アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3534件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.29

3534件

並べ替え
前の30件  1 2 3 4 5 118  次の30件
良い
テキパキ動いてもらえる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に自己紹介頂き、見積り内容等もしっかりご説明頂いた。
【料金】
他社の料金を掲示し、どうにか下回る様に調整できないかお願いしたところ、上司に相談するなりして丁寧にご対応頂いた。結果として他社よりも低価格にて見積りをご作成頂いた。
【作業内容】
テキパキと動いて荷物を運んでくれた。ダンボールの内部に入れた家電が凹んでいたのだが、問題なく使えたので許容の範囲内だった。洗濯機搬入の際に壁にぶつけて、壁紙を破けてしまったが、丁寧に謝罪頂き、後日に業者に来ていただき直してもらう予定である。
【全体的な評価】
明るく表情があって、好印象であった。
【良かった点】
テキパキと荷物を運んでくれた。
【気になった点】
もう少し丁寧に荷物を運んで欲しかった。トラックへの積み込みの際に雑に扱っているのか、ダンボールは少々傷があったり凹んでいるものもあった。
投稿日 2018年12月23日 20時35分
悪い
接客業なのに電話対応が最悪でした。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 高知県土佐清水市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 95,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点・・・別料金だったけど2カ所に荷物を置いてくれるサービスが良かった。

悪かった点・・・引っ越しの日を間違ってた。ありえない間違いです。
見積もり時点では18日でしたが、営業の方にこちらの都合で23日に同じ金額で引っ越しできるなら契約したいと連絡をして決定していたのに、受付の人が連絡を聞いてないかわかりませんが16日に18日の引っ越しの件でと連絡があり、23日のはずですと伝えると、確認しますと言って電話を切ったあと6時間ぐらいたっても連絡がなくてこちらから電話をすると違う男の人が出て23日であってますとの返事がありました。
確認しますと言ったのなら確認でき次第電話連絡をするのが普通ではないでしょうか?
もう二度と利用したくないとは思いませんが、もう少し接客業という自覚を持ってほしい。
投稿日 2018年12月23日 18時29分
良い
元気に明るくテキパキ作業をしていただけた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 58,000円
実際に払った料金 50,000円
-8,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
料金としては高めかと思いましたが、作業や受け答えが明るくテキパキとしていただけた。引越しの際のダンボールやその引き取りもしていただけたので助かった。数多ある引越業者の中でも全国的に広く知られていると思いますが、社員一人一人の対応が徹底されていると感じました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月23日 15時46分
良い
親切で親近感がある。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
こちら側の身勝手な時間の制限や、金額の要望に乗ってくれたところが良かった。作業は手際よく行われ、笑顔がよく、話も弾んで楽しい引っ越しになった。大切にしている持ち物に対して丁寧に扱ってくださり、新居への配慮(靴下を履く、段ボールの下にシートを敷く)もあり嬉しかった。洗濯機の取り付けを無料にして頂けたところは良かったが、取り付けに来てくれる目安時間を事前に知っておきたかった。ガス会社等の訪問もあり、対応が重なってしまいしんどかった。知っていたら時間をずらして対応することが出来たと思ったため。訪問見積もりで頂いたキャラクターの水筒は職場に持っていける物がもう一つ欲しいと考えていたため、かなり嬉しかった。今回は初回の引っ越しであったため、職場の先輩や同期の経験談を参考にしていた。また、ネットで見積もりをしてある程度色々な引っ越し業者を比較してメモをしていた。それは即決することに役立ったので後輩や友達にアドバイスしたい。
投稿日 2018年12月22日 22時59分
良い
良かったと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → その他(その他)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍に登録してから、直ぐにアートさんから電話がありました。
一次見積もりの日程を決めて、その後3業者に絞ってアートさんに再度見積もりに来て頂き、その中で、金額、営業の方の迅速な対応と見積もり時の決断力、引っ越しの日時と時間を決めるまでの流れがスムーズ、引っ越しの作業の流れの良さを感じました。
投稿日 2018年12月22日 19時13分
良い
ご対応が親切で作業も良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみの見積もりでしたが対応がとても良かった。
【料金】
始めて引越し業者を利用したので料金についてはよくわかりません。想定よりは高かったのですが、丁寧な作業、土曜日での引越し、それと急なご依頼だったため、この位の料金は妥当だと思いました。
【作業内容】
作業員達の印象も良く、迅速な作業にも関わらずご丁寧に梱包、運搬や家具の配置までしてくださって大変助かりました。
【全体的な評価】
満足してます。
【良かった点】
お電話や作業員達の対応がとても親切でした。
【気になった点】
お電話で訪問見積もりがあるとお聞きしていたはずなのに、当日は再びお電話での見積もりがあっただけでした。洗濯機の設置は作業員ではなく、後に別の作業員が設置のために来るとは聞いていませんでした。引越しが終わった後すぐに外出していたため、少し説明不足だと思いました。
投稿日 2018年12月22日 11時07分
普通
挨拶もしっかりし、手際よく作業してくれた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(3DK)
住所 群馬県太田市 → 群馬県太田市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前他社を利用した事があるが、基本あまり変わらなかったと思う。家電を運ぶ際、やたらマイナス点を指摘してきた(洗濯機が古いから水漏れの心配がある、階下にもれれば何千万の損害金を払う可能性がある、保険ではカバーできないかも、本当に新居に設置していいかなど)親身にアドバイスしてくれてるのだと思うようにしていたが、最後に展示会がどうとか言って洗濯機を勧めて来た。ノルマがあるのかも知れないが求めてるのは荷物の移動であり、家電販売ではない。それを除けば他はきっちりやってくれた。他社とあまり変わらないと思う。
投稿日 2018年12月22日 08時27分
良い
心遣いが温かい気持ちの良い人達
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 40,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんが一番安かったし対応が気持ちいいものだったのでお願いしたら、女性スタッフを派遣してくれるという心遣いが!ありがたい…
しかも来てくれたスタッフさんも気持ちの良い方で素晴らしい!!
アートさんにして良かったです。
投稿日 2018年12月21日 16時57分
普通
丁寧な受け答えをしてくれている印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県保土ヶ谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・日曜にもかかわらず値引きに応じてくれた事は好印象。

