アート引越センター

アート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3827件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3827件

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普通
見積もりに営業さんは焦りすぎです
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
端末を使って見積もりを次々と出すが、何をどんな風に操作して比較しているのかわからない
私も営業経験があるが、あのやり方では、本当の事を伝えているのか、本当に安くなるように見積もりしているのかわからない
騙されてる感覚であった
投稿日 2019年3月09日 16時24分
良い
教育がしっかりされているので作業時間も早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2K) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都狛江市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回は3人作業の方がみえたのですが、リーダー以外の2人は、段取りが悪く次に何をすればよいのか、考えて行動していなかったように思う。その分リーダーの方がテキパキと作業して頂き助かった。
また、3月は繁忙期のため値段が高いと思っていたが、引っ越し屋さんが3/4までなら安い価格でできると教えてくれ、また親切な対応で値引きもしてくれた。
アートさんは、不要の荷物を引き取ってくれないが、一人で階段で冷蔵庫やエアコンは運べないので、下まで運んでくれたのも非常に助かった。
ダンボールも多めにもらえたし、回収の3ケ月間までOKなのも良い。
投稿日 2019年3月09日 16時18分
良い
とても良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 129,600円
59,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かったです。
【料金】
繁忙期なのもあるのか、だいぶ高めでした。
【作業内容】
とてもスピーディでした。
【全体的な評価】
良かった点が多いですが、やはり料金は高めだと思いました。
【良かった点】
作業のスピードの速さ
【気になった点】
料金の高さ(何を基準に査定しているのか気になりました)
投稿日 2019年3月07日 23時03分
普通
丁寧で手際がいいイメージ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、他社より安くやるんでと言っていただき、そこに決めることにした。元々10万円以上はすると思っていたが、予算より安く見積もりを取ってもらい決めました。料金は安かったが、テキパキと動いてくれて、スムーズに終わることができた。事前に色々とわからないことを教えてくれていたので、とてもよかった!アフターサービスもきちんとしており、引っ越し後のゴミだったりダンボールの処理の仕方だったりと丁寧に説明をしてくれてよかった。初めは自分で引っ越しをやろうと思っていた部分もあったが、丁寧で早く終わることができたので結果的にやってもらってすごくよかった。
投稿日 2019年3月07日 22時06分
良い
キビキビ、テキパキと荷物を運んでくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
フリー便だったので16時から荷物の運び出しが始まり、1時間ほどで終了。すぐに出発し、応援のスタッフの方々と次々に荷物を運び入れて下さいました。時間は遅かったですが、簡単な取り付けならやりますよ!など気を使って頂いて、頼りになるな~
と感激しました。またご縁がありましたら是非同じ方に対応して頂きたいと思いました。
3月4日という混んでいる時期にも関わらず、思ったよりお安くなりました。他社と比較しながら何度かお電話させて頂き決めました。
対応はお値段以上のものでした。
投稿日 2019年3月07日 19時45分
良い
丁寧で良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都武蔵村山市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話、メール対応、訪問見積もり、実際の引越作業、いずれも丁寧で良かったです。忙しい時期の遠距離の引越であったことと、引っ越し先の住所が見積もり時に詳細まで決まっていなかったことから、対応してくれたのはアートさんだけでした。引越の時期を多少ずらすことで金額を抑えるなど助言もいただき、助かりました。
投稿日 2019年3月07日 19時24分
良い
最悪
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-51,400円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
アート引越センターは受付の段階ではとても対応がよかったが、現場まで話が伝わっていなかった。また、お金を払った後の対応の方が悪く、折電をお願いしても一切寄越す気がない。何度も何度も電話して2週間も経ってからようやく対応完了した。お金さえもらってしまえばアフターフォローはほぼないと思ってください。私なら一生涯、絶対に!二度と!契約しません。
投稿日 2019年3月07日 18時42分
良い
前回と同様、素晴らしい会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 700,000円
350,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回2世帯住宅からマンション2部屋、その他に家の敷地内の物置と事務所の4箇所へ分けて運んでもらいました。
2日間共荷物が多い上に入らない物も出てしまいご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方全員笑顔でスピーディーに対応してくださり、本当にありがたかったです。
新築に建て替えの為、またマンションから元の場所に戻るので、また今回の業者さんにお願いしたいなと思っています。

