悪い
普通
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年6月16日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県北九州市八幡東区 → 福岡県北九州市八幡東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 4 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
すすめられたエアコンより電気屋で買った方が安かった
引越し先に荷物運ぶのに、道が狭いからと
運ぶのに時間かかりました！前もって下準備するべきだと思います。
引越し先に荷物運ぶのに、道が狭いからと
運ぶのに時間かかりました！前もって下準備するべきだと思います。
投稿日 2020年6月30日
悪い
問題点の多い会社
評価点数：1.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-5,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2019年11月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
キャンセルの連絡を入れた際、
他社に比べてかなりお安くしてくれたので、他社を断ってサカイに決めました。
そうしたら、
・変更した日程や時間の詳細を記載した契約書はメールも含め一切送ってこない
・約束していた時間がコロコロ変わる
・作業員2人の予定が1人になる
・その間の謝罪の連絡は一切ない
・20時すぎてからの荷入れなのに近隣住民への挨拶もしない
・雨が降っているのに電化製品は野ざらし
・マンションの養生をほぼしない
・挙げ句の果てにはお金を出した客（20代女性）がサカイのトラックから冷蔵庫と洗濯機を除く、全ての荷物を下ろす
・引っ越し完了が夜の22時を超える
・謝罪の連絡はこちらが問い合わせて初めて対応する
という状況でした。
女性1人暮らしの引っ越し荷物なので多くはないとは言え、1人で作業をするとなれば誰が荷物を管理するのでしょうか。
加えて、本社には言わないでくれ、金は返したらいいんだろう、と謝罪に誠意はまったくありませんでした。
他の方もご利用される際は
・荷物が雨ざらしになってもよい
・22時まわっても引っ越しの対応ができる
という方のみご利用されると良いと思います。
他社に比べてかなりお安くしてくれたので、他社を断ってサカイに決めました。
そうしたら、
・変更した日程や時間の詳細を記載した契約書はメールも含め一切送ってこない
・約束していた時間がコロコロ変わる
・作業員2人の予定が1人になる
・その間の謝罪の連絡は一切ない
・20時すぎてからの荷入れなのに近隣住民への挨拶もしない
・雨が降っているのに電化製品は野ざらし
・マンションの養生をほぼしない
・挙げ句の果てにはお金を出した客（20代女性）がサカイのトラックから冷蔵庫と洗濯機を除く、全ての荷物を下ろす
・引っ越し完了が夜の22時を超える
・謝罪の連絡はこちらが問い合わせて初めて対応する
という状況でした。
女性1人暮らしの引っ越し荷物なので多くはないとは言え、1人で作業をするとなれば誰が荷物を管理するのでしょうか。
加えて、本社には言わないでくれ、金は返したらいいんだろう、と謝罪に誠意はまったくありませんでした。
他の方もご利用される際は
・荷物が雨ざらしになってもよい
・22時まわっても引っ越しの対応ができる
という方のみご利用されると良いと思います。
投稿日 2019年11月08日
悪い
なにから何までダメ。二度と使わない。
評価点数：1.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年7月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岐阜県各務原市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 7 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
事前に営業から連絡を受けていた内容とことごとく異なる。
時間についてもこちらから問い合わせしないと連絡がない。
とにかく営業と現業の連携が全く取れていない印象。
荷物運び出しから引越し先への荷物の搬入どちらも予定時間から連絡もなしに大幅に遅れた上、荷物も傷が複数ついていた。
階段等の養生も雑で傷がつき、割れ物や電子機器の扱いも雑で、非常に気分が悪くなった。
おそらく現業側の疲労によるものだとは思うが配慮が感じられなかった。
会社側のスケジューリングの悪さを感じる。
サカイを検討されている方は、後悔したくなければ別の会社にした方がいいです。二度と使いません。
時間についてもこちらから問い合わせしないと連絡がない。
とにかく営業と現業の連携が全く取れていない印象。
荷物運び出しから引越し先への荷物の搬入どちらも予定時間から連絡もなしに大幅に遅れた上、荷物も傷が複数ついていた。
階段等の養生も雑で傷がつき、割れ物や電子機器の扱いも雑で、非常に気分が悪くなった。
おそらく現業側の疲労によるものだとは思うが配慮が感じられなかった。
会社側のスケジューリングの悪さを感じる。
サカイを検討されている方は、後悔したくなければ別の会社にした方がいいです。二度と使いません。
投稿日 2019年8月06日
悪い
最悪でした。こんな酷いのは初めてです。
評価点数：1.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
190,000円
| 引越し時期 | 2019年3月07日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県知多郡東浦町 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点・・・何もない
悪かった点・・・
引越先のトラックの入場口の鍵を午前中しか貸してもらえないので、「午前中に荷降ろしを終えたい」と見積時より念押ししてたのに、