・時間指定をせず、3日前に作業開始時間が確定したが、前日に時間変更可能かどうかという連絡がきた事は残念でした。

・洗濯機の取り付けを別業者に外注してもらいましたが、引っ越し業者と洗濯機取付業者で意思疎通ができていない感じでした。
投稿日 2018年12月21日 09時39分
良い
明るくハキハキ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都元八王子
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
近所への引越だったため荷物をしぼって見積りしてもらいましたが、リスト漏れがいくつかあり、当日作業員の方に相談したら運んでくれました。
新居への運び込みの際も、自家用車で運んだ荷物の搬入も手伝ってくださいました。
安くしていただいたのにそこまでしてもらっていいものかと少し悩みましたが、とてもありがたかったです。
投稿日 2018年12月20日 22時13分
普通
営業、作業員ともてきぱきと仕事をしていた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 秋田県南秋田郡五城目町 → 秋田県南秋田郡五城目町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金は、かなり検討していただいて満足している。作業員の対応も良かったですが、少し作業に雑さが見られたのが残念だった。車の積載量に対しての自分の荷物の量のイメージがわかなく、詰みきれない物もあり、見積り段階でもっと具体的に話せば良かったと思った。
投稿日 2018年12月20日 20時24分
良い
さすが大手だと感心しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(1LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
考えていた見積り料金 56,000円
実際に払った料金 91,000円
35,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
見積りの方、作業の方たち、ともに態度、言葉遣いが丁寧で安心してお任せできました。怖いくらいのスピードで作業が進んだので、お願いしてよかったと思いました。
悪かった点:
特にないのですが、その場で決断するシーンがあり(依頼するかどうか、新居でカーボンマットを敷くかどうか)、思わぬ出費になりました。マット類が分割支払いできたらよかったなと思います。
感想:
カタログ中に引っ越しのコツやいろんなアイデアが載っていて、自分なりに段取りを組むことができました。最初は複数社で見積をとって~とか、地元企業を~と考えていましたが、最初に連絡を頂いたアートさんだけでの見積、即契約との流れになりました。複数社で見積をとることのわずらわしさを考えると、あれこれ悩む時間をつくらなくてよかったと思います。
投稿日 2018年12月20日 16時20分
良い
受付、営業、作業員の連携がよくとれていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
アート引越センターを初めて利用させて頂きました。
受付担当の方の対応がとても感じが良かったです。
営業の方も値引き交渉に対応して下さり、かなり値引きをして下さいました。見積もり時にはキャラクターのステンレスボトルを頂きました。
引越し前の一週間、3人の子供達が順番に体調を崩して引越し作業がほとんどできずに引越し当日を迎えていました。そんな状況にもかかわらず作業の方々が大きな家具や家電などをとても迅速に運んで下さり、とても助かりました。作業の方々はきちんとメンバー紹介をされてから作業を開始されてました。近所の方々へのご挨拶と箱ティッシュを配布して下さり、皆さんとても感じが良かったです。
次回もアートさんを利用したいと思いました。
投稿日 2018年12月20日 13時27分
良い
女性の作業員が多いイメージ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は終始元気がよく、はきはきとしていました。思っていたよりも早く運び出しが終わり、搬入もあっという間に終わりました。料金も良心的で、全体的にとても満足しています。今後、是非知人に勧めたいと思います。