家の敷地内と隣のマンションへの引っ越しだったので、もう少し金額が安かったらと思いますが、時期や移動数量を考えると仕方がなかったのかなと思っています。
投稿日 2019年3月07日 16時40分
良い
明るく、また初めてでも安心できるような対応。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市北区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 107,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての引っ越しで、不安な部分やわからないところも多くありましたが、わかりやすく案内していただけてとても助かりました。
【料金】
少し高かったです。当日に増額するようなことはなかったので安心しました。
【作業内容】
全体的にスムーズで、手持ち無沙汰にしている私にも優しく声をかけてくださり、嬉しかったです。ベッドの解体、組立てなども快く受けてくださり助かりました。
【気になった点】
作業する方の服装が少し気になりました。
投稿日 2019年3月07日 12時55分
良い
素晴らしい対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しは素晴らしい対応でした
私の最後のチェックが甘く洋服ケースを2個
持って帰られたのですが 子供の学生服があり
翌日必要と話をしたところ わざわざ2200過ぎに対応していただきました
それ以外にも大きなタンス TVなどもすんなり運んでいただきました
トラックも家の前が私有地だったため 少し離れたところでの荷物下ろしでも嫌な顔一つせず笑顔でした

とにかくプロフェッショナルの仕事に感動しました
絶対次も同じ引越し業者を利用します
また他人にも絶対進めたいと思います
投稿日 2019年3月07日 08時49分
悪い
どんどん手続きを進めていく
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来るとき来てほしい時間にしてもらえた。

【料金】
高い

【作業内容】
箱詰めは自分で、運送のみ

【全体的な評価】
ほこりなどを拭いてくれるサービスがあると聞いていたがその点に関してはあまり拭けていなかった。

【良かった点】
突然の要望(持っていってもらいたい物の変更)にも対応してもらえた。

【気になった点】
引っ越しのときにもらえるはずのティッシュがもらえなかった。
靴下はきれいでも作業着が汚れているのが気になった。
忘れ物をしていたのに連絡がなかった。
投稿日 2019年3月05日 18時47分
良い
すぐに見積もりを出してくれた。作業も早く丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 広島県三原市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も丁寧で自分の都合に合わせてくれたし見積もりもすぐにしてくれた。引っ越しの代金の相場は正直わからなかったが、他の業者よりも低い値段だった。その際、時期により値段に差が出ることなど丁寧な説明をしてくれたので安心感があった。
引っ越し作業も丁寧で早かったので予定よりだいぶ早く終わった。作業するスタッフも非常に好感を持てた。
ダンボールの回収などのアフターケアも丁寧に説明してくれた。作業後はタンブラーをプレゼントしてもらえた。
投稿日 2019年3月05日 17時11分
良い
仕事が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都町田市 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡が早くてよかったです。
【料金】
妥当な値段でした。
【作業内容】
非常にスピーディーで大満足でした。
【全体的な評価】
好印象でした。
【良かった点】
作業が早くて丁寧だった点。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年3月05日 15時35分
良い
他社より対応良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社では出来ない電話での見積もり対応、他社よりも安い金額、また当日女性の方にもきてほしいという要望にも快く対応してくれました。
電話対応時、過去に利用した履歴も確認して頂き、価格交渉にも親切に応じて頂き印象が良かった。
ダンボールが足りなくて当日追加で持ってきて下さり、荷造り対応も無料でして頂き大変助かりました。
引越し先の家具の配置も途中で変えてもらったり快く対応して頂きました。
次回もアートさんに頼みたいと思います。
投稿日 2019年3月04日 23時19分
普通
素行や態度、立ち振る舞いがしっかりしている
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:素行や態度、立ち振る舞いがしっかりしている