スタートから2時間も遅刻をし理由を聞いても言わない。結局終わったのが夕方。
大型のトラックでくるから金額が高くなると言われてたけど、実際のは単身者用？と思うほど小型トラックで、
掃除機とか積み残しは「もうパンパンで詰めない」と載せてくれない。
バイトさんばかりだったので段取りも扱いも最低で、
・お皿は割れてる
・パイプハンガーは歪む
・パソコン、プリンター、テレビ等はダンボールで包んだだけのを、他の食器とかのダンボールとランダムに一か所に山積みにされセットどころか荷ほどきもしない。
書ききれません。こんな酷いのは初めてです。
悪かった点・・・
引越先のトラックの入場口の鍵を午前中しか貸してもらえないので、「午前中に荷降ろしを終えたい」と見積時より念押ししてたのに、
スタートから2時間も遅刻をし理由を聞いても言わない。結局終わったのが夕方。
大型のトラックでくるから金額が高くなると言われてたけど、実際のは単身者用？と思うほど小型トラックで、
掃除機とか積み残しは「もうパンパンで詰めない」と載せてくれない。
バイトさんばかりだったので段取りも扱いも最低で、
・お皿は割れてる
・パイプハンガーは歪む
・パソコン、プリンター、テレビ等はダンボールで包んだだけのを、他の食器とかのダンボールとランダムに一か所に山積みにされセットどころか荷ほどきもしない。
書ききれません。こんな酷いのは初めてです。
投稿日 2019年3月14日
悪い
時間守らない、情報伝達が全く出来ていない
評価点数：1.25点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
-30,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2018年10月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(3LDK) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 6 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最低な引越し業者
見積もりの際も時間守らず、引越しプランの説明なし。
持って行く荷物と持って行かない荷物は間違える。
持って行く荷物を置いて行こうとするし、ダンボールに荷物入れる時はガサツに上から入れる。そのせいで食器や小物入れが割れた。
割れ物は梱包していれるのが常識だと思う。
効率の悪い引越しで最低な気持ちになったので、今後は頼まない。
見積もりの際も時間守らず、引越しプランの説明なし。
持って行く荷物と持って行かない荷物は間違える。
持って行く荷物を置いて行こうとするし、ダンボールに荷物入れる時はガサツに上から入れる。そのせいで食器や小物入れが割れた。
割れ物は梱包していれるのが常識だと思う。
効率の悪い引越しで最低な気持ちになったので、今後は頼まない。
投稿日 2018年11月10日
悪い
もう使わないかな、、
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2018年9月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 12 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初3人と聞いていたが着たのは2人。おかげで車移動距離5分の所に引っ越したのに終了までに7時間半もかかった。しまいには10分サービスでは何をしてほしいか聞かれもせず作業を終わろうとするので、10分サービスは？と聞いたら、照明つけたのが10分サービスだと言われた。結局、10分サービスで照明をつけたらしいが、帰ってから電気つけたらつかなかった。自分たちでやり直しまでした。引っ越し後、洗濯機の設置もあったが、17-20と言っていたのに来たのは20時10分。もう今日は来る気がないのかと思った。約束時間をすぎるなら連絡よこせばいいのに。今回の引っ越しは全てイメージが悪かったです。
投稿日 2018年10月06日
悪い
時間を守らない。
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2018年9月16日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市山科区 → 京都府京都市山科区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
値段が他社と比べて明らかに安かった。
悪かった点
訪問してきた見積もり担当が高圧的で様々なことに対して批判的だった。他社に対してや引っ越しに対する私のスタンスなど、様々なことに対して否定された。最終的に、大手のクオリティでこの値段は驚異的だと説得された。いちセールスマンとしては2度と関わりたくないが、値段が他社と比べて1万円以上安かったので決めた。
午後から引っ越しだったのだが、開始予定時間を30分以上すぎてから旧居に荷運び担当がやってきた。新居への荷運びが終わったのは予定を1時間以上も過ぎた20時過ぎだった。
セールスマンがアピールしていた「大手のクオリティ」とはこんなもんなのか甚だ疑問だった。今回が人生で4度目の引っ越しで、他社にも頼んだことはあったが、いずれもサカイよりはクオリティは良かった。値段だけではないない地域の引っ越し業者も選ぶ事ができただけに、大手だからといって信用できないし、選択を誤ったと思う。良い経験になったと考えている。
値段が他社と比べて明らかに安かった。
悪かった点
訪問してきた見積もり担当が高圧的で様々なことに対して批判的だった。他社に対してや引っ越しに対する私のスタンスなど、様々なことに対して否定された。最終的に、大手のクオリティでこの値段は驚異的だと説得された。いちセールスマンとしては2度と関わりたくないが、値段が他社と比べて1万円以上安かったので決めた。
午後から引っ越しだったのだが、開始予定時間を30分以上すぎてから旧居に荷運び担当がやってきた。新居への荷運びが終わったのは予定を1時間以上も過ぎた20時過ぎだった。