ダンボールは2種類ありましたが、どちらも少し小さめな印象を受けました。もう一回り大きなダンボールもあったほうが良いかなと感じました。
投稿日 2018年12月20日 11時03分
良い
安心してお任せする事が出来ました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(4LDK) → アパート(-)
住所 北海道勇払郡むかわ町 → 北海道沙流郡日高町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 68,000円
-32,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大手の引越し業者は高くて対応が悪いイメージがあったのですが、アートさんはそのイメージを変えてくれました。
とても細かな所まで気を配っていただいて安心してお任せする事が出来ました。
電話対応もとても親切で急な引越しだったのですが
連絡も密にして頂き納得行く引越しになりました。
作業員の方もとても感じの良い方達で良かったです。
投稿日 2018年12月20日 02時54分
良い
やっぱりアートだなと思いました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりのときから、金額交渉も応じてくれてすごく対応がよかったです。当日も急遽荷物が増えてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、柔軟に対応してくださり大満足でした!食器専用・靴専用のサービスがよかったので、他社も真似した方がいいと思いました。つぎも宜しくお願いします。
投稿日 2018年12月20日 00時29分
良い
大手の為、信頼感がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
費用は相見積もりした他社に比べ若干高めだったが、信頼感から選択した。
良かった点は現場作業リーダーが他作業員をきちんとケア出来ており、チームとして機能出来ていた点。

悪かった点は作業時間が想定より掛かった。
ただし、その点は丁寧に作業していたためだったので、仕方ないとは感じた。
投稿日 2018年12月19日 11時46分
良い
安心感や迅速さ、丁寧さを強く感じた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市栄区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時においては、他社でも見積もり額と自身の想定額を聞かれ、他社見積もりとほぼ同様の額を提示された(日程フリー便)。
また、契約までの流れや、再問い合わせに対する対応が非常に迅速であった。
ただし、見積もりや問い合わせは電話で行う必要があるため、仕事で忙しかったので、その時間を作ることに多少苦慮した。
一方で、営業の電話を突然かつ頻繁にかけてくることがなかったので、その点はとてもありがたかった。他社はすぐに電話をかけてくるところも少なくなかった。

引越し当日については、旧居:4Fエレベーターなしから、新居:横持ち50~60mありへの引越しにも関わらず、作業時間はいずれも40分未満と短く、非常に丁寧であった。
各担当者も清潔感があり、大変親切であった。

総評として、大手の安心感や迅速さ、丁寧さを強く感じることができた。
中小企業より多少割高のこともあるかと思いますが、この手際や丁寧さを考えれば、費用相応と納得感があり、次回も利用したいと思いました。
また、他社で今回の引越しの相場を確認し、アートに相談するのが一番納得感のある引越しができるかもしれません。
投稿日 2018年12月19日 09時12分
普通
時間がかかり過ぎと思いました。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2018年12月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市此花区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 85,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
友達からおすすめされ、大手と思い契約したが、
当日の作業時間が異常にかかり過ぎて、次回からは他社にしようと思いました。