悪かった点:当日のオプション営業。引越しで一杯一杯なのにいきなり対応できない。
事前に引越しマニュアル(パンフレット)に記載されていれば購入したかもしれない。

感想:総合的にはしっかりしていると思う。
投稿日 2019年3月03日 22時44分
良い
全般的にとても丁寧に対応して頂けました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
三社で見積もりをお願いしました。立地と保有のトラックの大きさの違いで、アートさんが最初から他社さんより一段階安いお値段を提示してくださったので即決しました。
荷物が多くて重いものも多かったですが、非常に手際よく作業していただけて、挨拶もしっかりされていて非常に好印象でした。
見積もり時に物干し竿もつけていただけるような話をされていたのですが、あまりにも荷物が多かったせいか、それとも連絡ミスかでついてこなかったですが、買ってもそれほどしないものなのでよいかなあと思っています。
見積もり時に特に粗品はなかったですが、キャラクターの箱は引越時に1個いただきました。
ちょうどよかったのですぐ開けるものを詰めて、引越後にすぐ活躍しました。
あと、ダンボールをとじるガムテープが色分けされているのがすごく便利でした。
箱に書いていても、やはり積むと見えない時もあるし、忙しい準備中に、四方にいちいち書いていられないので。
対応もよかったので、次回もまた利用したいと思います。
投稿日 2019年3月03日 21時53分
良い
感じの良い対応と、スピード感あるお仕事。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(5K以上)
住所 京都府亀岡市 → 新潟県新潟市秋葉区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
単身パックでの引っ越しの時間指定を私が忘れてしまい、当初の予定は16:00~18:00の間に荷物の引き取りにということでした。午前中にしていただけないかとお願いし、その時は無理ですとの回答でガッカリいたしました。ですが、当日になり何とか早めに行けるチームをと回して下さったようで、実際の引き取り時間は15:00からしていただき、また事前連絡もきちんと入れてくださいました。アート引越センターには本当に感謝しかありません。助かりました。
投稿日 2019年3月03日 17時46分
良い
誠実で丁寧、安心して作業を任せられた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 沖縄県島尻郡与那原町 → 神奈川県横浜市栄区
想定の引越し見積もり料金 240,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今季、引っ越し難民が話題になるなか、自分も実際に他の業者との対応に苦労した。
2月の引っ越しで繁忙期では無かったが、それでも初めに見積を頼んだ三社はどこも酷く、
営業が調子の良いことばかり言う割に最終的には何も実現出来ない地元業者。見積りが(県外業者と連携が上手く取れず)極端に遅い地元業者。大手でも(単に営業の実力不足だろうが)無料サービスとうたっているオプションをあれもこれも出来ないという話から入り、その流れで「今即決してくれればお安くしますが」と言われても承諾出来ないでしょ!という大手業者。断ったあとに「今受けてくれればこの値段を考えていたんですけどね~」と電卓たたいてみせるのが最高に不快でした。(本当に安価てしたが。後出しされても…)

いつまでも連絡がこない業者にこちらから何ども連絡をし、毎回煮え切らない反応や提携業者への責任転嫁、言葉だけの頑張ります!にストレスと不安が溜まったところで、最初に見積スケジュールが合わなかったアートさんに再度訪問見積をお願いしました。
そこからの対応は素早く、金額も他の大手さんの見積りと比較してもらいそこより下げることで即決させてもらいました。

その後の作業員さんの丁寧で誠実な仕事ぶりも含めて、本当に依頼して良かったという安心感しかなかったです。こちらの都合で他の用事と時間がかぶってしまいご迷惑おかけしましたが、嫌な顔せず(絶対迷惑に思われたはず)対応してくれました。
特に沖縄から県外への大規模な引っ越しであったので、やはり信頼出来る大手さんにお任せして正解でした。どうもありがとうございました。
投稿日 2019年3月03日 11時05分
普通
可もなく不可もなく
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
遠距離からか、想定以上の金額でしたが
相場を想定するとやや安いかなと思います
ただ、引っ越しには家財道具の処分費も頭に入れておかないと結果高く付く事になります