セールスマンがアピールしていた「大手のクオリティ」とはこんなもんなのか甚だ疑問だった。今回が人生で4度目の引っ越しで、他社にも頼んだことはあったが、いずれもサカイよりはクオリティは良かった。値段だけではないない地域の引っ越し業者も選ぶ事ができただけに、大手だからといって信用できないし、選択を誤ったと思う。良い経験になったと考えている。
投稿日 2018年10月07日
悪い
いいのは料金だけであとはすべて悪い
評価点数：1.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2018年8月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
前回もだけど、ぶつけるし、態度はでかいし、タメ口だし最悪でした。金額だけは３万だったためお願いしました。友達には、雑だけど安かったからそれで良ければお願いしなーと勧めました。
投稿日 2018年8月27日
悪い
他社の見積もりをさせない強引な会社
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
78,000円
18,000円
| 引越し時期 | 2017年10月01日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 香川県丸亀市 → 香川県丸亀市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しナンバーワンとCMしているが、他社の見積もりもさせないのだからそうなるでしょう。
アルバイトはいなく、ちゃんと教育された者が来ると説明されたが道具も持ってきてないのはどうゆうことだろう・・・
二度と頼まない。失敗した
アルバイトはいなく、ちゃんと教育された者が来ると説明されたが道具も持ってきてないのはどうゆうことだろう・・・
二度と頼まない。失敗した
投稿日 2017年10月28日
悪い
最悪です。
評価点数：1.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2017年6月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2DK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県茂原市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 12 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点はありませんでした。
頼んだコースでは、荷造りはサカイが担当するはずだったが、自分で荷造りの手伝いをさせられて契約不履行。
また、複数の時間遅延、積み忘れ、積み違い、電話で何度も荷造りの段ボールの確認が発生した。
今でも思い出すとイライラする。違う業者に頼んでおけば良かった。最悪の業者です。
頼んだコースでは、荷造りはサカイが担当するはずだったが、自分で荷造りの手伝いをさせられて契約不履行。
また、複数の時間遅延、積み忘れ、積み違い、電話で何度も荷造りの段ボールの確認が発生した。
今でも思い出すとイライラする。違う業者に頼んでおけば良かった。最悪の業者です。
投稿日 2017年8月27日
悪い
訪問販売の押し売り業者の様。恩着せがましい。
評価点数：1.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
16,000円
実際に払った引越し料金
19,980円
3,980円
| 引越し時期 | 2016年12月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話での見積もりができないというので訪問見積もりをした。
はじめ提示された料金でその場で断ったが、「予算は？他社は？」としつこく聞かれ、他社の金額を伝えると、「他社は無名だ、スタッフの質も悪い」と他社を批判していた。
電卓で金額を何度も提示しながら担当者はしぶしぶ値下げいている様を全面に出し(こちらはもう値段がいくらになろうが担当者の感じが悪いので他社にしたかった)、いつまでも引き下がらないので仕方なく契約したが後悔している。
当日作業員に代金を渡すと、「お釣りがない」と言われ、こちらが相手に合わせて小銭を足して払った。
作業中も先輩社員が後輩スタッフに対し荒い口調で指示を出しており不快。
10分間サービスに掃除を頼むと、床を1面掃き掃除したのみで「これでよろしいですか？」と言い(1Kだったので3分も経たずに終了したのに、残り時間の活用を申し出ない)、新居で待ち合わせをすると先にトラックが着いていたが、ボンネットに食べかけのスナックがあった。
新居、家具などをスナックを食べたまま洗っていない手で扱われたのが大変不快だった。
二度と利用しない。
はじめ提示された料金でその場で断ったが、「予算は？他社は？」としつこく聞かれ、他社の金額を伝えると、「他社は無名だ、スタッフの質も悪い」と他社を批判していた。
電卓で金額を何度も提示しながら担当者はしぶしぶ値下げいている様を全面に出し(こちらはもう値段がいくらになろうが担当者の感じが悪いので他社にしたかった)、いつまでも引き下がらないので仕方なく契約したが後悔している。
当日作業員に代金を渡すと、「お釣りがない」と言われ、こちらが相手に合わせて小銭を足して払った。
作業中も先輩社員が後輩スタッフに対し荒い口調で指示を出しており不快。
10分間サービスに掃除を頼むと、床を1面掃き掃除したのみで「これでよろしいですか？」と言い(1Kだったので3分も経たずに終了したのに、残り時間の活用を申し出ない)、新居で待ち合わせをすると先にトラックが着いていたが、ボンネットに食べかけのスナックがあった。
新居、家具などをスナックを食べたまま洗っていない手で扱われたのが大変不快だった。
二度と利用しない。
投稿日 2017年8月24日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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1
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