5人家族の荷物が多いとしても、3人で一台の車ピストン作業やとしても、朝の10時半から晩の8時半はかかり過ぎ。
仕方ないけど作業員さんの食事休憩一時間取る事もビックリした。
投稿日 2018年12月18日 21時12分
良い
知名度もあり、丁寧なイメージ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県下前
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 140,000円
-40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
不運にも、姿見(かがみ)の脚を折ってしまいましたが、それに対する引越担当者の対応も、非常に良かった。なにもないに超したことはないが、何かあったときの対応に、会社の善し悪しがあらわれるもの。
作業前の説明も丁寧で、作業中の動きもキビキビ。好感度あり。受付担当も見積もり担当も言葉遣いがよく丁寧。非常によかった。
粗品をいただいたが、決め手にはならない。見積もり担当は、ある意味会社の顔。見積もり担当の好感度は重要だと感じた。
投稿日 2018年12月18日 20時47分
良い
スタッフ全員の対応が段取りよくて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
スタッフさん全員の連携が良くみなさんてきぱきとしていて安心して任せられた。
【全体的な評価】
当日のスタッフさん全員とても高評価です。
社員教育、研修がしっかりされてるんだとよくわかりました。
【良かった点】どんな質問にも答えてくれて不信感は全く抱かなかったというのは、なかなか出来ないことであります。正直さをすごく感じました。
投稿日 2018年12月18日 19時39分
良い
大手で信頼できそう!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道北見市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 48,600円
8,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールとガムテープをつけてもらえて助かりました。
予算より少しオーバーしましたがアートさんに頼んでよかったです。
繁忙期みたいなので金額の調整がつかないのは
仕方なかったとは思いますが、もう少し融通が
きいたら尚よかったです!
(それでも相当お安くしていただいたようですが)
プラスアルファの商品の説明を、引っ越し時ではなく
成約時か見積もり時にしてもらえたらよかったかも!
投稿日 2018年12月17日 14時29分
普通
作業が丁寧で電話連絡通りの時間に来てくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 滋賀県東近江市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫の下にひくものやクーラー清掃などオプションの話が多く、引っ越しでバタつく中少し面倒くさかった。前もって説明してほしかった。
クーラーの設置が引っ越し後部品不足で10日以上後にされた。
電球の種類を段ボールに書かなかったようで、転居先で作業員が困っていた。
近所へのあいさつは丁寧であった。
投稿日 2018年12月17日 13時13分
良い
とても丁寧で値段以上の作業をしてくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1DK)
住所 北海道函館市 → 北海道函館市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 58,000円
28,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時点で金額に無理を言いましたがきちんと相談に乗っていただけて、少ない予算にまとめていただけました。当日は急な引っ越しで清掃も荷造りも間に合わず、ごちゃごちゃの状態で、荷量も見積り時以上に増えてしまいましたが、見積り通りの金額で時間や手間をかけ、とても丁寧に対応してくれました。丁寧に扱っていただく中でも作業のスピードはてきぱきと申し分なく、必要な確認もひとつひとつきちんと取ってくれました。新居での生活が快適になるよう細かな部分まで配慮していただき、大変満足しています。有料の提案についてはこちらが選びやすいようわかりやすい説明があり、納得して決めることが出来ました。断った際にも無理な営業のごり押し・対応の変化など一切なく、終始和やかでスムーズに終わりました。人にも勧めるつもりですし、次の機会があればまたアートさんにお願いしようと思っています。この値段でここまでしていただいて申し訳ないと思うくらいのサービスでした。
投稿日 2018年12月17日 12時29分
普通
一括見積もりをしたら、1番目に電話がきた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
1番はじめに電話をくれて見積もりに来てくれたところ。営業マンの方もさらっと提案してくれて、割引きの話をするタイミングも絶妙でした。
また、ベッドの分解のところでイレギュラーが発生したが素早い対応をしてくれました。