家財道具の処分含めての引っ越し業者があれば
やや想定より高くても次回はそちらを利用したいです
投稿日 2019年3月03日 10時47分
良い
業界ではトップ3に入る会社。安心できる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 広島県江田島市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の受け答えが大変よく、質問にもきちんと答えてくれました。
2019年の春も引越し難民予想がありそうだということで、早めに各社に見積もりや提案をお願いしましたが、3か月前では早すぎると相手にしてもらえませんでした。
その中で、こちらの要望を聞きつつ安く上がる日にちや金額を提示してくださいました。
おかげで計画的に家財の整理をすることができ、結果的に生活の見直しなども考えることができました。
投稿日 2019年3月02日 21時59分
良い
全体を通してとても丁寧な印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府門真市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
費用に関しては、繁忙期プラス遠距離とのこともあり高かったです。しかし、ネットでの評判が良かったためアート引っ越しセンターに決めました。電話対応では、女性の営業担当の方でしたが、ハキハキしており丁寧な印象でした。こちらの疑問点にも丁寧に答えてくれたので良かったです。後日、追加の荷物があると電話した際も、スピーディーに対応していただきました。
引っ越し当日は、2人で来られ名刺と挨拶をしていただきました。身だしなみもしっかりきちんとされており、清潔感があったように思います。
良かった点は、作業が丁寧かつスピーディーなところです。スタッフの対応も良く、アートにして正解でした。
悪かった点は、費用が高いこと。その分、丁寧だと思いますが割高な気がしました。
もう少し費用が安ければ言うことはないですが、下手に対応が悪い所や、評判が悪い会社を使うよりも良いと思います。やはり大手と言うこともあり、安心感と信頼感がありました。
投稿日 2019年3月02日 20時23分
良い
丁寧で素早い対応だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 岐阜県加茂郡富加町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値段交渉中出来ないことははっきりと出来ないと言ってくれて、分かりやすかった。それでも、できる限り予算に近い価格まで値下げして頂けてよかった。
【料金】
予算よりは高くなってしまったけれど、2月末ということもあって全体的に相場が高い中、他の引越し会社と比べたらお値打ちだと感じた。
【作業内容】
挨拶や、作業内容の説明、包装、運び作業まで、全て丁寧にやっていただいて、安心して自分の荷物を任せられた。来ていただいた作業員のリーダーさんが穏やかで素早くて、的確な指示をしており、素晴らしい指導をされているんだなと感じました。

【全体的な評価】
全体を通して分かりやすく丁寧な対応ですごく良かった。
【良かった点】
電話対応から、現場作業まですごく丁寧で、作業されてる雰囲気も良かった。忘れているものが無いか、何度もチェック、確認していただいて助かった。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年3月02日 18時55分
良い
信頼できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(1K)
住所 東京都渋谷区 → 茨城県石岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
安くはなかったが、サービスがよかったことと大手で安心感があったこと、訪問見積もりで丁寧に対応していただいたことで決めました。
事前にもらった段ボールほか備品、マニュアルも役人立ちました。
当日の作業員の方も、丁寧でスピーディでした。
家電の引き取りもしていただいたので助かりました。
特別安くはないですが、その分の安心感とサービスがあると思うので、社会人や家族の引っ越しの際にはお勧めしたいと思います。
投稿日 2019年3月01日 23時32分
良い
とても丁寧で腰が低く、礼儀正しい印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 兵庫県加古川市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
連絡が非常に早く、またこちらから電話した際も丁寧な対応で感動した。引越し当日もスタッフの方はとても礼儀正しく丁寧に作業を行ってもらえたので、大変満足している。また、アート引越センターさんを利用したいと思った。
投稿日 2019年3月01日 22時12分
普通
良くも悪くもないと言った印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積り訪問のときは感じがよかったが、他社と迷って返事が遅くなったからか、最初に訪問してくれた時と違って、少し対応が雑に感じた。電話をしても折り返しがない。エアコン料金のことで相談しても詳しく教えてくれないなど…
引っ越し当日は、詰めきれていない荷物があったが、追加料金なしで詰めてもらって運んでくれた。耐震マットもお願いするときちんとひいてくれたのはよかった。
食器のエコ楽ボックスがよさそうだったので契約したが、期待通り箱詰めしにくい食器類が簡単に詰めることができた。靴のエコ楽ボックスは当日引っ越し業者の方々が詰めてくれて、引っ越し先のシューズボックスにきれいに並べていれてくれてよかった。
エアコンの設置業者さんはとても丁寧に対応してもらって、感じがよかったです。事前の下見も料金の相談も丁寧にしてくれました。
引っ越し前にまわりに挨拶してくれたり、見積りのときにプレゼントがあると聞いていたが、それはなかった。また、移動するときに普段拭けない棚や冷蔵庫の上を拭いてくれると説明されていたが、拭いてもらえてなかった。
投稿日 2019年3月01日 17時34分
普通
好印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりで他社よりも安かったので決めた。
最初に電話で言った、決まった荷物しか持って行けないとの事だったので、
そういう安めのパックだったのかと思ったが
実際当日は、それ以外も結構運んでくれた。
ガレージ内の運ぶ予定のものをひとつ忘れたけれど
対応も良かったので、現場のスタッフは
とても好印象。

電話見積もりだけだったので不安もあったが、忙しかったので結果的に電話でよかった。

繁忙期なのでとりあえず日程を押さえる事を勧めてくれて
3日前までキャンセルオーケーと
柔軟な対応も良かった

ただ、繁忙期のせいか
予約後の荷物の変更などの連絡をする時に
ものすごく
電話がかかりにくかった。


某有名業者の他社さんは、
見積もりの日に
今日決めないと予約できないと迫ったり
自社が一流で他社が三流みたいな
他社を悪く言う営業の方がいて
料金的にはほとんど変わらなかったが
その営業の人から契約する気にはなれなかった。
投稿日 2019年3月01日 14時15分
良い
非常に丁寧で信頼できる会社でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 秋田県由利本荘市 → 秋田県秋田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
笑顔で対応していた点が好感がもてた。当初3名の予定だったが、空きがあったため増員でご対応いただけた。費用は据え置きで、非常に迅速に作業いただいた。作業内容も他社より非常に丁寧で次回もぜひ頼みたいと思った。
投稿日 2019年3月01日 13時42分
普通
ちょっとガッカリ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
しっかりと不明点を明らかにしてくれた。
料金も上司と電話して安くしてくれたので、客の要求もしっかりと考えてくれてると思った。
営業の人から熱意を感じられた。

【料金】
130000円

【作業内容】
冷蔵庫、自転車、食器、衣類等の運送

【全体的な評価】
ちょっとガッカリ

【良かった点】
群馬支店の対応は非常に評価できる。
不明点についてもしっかりと答えてくれて、見積もりの時点では安心して頼むことができた。
営業の人からは熱意を感じられた。
群馬支店の運送スタッフは笑顔で対応してくれて、荷物を運ぶ作業がスピーディーで非の打ちどころがなかった。

【気になった点】
静岡支店の運送スタッフの対応には残念としかいえない。
三日前の到着予定時刻では13時から15時だったのに、実際は12時半にきたので急な対応をすることになった。早めにくるのなら、事前に電話をしてほしかった。
リーダーは終始無愛想で、名刺も寄越さなかった。名刺はまだ許せるけど、無愛想な対応に憤りを感じた。
投稿日 2019年3月01日 12時16分
良い
流石の業界ナンバーワン。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時間も守られて、また作業もほぼ問題なく済んだので、費用は高いがそれ以上の仕事で依頼して本当によかったと思います。作業の方々は終始しっかりとした態度も好印象です。
ただ、途中に移動時のダニ除去や、洗濯機の下駄やらオプションの紹介され、お見積り時に説明した方が良いと感じます。
投稿日 2019年3月01日 11時37分
良い
仕事が迅速、荷物も丁寧に扱っており、交換を持った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 富山県富山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
<料金>
自信が考えていた料金と差はありましたが、その理由について、きちんと丁寧に回答してくれた。減額できるところ、できないところについての説明が明確だった。
<事前連絡>
荷物を預けるときの作業開始時間については、事前(作業開始の10分前ぐらい)に遅れる旨の連絡があり、安心して待っていられた。一方で荷物を搬入するときの作業開始については、時間通りに到着し開始したのですが、時間通りに始まるのかが分からず心配しながら待っていたため、時間通りに開始できる場合でも事前連絡が欲しかったです。
<作業>
作業そのものは、十分な養生、小物家電の梱包も非常に良く、特に小物家電の梱包は、メモ(何が梱包されているのか?)も私に確認してから記載していたので、引っ越し先で戸惑うことなく探すことができました。
投稿日 2019年3月01日 00時50分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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