悪い点:
予定より作業時間がかかってしまい、そのことがやや態度にでていたのでそこは直したほうがよろしいかと思います。
投稿日 2018年12月15日 20時14分
良い
安心して任せられました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
表面上はとても対応も良く、安心して任せることが出来ました。何度も利用させて貰ってますが、会社的に「顧客満足度」を重視するあまり逆に営業スマイル的な感じが鼻につく事も見受けられました。中でもリーダーの方が自分らではなくブッキングした他のエアコン設置業者の人への態度がとても高圧的でびっくりしました。会社が大きくなり多くの従業員を抱え、人間性までの教育は難しいのでしょうか?
投稿日 2018年12月15日 14時04分
良い
プライドを持って仕事をしている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市小倉南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話、営業の方の対応はとても良かったです。
営業の方は、実家が遠く子供を預けることが難しいこちらの状況をよく理解して日にちや時間を考慮していただけたことがとても有り難かったです。
他者では結構しぶられました。
ダンボールや食器入れ担当の方は一方的な感じで話がきちんと伝わっていないことが何度かあり、不信感がありました。
しかし、当日の作業される方たちの対応がとても良かったので、不信感は一掃されました。
不安定な状態の家具を直してくださったり、ひとつひとつダンボールに入らない小さな机やアルバムは、独自でダンボールを組み直して大切に運んでいただきました。以前他者を利用しましたが、ここまで丁寧にされてなかったので、きめ細かい対応にびっくりしました。また話しやすく、人柄としての印象も皆さんよかったです。やはりこの会社にしてよかったなという感想に変わりました。
投稿日 2018年12月15日 12時12分
普通
また引越しをすることがあれば 利用したい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 68,000円
3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多いので 応援を呼んでくれて 頑張って早く終わらせてくれた。
オプションで、テレビ・オーディオ・洗濯機の設置をしてもらったが、来たのが9時だったのでこっちは食事をすることも無く待っていたのに、洗濯機の設置をする時に蛇口から水が少しくらい出ていたので交換と言ってきたので、マスキングテープ使ってやればいいんじゃないかとこちらから言ってやったけど処理してくれなかった。
テレビの設置は2台あったが、分期しないとダメだと言われ、その日には対応してくれなかった。
後日改めてきたけど、違う人が来て内容を聞いておらずめんどくさかった。
投稿日 2018年12月15日 08時38分
良い
信頼もあり安心して任せられた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → その他(2LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大手引越し業者であれば7万円~8万円台かと思っていたが見積もりに来て頂き最初は6万円程だったが即日契約であれば5万4千円まで金額交渉に応じてもらえた。
見積もり担当の方が引越しまでの流れを丁寧に説明して頂き安心して任せられた。
電話での見積もりの業者は金額を抑えられたが安心できないとこがあると個人的には感じました。

当日の作業員の方も若い方でしたが丁寧に一生懸命対応して頂き、スムーズに当日作業は終えることができました。
作業員の方が終始笑顔で対応して頂き、アート引越センターを選んで本当に良かったと思っています。
投稿日 2018年12月14日 20時59分
良い
テキパキ明るく 親切な感じ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 32,400円
12,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メールは簡単ですが、アートさんは仏壇や場所を見せてもらわないと見積もりはできませんと言って訪問見積もりして下さいました。
説明も丁寧でした。
品物やどんな階段かも見ないで、メールで1万円とか2万円と見積もりもらいましたが、訪問見積もりでやってもらって良かったです。
仏壇もキズつくことなく運んでもらいました。

当日朝から雨で、午前中の仕事が午後になって、2~4時の予定が5時過ぎになりました。
その日は、特定キャリアの携帯が通信障害で突然使えなくなった日で、私の携帯が使えない、アートさんの配送の方の携帯も使えなかったとのことですが、家電の方に 公衆電話でお電話もらいました。
一時はどうなっているのかと心配でしたが、事情がわかり5時すぎ到着で無事に完了しました。
お世話になりました。
投稿日 2018年12月14日 11時00分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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